Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
Các tính năng chính của điện thoại smartphone:

Các tính năng chính của điện thoại smartphone:

Tải bản đầy đủ - 0trang

Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



1. Hệ điều hành (OS)



Điểm đầu tiên để phân biệt giữa điện thoại thường và điện thoại smartphone là

hệ điều hành. Nhìn chung, smartphone hoạt động dựa trên nền tảng một hệ điều

hành, nền tảng này cho phép smartphone có thể cài đặt và chạy các ứng dụng.

Hiện nay, có rất nhiều hệ điều hành cho smartphone trong đó có iOS, Android và

Window phone đang là 3 hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay.

2. Ứng dụng (Apps)



Trong khi hầu như tất cả điện thoại di động có cài sẵn một số dạng phần mềm

đơn giản cho các tác vụ như quản lý và lưu danh bạ... thì một chiếc smartphone

lại có thể làm được nhiều hơn thế. Nó cho phép người dùng tạo và chỉnh sửa các

tài liệu Microsoft Office hay chí ít là xem được các tập tin Office. Bên cạnh đó,

smartphone còn cho phép tải một sớ ứng dụng khác như quản lý tài chính cá

nhân, theo dõi tình trạng sức khỏe, chỉnh sửa ảnh,GPS,…Có thể nói rằng,

smartphone đang thay con người thực hiện một khối lượng công việc khổng lồ.

3. Kết nối Internet



SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



9



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



Các smartphone ngày nay có thể truy cập Internet ở tốc độ cao nhờ vào sự tăng

trưởng của mạng Internet di đ. Do vậy người dùng có thể sử

dụng smartphone của mình để lướt web mà không cần phải ngồi vào máy tính.

Đây được coi là một trong những tính năng tuyệt vời nhất của smartphone.

4. Bàn phím QWERTY



Theo trang About.com, một chiếc smartphone phải có bàn phím QWERTY tức là

các phím phải được sắp đặt tương tự như bàn phím máy vi tính chứ không phải

theo thứ tự alphabet ở trên các phím số. Bàn phím QWERTY có thể là bàn phím

cứng hoặc bàn phím ảo như ở iPhone, bàn phím QWERTY cho phép người dùng

nhắn tin và ghi chú công việc nhanh hơn.

5. Email/ chat



Tất cả điện thoại di động đều có thể gửi và nhận tin nhắn, nhưng điều

khiến điện thoại smartphonetrở nên khác biệt so với điện thoại là nó có thể đọc

email. Một chiếc smartphone có thể đồng bộ với tài khoản cá nhân và công việc

SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



10



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



của người dùng. Một số smartphone có thể hỗ trợ nhiều tài khoản email, một số

khác cho phép sử dụng các dịch vụ chat như Yahoo! Messenger, Skype.

Trên đây mới chỉ là một số tính năng làm cho điện thoại smartphone trở nên

thông minh. Công nghệ di động luôn luôn thay đổi rất nhanh và những gì tạo nên

một chiếc smartphone ngày hôm nay rất có thể sẽ bị thay đổi vào tuần tới, tháng

tới hoặc năm tiếp theo. Đó là những yếu tố giúp chúng ta hiểu thế nào là di động

Smartphone.

.1.2 Giá (Price).

Giá của sản phẩm là yếu tố duy nhất liên quan trực tiếp đến doanh số và lợi

nhuận của doanh nghiệp thường được biểu thị bằng một lượng tiền nhất định và là

một nội dung phức tạp đồng thời quan trọng nhất của hoạt động kinh doanh.

Nói về mức giá của Smartphone hiện nay được chia thành 3 phân khúc: Cao

cấp, trung cấp và thấp cấp ( giá rẻ)

Dưới đây là bảng giá của các dòng điện thoại của các hãng di động thông minh

Smartphone phổ biến được bán ra tại hệ thống của hàng Fpt Shop ( thời điểm thu

thập giá tháng 9/2016)

 APLLE:

TÊN SẢN PHẤM

Iphone 6s plus



DUNG LƯỢNG

128GB



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

27.499.000



Iphone 6s



128GB



24.699.000



Iphone 6s plus



64GB



24.699.000



Iphone 6s



64GB



21.799.000



Iphone 6s plus



16GB



21.799.000



Iphone 6 plus



64GB



21.599.000



Iphone 6



64GB



18.499.000



Iphone 6 plus



16GB



14.999.000



Iphone 6



16GB



14.999.000



Iphone 5s



16gb



6.999.000



Iphone SE



16gb



11.499.000



Iphone SE



64GB



14.499.000



SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



11



Chuyên đề môn học







GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



SAMSUNG:



TÊN SẢN PHẤM

Galaxy Note 7



DUNG LƯỢNG

64GB



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

18.990.000



Galaxy S7 Edge



32GB



18.490.000



Galaxy S7



32GB



15.990.000



Galaxy Note 5



32GB



13.990.000



Galaxy S6



32GB



8.990.000



Galaxy J5



16GB



4.990.000







HTC:



TÊN SẢN PHẤM

HTC One A9



DUNG

LƯỢNG

16GB



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

8.990.000



HTC One ME Dual

SIM

HTC Desire 628



16GB



6.99.000



16GB



4.790.000



HTC One E9 Dual

SIM

HTC Desire 820G

Plus Dual SIM



16GB



5.490.000



16GB



3.790.000







SONY:



TÊN SẢN PHẤM

Sony Xperia XZ



DUNG

LƯỢNG

64GB



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

14.990.000



Sony Xperia X



64GB



11.990.000



Sony Xperia XA

Ultra

Sony Xperia M5



16GB



7.990.000



16GB



7.990.000



SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



12



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



Single

Sony Xperia C4

Dual (E5333)







16GB



6.190.000



OPPO:



TÊN SẢN PHẤM

OPPO F1 Plus



DUNG LƯỢNG

64GB



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

9.990.000



OPPO F1s



32GB



5.990.000



OPPO F1



16GB



4.990.000



OPPO A37 (Neo 9)



16GB



4.490.000



OPPO Neo 7



16GB



3.290.000



 ASUS:

TÊN SẢN PHẤM



DUNG

LƯỢNG

64GB



Asus Zenfone 3

ZE552KL

Asus Zenfone 3

ZE520KL

Asus Zenfone 3 Max



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

8.990.000



64GB



7.990.000



32GB



4.490.000



Asus Zenfone Max



16GB



3.990.000



Asus Zenfone 2 ZE551ML



32GB



3.490.000



 NOKIA:

TÊN SẢN PHẤM

Nokia Lumia 930



DUNG LƯỢNG

32GB



Nokia Lumia 1020



32GB



SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



MÀU SẮC



GIÁ (VNĐ)

4.999.000

4.990.000



13



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



Nokia Lumia 830



32GB



2.990.000



Nokia Lumia 925



16GB



4.050.000



Microsoft Lumia

640 XL



8GB



3.590.000



.1.3 Phân phối (Place).

Lĩnh vực phân phối sản phẩm công nghệ ba bốn năm trước là một mảnh đất màu

mỡ và hái ra tiền, nay miếng bánh ấy ngày càng teo tóp, “khó nhằn”, do sức ép từ

chính các chuỗi bán lẻ ngày càng lớn mạnh và chính sách kinh doanh của nhà cung cấp

sản phẩm.

Ba nhà phân phối sản phẩm công nghệ thông tin lớn nhất hiện nay gồm Công ty

TNHH phân phối FPT (FPT Trading), Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld) và

Tổng công ty CP Dịch vụ tổng hợp dầu khí (Petrosetco).

Theo báo cáo kết quả kinh doanh năm 2015 của Petrosetco, mảng kinh doanh điện

thoại và sản phẩm công nghệ thông tin của công ty đang gặp nhiều khó khăn, trong đó,

doanh thu mảng điện thoại giảm đến 291 tỷ đồng so với năm 2014.

Petrosetco ngoài mảng phân phới còn kinh nhiều mảng khác như bất động sản,

mảng dịch vụ và đời sống, dịch vụ cung ứng và hậu cần, tuy nhiên, phần lớn doanh thu

của công ty đến từ mảng dịch vụ phân phối, chiếm hơn 80% tổng doanh thu, dù vậy lợi

nhuận chỉ chiếm hơn 50%.

Với Digiworld (DGW), khó khăn dường như đến sớm hơn. Năm 2014, hãng điện

thoại Nokia thay đổi chiến lược, bỏ phần cứng (điện thoại) để chuyển sang phần mềm

nên DGW bị mất hẳn 64% doanh số từ Nokia, bởi thị phần điện thoại Nokia luôn

chiếm phần lớn tỷ trọng doanh số của DGW.

Việc thay đổi của hãng điện thoại đến từ Phần Lan đã không chỉ làm ảnh hưởng

đến DGW, mà ảnh hưởng toàn bộ thị trường điện thoại di động từ bán buôn đến bán lẻ.

Tuy nhiên, ngay sau đó, Digiworld đã nhanh nhạy và thức thời đi tìm quyền phân

phối nhiều thương hiệu điện thoại mới để dần lấp vào khoảng trống mà Nokia bỏ lại.

FPT Trading là nhà phân phối chiếm thị phần lớn nhất. Doanh thu của công ty chủ yếu

đến từ nhập khẩu iPhone chính hãng, chiếm 23% tổng doanh thu (năm 2015). Tuy

nhiên, Apple mới đây đã đồng ý cho các hệ thống bán lẻ là Thế Giới Di Động và FPT

Shop được nhập khẩu trực tiếp từ hãng, bên cạnh đó có Viettel, Digiworld.

Việc Apple mở rộng các kênh nhập hàng trực tiếp làm cho “miếng bánh

iPhone” của FPT Trading tới đây sẽ khơng còn được ngon ăn như trước nữa.

Theo các nhà phân phối, những năm qua, nhiều nhà sản xuất như Samsung,

HTC, LG, Sony, Oppo… thay vì thơng qua các nhà phân phối độc quyền để cung cấp

sản phẩm đến các đại lý, cửa hàng, thì các hãng đã chỉ định thêm các hệ thống đại lý

bán lẻ nhập hàng trực tiếp mà khơng còn độc quyền dành cho các nhà phân phối.

Thậm chí, nhiều thương hiệu điện thoại mới vào thị trường Việt Nam còn tìm

đến thẳng các nhà bán lẻ và trực tiếp bán hàng mà không qua nhà phân phối.

Việc các nhà sản xuất “đưa” hàng đến thẳng hệ thống đại lý bán lẻ khiến lợi thế

và giá trị gia tăng của nhà phân phối - khâu trung gian - gần như bằng không. Đấy

chưa kể, nếu không có những chiêu thức kinh doanh hợp lý và đa dạng các dòng sản

phẩm, thương hiệu thì nguy cơ “sập tiệm” với nhà phân phối này là vô cùng lớn.

SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



14



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



Mặc dù đang gặp nhiều khó khăn và sức ép như phân tích trên, tuy nhiên, các

nhà phân phối đều cho rằng, thị trường sản phẩm công nghệ thông tin tại Việt Nam vẫn

còn nhiều tiềm năng, ít nhất là đến trước năm 2020 mới có xu hướng rơi vào bão hòa.

Thực tế, năm 2015, thị trường hàng cơng nghệ điện tử Việt Nam tiếp tục tăng

trưởng mạnh, trong đó mảng điện thoại di động chứng kiến mức tăng trưởng cao nhất

(gần 32%). Riêng trong quý 4/2015, doanh thu từ mặt hàng này lên tới gần 20 nghìn tỷ

đờng và doanh thu cả năm 2015 là gần 66 nghìn tỉ đồng.

Theo số liệu từ các công ty nghiên cứu thị trường, xu hướng của nhóm sản

phẩm công nghệ có giá trị thị trường như sau: điện thoại di động năm 2016 đạt 77.551

tỷ đồng, 2017 là 82.204 tỷ; đối với máy tính xách tay, năm 2016 là 12.828 tỷ và 13.212

tỷ đồng vào năm 2017; máy tính bảng là 9.737 tỷ đồng (2016) và 9.834 tỷ đồng

(2017). Điện thoại di động là nhóm sản phẩm tăng trưởng tốt, riêng điện thoại di động

thông minh (smartphone) năm 2015 có 14,1 triệu chiếc bán ra; sẽ tăng lên 19,4 triệu

chiếc năm 2016 và tiếp tục tốc độ tăng trưởng cao trong 3 năm tới trước khi đạt điểm

bão hòa.

Trong miếng bánh điện thoại di động nói chung, nếu như năm 2014 điện thoại

thông minh (smartphone) và điện thoại phổ thông (featured phone) có tỷ lệ ngang bằng

nhau 50% - 50%, thì năm 2015 tỷ lệ này nghiêng hẳn về smartphone chiếm 60%,

feature phone còn 40%. Điều này cho thấy nhu cầu thị trường điện thoại di động đang

chuyển dần sang smartphone, tuy nhiên tăng trưởng này sẽ mạnh mẽ hơn ở phân khúc

cấp thấp, ở địa bàn ngoài.

Thời cuộc trên đang đặt các nhà phân phối sản phẩm công nghệ thông tin buộc

có những vận động, thay đổi mạnh mẽ để tồn tại và tiếp tục phát triển. Dẫu vậy, top 3

nhà phân phối sản phảm công nghệ lớn nhất hiện nay đang đứng trước những ngã rẽ.

Khó khăn với Petrosetco là khơng còn được làm nhà phân phới cho một số hãng

lớn, doanh thu bán lẻ cũng khiêm tốn dần, khách hàng chủ yếu là những hãng đang

khó khăn ở Việt Nam như BlackBerry, Pantech, Philips… Tuy nhiên, ở thời điểm hiện

tại, nhà phân phối này lại chưa cho thấy một hướng đi rõ ràng để tạo đà phát triển

trước miếng bánh ngày càng bé lại và doanh thu mảng phân phối cũng đang giảm.

Trong khi đó, “đại gia FPT Trading” thì đang “thấp thỏm” với “bến đỗ” mới. Bởi, mới

đây, FPT công bố sẽ bán mảng phân phối và bán lẻ (FPT Trading & FPT Retail) để tập

trung vào lĩnh vực cốt lõi là công nghệ thông tin và viễn thông.

Kế hoạch này của FPT cũng như Apple cho một số nhà bán lẻ nhập hàng trực tiếp

iPhone - ng̀n thu lớn nhất của FPT Trading - vì thế, uy thế của FPT Trading trong

mảng phân phối điện thoại di động ít nhiều bị ảnh hưởng.

Trong số ba nhà phân phối trên, Digiworld được đánh giá là nhà phân phới khá thức

thời và cần mẫn, vì sau “khoảng trớng Nokia”, Digiworld đã liên tục tìm kiếm những

thương hiệu mới trên thế giới đưa vào thị trường để đáp ứng nhu cầu đa dạng của

người dùng và tránh phải lệ thuộc vào các thương hiệu lớn.

Miếng bánh feature phone 40% chính là chiến lược đón đầu được DGW lựa chọn để

ứng phó với những biến động, cách thức kinh doanh mới trên thị trường đã được định

hình rõ nét. Điều cốt lõi được nhà phân phối này chia sẻ chính là tạo nên sự khác biệt

cho chính mình trong xu thế mới của thị trường.

Trong đại hội cổ đông thường 2016 mới đây, ông Ðoàn Hồng Việt, Chủ tịch Hội đồng

Quản trị kiêm Giám đốc Điều hành Digiworld, cho biết, DGW vẫn tiếp tục chọn công

nghệ thông tin là mảng kinh doanh chính và trong đó mảng điện thoại đi động vẫn

đóng góp lớn cho doanh thu khi đạt tăng trưởng 186% so với cùng kỳ năm ngoái.

SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



15



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



Thay vì đặt hết canh bạc vào tay các nhãn hàng điện thoại lớn, DGW tìm kiếm và giúp

các nhãn hàng mới phát triển thị trường như OBI, Wiko, và mới đây nhất là thương

hiệu điện thoại số 1 của Ấn Độ là Intex với vai trò là nhà phân phới chính thức độc

quyền tại Việt Nam và cung cấp dịch vụ phát triển thị trường.

“Chúng tôi dám chơi canh bạc với các nhãn hiệu mới và nhỏ này vì Digiworld không

đơn thuần chỉ làm dịch vụ bán hàng và logistics như những nhà phân phối khác mà

Digiworld có năng lực thực hiện đầy đủ 5 dịch vụ phát triển thị trường: phân tích thị

trường, marketing, bán hàng, hậu cần và hậu mãi”, ông Việt nói và cho biết, kết quả

của cuộc “phiêu lưu” trên là các nhãn hàng mới Wiko, Obi… đều được nhận diện

thương hiệu khá tốt và bước đầu đã có doanh số bán tương đối ổn định.

Vị Chủ tịch Digiworld cũng cho biết, chiến lược của Digiworld là không tập trung hết

vào các chuỗi bán lẻ lớn (chiếm khoảng 55% thị phần), mà phủ hết kênh nhỏ lẻ hiện

vẫn chiếm hơn 45% thị phần, và đây là nguồn đại lý ổn định và bền vững.

Với 6.000 đại lý phủ rộng khắp 63 tỉnh thành cả nước, các cửa hàng này có khả năng

bán dãy sản phẩm rộng từ cao cấp cho đến phổ thông, giá rẻ và tạo thế chân rết vững

chắc cho hệ thống phân phối của Digiworld.

.1.4 Chiêu thị (Promotion)

Những chiến lược marketing đều hướng tới một mục tiêu: tạo được tiếng vang

cho sản phẩm với mức chi phí thấp nhất trong một khoảng thời gian càng lâu dài càng

tốt.

Ðiều mà những nhà marketing luôn luôn mong muốn là tạo ra được những cú

shock, những làn sóng thị trường vì đó là những thứ có sức tác động mạnh đến thương

hiệu sản phẩm và quyết định của người tiêu dùng tung ra nhiều sản phẩm cùng một

mẹ.

Khi ta dùng những sản phẩm công nghệ, những sản phẩm di động smartphone

thì chúng ta thường nghĩ ngay đến các hang di động lớn như là Apple, Samsung, Sony,

LG, Oppa.... Ðơi khi chúng ta còn thắc mắc: tại sao loại di động A vừa mới quảng cáo

mình là sớ một xong thì di động B khẳng định chắc như đinh đóng cột mình mới là sớ

một. Ðơi khi những sản phẩm đó còn như đang cạnh tranh quyết liệt với nhau. Người

tiêu dùng cũng dễ cảm nhận một cách ngây thơ rằng: "Hai thứ đều tranh chấp vị trí số

một với nhau chắc là đối thủ của nhau". Thế nhưng đó đôi khi chỉ là một chiến lược

marketing độc đáo. Tất cả những sản phẩm đó đều cùng một mẹ. Apple có hơn một

sản phẩm di động Smartphone. Samsung ngoài di động Smartphone cũng có thêm

những loại di động Smartphone khác. Sony cũng áp dụng những chiến lược marketing

tương tự. Tưởng rằng chúng đang cạnh tranh nhau giành giật thị trường và người tiêu

dùng đang có nhiều hơn những sự lựa chọn, tuy nhiên đó vẫn chỉ là sản phẩm từ một

mẹ ra mà thôi.



SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



16



Chuyên đề môn học



GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HƯƠNG



Tạo cơn sốt và biến thành làn sóng dư luận

Ðể đạt được mục tiêu này đòi hỏi sản phẩm được tung ra phải có sức mạnh nhất định

trên thị trường dựa vào một thương hiệu vốn có. Hãng Samsung đã từng áp dụng chiêu

thức này ở VN. Khi điện thoại từ Trung Quốc với những kiểu dáng "giống giống" mẫu

mã của Samsung xuất hiện và chiếm lĩnh thị trường trong nước, vị trí của Samsung

trên thị trường VN đã bị giảm sút thấy rõ. Samsung lập tức cho tung ra sản phẩm mới,

di động dòng Galaxy. Sản phẩm này khi tung ra thị trường lập tức thu hút được sự chú

ý của người mua vì Samsung Galaxy có kiểu dáng đẹp, giá từ rẻ cho đến cao mà hơn

nữa lại là của chính Samsung sản xuất ra, một thương hiệu đã từ lâu đi vào tiềm thức

của người Việt với những sản phẩm có thời gian sử dụng lâu dài hợp với tâm lý "ăn

chắc mặc bền" của người Việt. Thế nhưng Samsung cũng có một cú "ép" rất độc, đó là

họ bán với giá từ thấp đến cao. Thế nhưng số lượng bán ra thì ngày càng giảm trên thị

trường trong một thời gian. Do các hang điện thoại giá rẻ Trung Quốc bắt đầu dựa vào

làn sóng Samsung Galaxy. Họ tạo ra các sản phẩm có vẻ bề ngoài hao hao giống só với

Galaxy bên cạnh đó họ cũng sử dụng chung nền tảng Android với Galaxy. Thế nhưng

việc tạo ra cơn sốt Galaxy đã đương nhiên tạo lập được ngay vị thế của Samsung, tách

biệt được hẳn thương hiệu Galaxy với một loạt thương hiệu hao hao khác của Trung

Quốc và hơn nữa cú shock đó lại tạo thành làn sóng dư luận và đó lại là một cơ hội

bằng vàng để Galaxy được quảng cáo với một chi phí rất thấp gần như là miễn phí.

Tạo hình ảnh tương phản

Thị trường không phải lúc nào cũng có sự xuất hiện của một sản phẩm để sản phẩm đó

trở nên độc quyền mà lũng đoạn thị trường. Trên thị trường luôn là sự có mặt của

nhiều mặt hàng cùng đánh vào những thị trường giống nhau, từ đó tạo nên sự cạnh

tranh khốc liệt. Câu nói"thương trường như chiến trường" quả là không quá xa so với

thực tiễn. Khi một sản phẩm mới xuất hiện trên thị trường, nó sẽ phải chịu sức ép rất

lớn từ những sản phẩm truyền thống. Làm sao để chiếm lĩnh được thị trường truyền

thống của đối thủ, làm sao để vươn lên vững mạnh trước sức ép của đối thủ? Hãy xem

thử chiêu thức của Samsung, Apple. Khi Samsung, Apple ra đời thì Nokia đã là một

"người khổng lồ" trong thị trường di động thông minh Smartphone. Vậy mà tại thời

điểm hiện nay, Samsung, Apple đã vượt qua tầm và cũng trở thành đối thủ to lớn đối

với Nokia. Samsung, Apple đã triệt để sử dụng sự tương phản, sự khác biệt của mình

so với đới thủ Nokia. Là một sản phẩm mới toanh trên thị trường, Samsung, Apple đề

cao khẩu hiệu: "Generation Next". Chiến lược quảng bá của họ là sự góp mặt của hàng

loạt các ngôi sao ca nhạc, bóng đá, phim ảnh trẻ trung. Với chiêu bài quảng bá đó,

Samsung, Apple đã khẳng định mình là điện thoại thơng minh Smartphone dành cho

những thế hệ tiếp nối, những thế hệ năng động, trẻ trung. Việc quảng bá như vậy cũng

SVTH: Bùi Nguyên Huy - 13095681



17



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Các tính năng chính của điện thoại smartphone:

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×