Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
Thực trạng và giải pháp về Đạo đức kinh doanh trong Marketing:

Thực trạng và giải pháp về Đạo đức kinh doanh trong Marketing:

Tải bản đầy đủ - 0trang

buôn lậu, gian lận thương mại; gây ô nhiễm môi trường tự nhiên và môi trường xã

hội; không thực hiện các trách nhiệm xã hội, v.v…

Tình trạng vi phạm đạo đức kinh doanh đã trở thành một vấn đề “nhức nhối” trong

xã hội hiện nay. Chỉ riêng vấn đề vi phạm đạo đức kinh doanh trong sản xuất thực

phẩm đã dấy lên hồi chuông báo động đỏ – như một đại biểu Quốc hội đã phát

biểu: “Con đường từ dạ dày đến nghĩa địa chưa bao giờ ngắn và dễ dàng như hiện

nay!”. Trước tình hình đó, Thủ tướng Chính phủ đã quyết định lấy ngày 15/3 hằng

năm là Ngày Bảo vệ quyền người tiêu dùng Việt Nam và chủ đề của năm 2016 là

“Quyền được an toàn của người tiêu dùng”. Đài Truyền hình Việt Nam cũng có

hẳn một chun mục “Nói khơng với thực phẩm bẩn!”

3.2 Giải pháp:

Xuất phát từ thực trạng đạo đức kinh doanh và những nguyên nhân của tình trạng

yếu kém trong thực thi đạo đức kinh doanh ở Việt Nam, cần đẩy mạnh các cơng tác

chủ yếu sau:

Hồn thiện khung luật pháp nhằm tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho đạo đức kinh

doanh. Hiện nay, có tình trạng chưa đủ quy định về pháp lý đối với những vi phạm

trong đạo đức kinh doanh, thủ tục pháp lý chưa được quy chuẩn rõ ràng nên khó xử

lý khi phát hiện vi phạm, chế tài chưa đủ mạnh để răn đe và ngăn chặn các biểu

hiện vi phạm đạo đức kinh doanh, từ đó dẫn đến tình trạng “nhờn luật”, cố tình vi

phạm nhưng các cơ quan chức năng gặp nhiều khó khăn trong xử lý.

Cần nâng cao nhận thức của cộng đồng doanh nghiệp, của người tiêu dùng và toàn

xã hội về vấn đề đạo đức kinh doanh, đặc biệt sự nhận thức và trách nhiệm của

doanh nghiệp, doanh nhân là những chủ thể hoạt động kinh doanh; gắn chặt và đề

cao tinh thần trách nhiệm của doanh nghiệp, doanh nhân đối với đối tác, khách



21



hàng, người tiêu dùng và toàn xã hội (về chất lượng sản phẩm, trách nhiệm hậu

mãi, trách nhiệm bảo vệ môi trường tự nhiên và xã hội).

Tăng cường phổ biến và giáo dục về đạo đức kinh doanh cho các chủ thể kinh

doanh, từng cá nhân doanh nghiệp, doanh nhân để họ có nhận thức đúng và đầy đủ

về các quy định luật pháp, trách nhiệm cũng như đạo đức kinh doanh. Bên cạnh đó

cũng cần giáo dục nâng cao nhận thức của người tiêu dùng và toàn xã hội về những

quy định của pháp luật và vấn đề đạo đức kinh doanh để người tiêu dùng và khách

hàng (thường được gọi là “thượng đế”) có thể giám sát việc tuân thủ luật pháp và

những chuẩn mực về đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp, doanh nhân.

Cần có những biện pháp khuyến khích doanh nghiệp, doanh nhân nâng cao đạo

đức kinh doanh. Nhà nước cần phổ biến Bộ Tiêu chí về đạo đức kinh doanh để

thực thi rộng rãi trong cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân và toàn xã hội; tiến

hành một cuộc vận động thường xuyên về xây dựng và thực hiện đạo đức kinh

doanh; áp dụng những hình thức tơn vinh xứng đáng các doanh nghiệp, doanh nhân

thực hiện xuất sắc những chuẩn mực của đạo đức kinh doanh.

Nâng cao vai trò của các cơ quan bộ, ban, ngành, địa phương, tổ chức xã hội (như

Mặt trận Tổ quốc Việt Nam ở Trung ương và các cấp, Tổng Liên đoàn Lao động

Việt Nam), các hội và hiệp hội (như Hội Bảo vệ quyền người tiêu dùng, Hiệp hội

Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam, Hội Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa),

Phòng Thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam, các khu công nghiệp, các hội và

hiệp hội ngành nghề…

Tăng cường công tác thông tin, truyền thông rộng rãi về vấn đề đạo đức kinh

doanh, khuyến khích báo chí vào cuộc nhằm phát hiện và đưa ra cơng luận những

cá nhân và hành vi vi phạm pháp luật và đạo đức kinh doanh, đồng thời nêu những



22



tấm gương điển hình tốt về những cá nhân và tổ chức doanh nghiệp, doanh nhân có

thành tích xuất sắc trong việc xây dựng và thực hiện đạo đức kinh doanh.



CHƯƠNG III. LUẬN CỨ THỰC TẾ VÀ BIỆN LUẬN

1. Thực trạng của lĩnh vực quảng cáo hiện nay trong đạo đức marketing:

Lợi ích trong lĩnh vực kinh tế:

Quảng cáo có thể đóng một vai trò quan trọng trong q trình của một hệ

thống kinh tế, được hướng dẫn bởi các chuẩn mực luân lý và đáp ứng được

lợi ích chung; hệ thống này góp phần vào sự phát triển của con người. Đó là

một phần cần thiết trong sự vận hành của nền kinh tế thị trường hiện nay, là

nền kinh tế đã có sẵn hoặc đang ra đời ở nhiều nơi trên thế giới, cũng là nền

kinh tế xem ra “hữu hiệu nhất trong việc tận dụng các nguồn lực và đáp ứng

một cách hiệu quả các nhu cầu kinh tế - xã hội”, miễn là nó được tổ chức

theo các tiêu chuẩn luân lý dựa trên sự phát triển toàn diện con người và

cơng ích.

Quảng cáo làm được việc này bằng một trong nhiều cách là thông tin cho

người ta biết sự có sẵn của các sản phẩm mới, các dịch vụ mới và các sự cải

thiện mặt hàng và dịch vụ đã có cách hợp tình hợp lý, nhờ đó khách hàng có

thể đưa ra quyết định một cách hiểu biết và khôn ngoan giúp nền kinh tế

được hiệu quả, giá cả hạ xuống, đồng thời kích thích sự tiến bộ kinh tế bằng

cách mở mang kinh doanh và thương mại. Từ đó, có thể giúp tạo thêm cơng

ăn việc làm, có thêm thu nhập, cải thiện mức sống đàng hồng và nhân bản

hơn cho mọi người. Nó cũng giúp người ta có tiền để chi trả cho các ấn

phẩm, chương trình và các sản phẩm.



23



Quảng cáo là một lĩnh vực nhất định có ảnh hưởng đến nhận thức xã hội. Mỗi

ngày, bước ra đường, bạn thấy nhan nhản poster, billboard giăng đầy đường phố.

Vào đến công ty, mở internet ra là đụng ngay hàng loạt thư quảng cáo mời chào.

Sau một ngày làm việc vất vả, về nhà bật tivi lên xem giải trí, bạn cũng khơng

thốt khỏi một số phim quảng cáo “nhảy vào“ giữa chương trình yêu thích. Rồi

quảng cáo trên báo chí, trên radio…Quảng cáo đã và đang thay đổi từ thói quen

mua sắm, động thái tiêu dùng, đến cả suy nghĩ, quan điểm xã hội. Nói thế để thấy

rằng những quan điểm quy tắc chung về chuẩn mực đạo đức trong quảng cáo, để

“kiểm duyệt“ một mẫu quảng cáo trước khi nó “dội bom“ vào nhận thức của công

chúng là hết sức quan trọng.

Theo Laczniak & Murphy, quảng cáo gây ra những điều hết sức nguy hiểm cho xã

hội:

- Lôi cuốn con người chạy theo những động cơ thuộc bản năng.

- Gây nên nhiều tác động khác nhau nhưng hồn tồn khơng phải chịu trách nhiệm

về mặt xã hội.

-Có tác động mạnh đến quá trình xây dựng tính cách của trẻ con.

Lấy ví dụ cụ thể: Quảng cáo Mì gấu đỏ – gắn kết yêu thương

Lúc mới đầu khi được đăng tải trên phương tiện thơng tin đại chúng quảng cáo

Mì gấu đỏ – gắn kết yêu thương đã lấy đi khá nhiều nước mắt của khán giả vì đây

là một quảng cáo khá hay và ý nghĩa kể về kí ức của cậu bé Tuấn. “Đó là ký ức câu

chuyện của bệnh nhân tên Long, về nụ cười ấm áp của cô y tá Mai, sự ân cần, hóm

hỉnh của bác sĩ Quang. Tuy nhiên, với bố mẹ Tuấn, ngày ra viện lại là ký ức buồn

vì họ khơng đủ kinh phí để tiếp tục điều trị cho con”.

Hàng triệu khán giả truyền hình đã rớt nước mắt khi xem hình ảnh bé Tuấn bị ung

thư phải rời bệnh viện vì khơng có tiền chữa bệnh trong clip quảng cáo mì Gấu đỏ.

Dường như, ai cũng nghĩ rằng đó là một cậu bé có hồn cảnh vơ cùng khó khăn

24



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Thực trạng và giải pháp về Đạo đức kinh doanh trong Marketing:

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×