Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÁY TÌM KIẾM CHO WEBISTES ENUY.COM.VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ENUY

CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÁY TÌM KIẾM CHO WEBISTES ENUY.COM.VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ENUY

Tải bản đầy đủ - 0trang

47

3.1 CÁC KẾT LUẬN QUA VIỆC PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG

MARKETING MÁY TÌM KIẾM CHO WEBSITE ENUY.COM.VN CỦA CƠNG

TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ ENUY

SEO là hình thức marketing qua mạng internet nhằm tiếp cận khách hàng một

cách chủ động, khách hàng thơng qua việc tìm kiếm để biết đến và sử dụng dịch vụ

của website. Qua đó ta có thể thấy được tầm quan trọng của SEO website trong việc

định hướng đúng đến tập khách hàng mục tiêu. SEO là yếu tố giúp cho sự phát triển

thương hiệu và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi của website. Để làm được điều đó, cần

nghiên cứu từ khố một cách kỹ lưỡng, chính xác, xây dựng chiến lược SEO một cách

chi tiết và phù hợp nhu cầu của tập kách hàng mục tiêu.

PPC (Pay-Per-Click) đây là hình thức các doanh nghiệp đều cần 1 kết quả nhanh.

PPC có lẽ là các nhanh nhất để chạy một chiến dịch quảng cáo và nhận được kết quả

ngay lập tức.

3.1.1 Đánh giá những kết quả đạt được

Website enuy.com.vn ra đời và phát triển cung cấp các dịch vụ như SEO, Google

Ads, Marketing Online. Từ khi thành lập và phát triển Công ty Cổ phần Công nghệ

Enuy đã có nhưng kết quả chưa được như mong đợi.

Chủ yếu các hợp đồng kinh doanh là đến từ phòng kinh doanh. Chưa có nhiều

khách hàng biết đến website của công ty. Từ vẫn phải tiếp tục tối ưu website

enuy.com.vn thể hiện :

- Liên kết trang chưa chặt chẽ, liên kết link nội bộ từ bài này qua bài khác được

bố trí kém. Khách hàng khó có thể truy cập từ trang này sang trang khác

- Dịch vụ, sản phẩm được mơ tả chi tiết kèm theo hình ảnh. Cung cấp thông tin

đầy đủ cho người dùng, cập nhật những nội dung, chương trình mới nhất đáp ứng nhu

cầu của khách hàng. Dịch vụ, sản phẩm được trình bày ở trang chủ rõ ràng, phù hợp.

Thông tin dịch vụ được trình bày khoa học, cung cấp đầy đủ thơng tin cho người dùng,

tích hợp khả năng đăng ký dịch vụ trực tuyến, hệ thống hỗ trợ online 24/7

Ngồi ra Cơng ty cũng cần phải cân nhắc nghiên cứu và đưa hoạt động PPC

( Pay-Per-Click) vào triển khai vì đây là một hoạt động nếu thực hiện tốt sẽ là nơi tìm

kiếm được rất nhiều khách hàng tiềm năng cho cơng ty



48

3.1.2. Một số tồn tại cần giải quyết

Qua quá trình nghiên cứu và thực tập tại Công ty và việc tổng hợp từ các công cụ

thống kê và kiểm tra cùng quá trình làm việc, đánh giá SEO website và hoạt động

PPC, tác giả đưa ra một số điểm chưa hồn thiện của website như:

- Chưa có bộ từ khóa chiến lược của công ty.

- Hoạt động PPC chưa được công ty triển khai.

- Những tồn tại tổng quan:

+ Lượng truy cập: Lượng truy cập tới website chưa cao, không đồng đều.

- Những tồn tại từ việc tối ưu Onpage:

+ Các tiêu chí như: Thẻ Heading, Alt ảnh vẫn chưa được tối ưu chuẩn SEO

+ Tỉ lệ share, like và comment bài viết thấp, website chưa được tương tác với

người dùng đến từ các mạng xã hội như: G+, Facebook…

+ Nội dung website chưa hấp dẫn và tính thống nhất và liên quan chưa cao

+ Tốc độ tải trang chậm

- Những tồn tại về xây dựng Offpage

+ Tỷ lệ backlink đến từ các mạng xã hội còn rất ít, chủ yếu từ các site vệ tinh và

diễn đàn

3.1.3. Nguyên nhân của những tồn tại

Những tồn tại trên do một số yếu tố tác động như: Môi trường vĩ mô, vi mơ, mơi

trường bên trong và bên ngồi doanh nghiệp.

Ngun nhân khách quan:

- Có càng nhiều đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực mà công ty đang hoạt động

- Google thường xun update các thuật tốn

- Chưa có ngân sách để thực hiện các chiến dịch PPC

Nguyên nhân chủ quan:

- Chưa chú trọng đến việc quảng bá thương hiệu, hình ảnh của doanh nghiệp, ảnh

hưởng đến lượng truy cập đến site từ các website khác về

- Việc xây dựng backlink chưa kiểm soát chặt chẽ, việc lựa chọn ra các diễn đàn

chất lượng vẫn chưa được tối ưu.

- Chưa chú trọng đến mảng Social – tương tác mạng xã hội

3.1.4. Những hạn chế của nghiên cứu và những vấn đề cần nghiên cứu tiếp

theo

Từ những nguyên nhân tồn tại ở trên, vấn đề cần giải quyết đặt ra đối với website

Enuy của Công ty Cổ phần Công nghệ Enuy như sau:

- Xây dựng một kế hoạch, lộ trình cụ thể trong việc tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm

cho website enuy.com.vn , để có thể SEO bền vững, giữ vị trí từ khố ổn định



49

- Điều chỉnh và hồn thiện các tính năng website sao cho thân thiện và tương tác

với người dùng

- Nghiên cứu bộ từ khoá, tối ưu cấu trúc website, bài viết, đồng thời lên kế hoạch

xây dựng backlink, quảng bá thương hiệu để đạt được hiệu quả tối đa.

- Nghiên cứu để triển khai các hoạt động PPC trong thời gian sắp tới.

3.2 DỰ BÁO TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN VÀ QUAN ĐIỂM GIẢI QUYẾT

VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ENUY.

3.2.1. Dự báo triển vọng phát triển hoạt động quảng bá thương hiệu website

enuy.com.vn trong thời gian tới

- Về xu hướng phát triển của quảng cáo trực tuyến

+ Tiếp thị qua máy tìm kiếm là cách tiếp cận chủ động của khách hàng tiềm năng

với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Bởi khi người dùng sử dụng máy tìm

kiếm, họ đã xác định được trước sản phẩm cần thiết và chủ động tiếp cận với thông tin

của công ty khác với quảng cáo thông thường, như trên tivi, người dùng không thể

chọn xem quảng cáo sản phẩm mình quan tâm.

+ Doanh nghiệp ở Việt Nam cũng đã nhận ra điều này và mua quảng cáo của các

cơng cụ tìm kiếm ngày càng nhiều, đặc biệt là dịch vụ quảng cáo Adwords của Google.

Bên cạnh việc sử dụng dịch vụ quảng cáo trên các bộ máy tìm kiếm như Adwords của

Google, nhiều doanh nghiệp còn có nhu cầu nữa là đứng trong top đầu các trang liệt kê

kết quả tìm kiếm của các cơng cụ tìm kiếm. Nhưng mục đích cuối cùng của SEO

không chỉ đơn thuần đứng nhất trên kết quả tìm kiếm với từ khóa nào đó, mà là tăng tỷ

lệ chuyển đổi, có thêm các khách hàng tiềm năng từ đó tăng con số giao dịch.

+ Thị trường tư vấn SEO, Marketing Online, Ads tại Việt Nam vẫn dừng ở giai

đoạn đang phát triển nhưng tương lai sẽ phát triển nhanh cùng với bước tiến mạnh mẽ

của dịch vụ trực tuyến. Thời gian gần đây, rất nhiều doanh nghiệp quan tâm tới các

dịch vụ quảng bá cho doanh nghiệp khi mà Thương mại điện tử và thói quen của người

tiêu dùng đã thay đổi. Do lượng người dùng Internet và số trang web ngày càng nhiều,

mức cạnh tranh cao nên SEO cũng được quan tâm hơn..

- Về xu hướng tới SEO trong thời gian tới:

+ Nội dung chất lượng: Trong năm 2018, khi Google cập nhật thêm các thuật

toán cũ như Panda, Penguin, Hummingbird … nhu cầu của người dùng sẽ cao hơn

không chỉ chú trọng đến việc tạo ra các nội dung tốt, mà thậm chí còn là cần phải có

những cơng cụ riêng cho mình để tăng độ phong phú và chất lượng về nội dung trên

site của mình, đẩy mạnh việc quảng cáo website, thích hợp với việc tìm kiếm trên di

động…



50

+ Xây dựng thương hiệu: Google ưu tiên các nội dung khác biệt, kể cả với các

website cùng bán các loại sản phẩm dịch vụ giống nhau. Nếu chỉ cùng một nội dung

bình thường, sẽ khơng mang lại một thứ hạng nào cho từ khóa của bạn bởi có rất nhiều

đối thủ cạnh tranh với bạn cũng sẽ có cùng nội dung đó. Đây là lúc cần phải tự sáng

tạo và tiếp thị nội dung cho chính mình, tự tách rời các đối thủ cạnh tranh đó, bằng

cách là tạo cho mình một phong cách cá tính, một cái giá hoặc một nhãn hiệu riêng

trên website. Hay nói cách khác là nên thả vào nội dung và biến nó như một giọng nói

thuyết phục được khách hàng, hay một nhân cách trong đó.

+ Xây dựng backlink chất lượng: Backlink chất lượng là backlink đến từ trong

phần nội dung của các website cùng ngành nghề, website có tuổi và trust rank cao,

website có đi .edu hoặc .gov. Tốc độ xây dựng backlink đều đặn, độ phủ IP rộng và

từ các website có cùng ngơn ngữ. Việc xây dựng backlink cần có kế hoạch cụ thể và

chi tiết nhằm kiểm soát được lượng link đổ về website, kiểm sốt được q trình SEO

website

+ Đa dạng từ khóa: Sử dụng nhiều các từ khóa mở rộng và các từ khóa khơng

liên quan hơn trong q trình thực hiện xây dựng backlink cũng như tối ưu Onpage. Tỉ

lệ từ khóa chính chỉ còn 40% trong khi tỉ lệ các từ khóa khơng liên quan được tăng lên

20%. Q trình SEO ngày càng phải cố gắng tự nhiên hóa nhất có thể để tránh thuật

tốn Penguin ngày càng thơng minh. Lên kế hoạch viết bài, xây dựng các từ khoá mở

rộng liên quan khác, tăng độ phủ của website đồng thời tăng traffic từ các từ khố mở

rộng đó.

+ Phát triển Social Media: Content marketing, quảng cáo nội dung, tiếp thị nội

dung. Các bài viết sẽ được chia sẻ lên các mạng xã hội như Facebook, Twitter hoặc

Google plus. Người đọc sẽ comment hay góp ý về nội dung của bạn, bởi trong số họ

cũng có thể là những người làm nội dung giỏi. Bằng cách đó, website sẽ dễ dàng thúc

đẩy được nội dung của mình phong phú hơn.

Vì sự đa dạng của các mạng xã hội đó là cho người dùng đưa được tất cả các nội

dung của mình lên đó. Và với một vòng kết nối càng nhiều thì nội dung càng được

nhiều người nhìn thấy và hình ảnh thương hiệu ngày càng được nhiều người biết đến,

tăng sự uy tín của website.

+ Quảng cáo đa phương tiện: Những nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng, việc

chuẩn bị hình ảnh sẽ đẩy mạnh sự tương tác nội dung hơn. Video cũng có có tác dụng

tương tự nhưng nhỏ hơn. Video cần phải có cho riêng mình, có thể là một kịch bản

được chỉnh sửa, hoặc là tóm tắt một phần nội dung của bạn.



51

Nhìn chung, chiến lược SEO 2018 khơng còn đơn thuần chỉ là từ khóa, backlink,

tối ưu onpage mà là sự kết hợp với các phương thức quảng bá web linh hoạt và sáng

tạo.

Xu hướng PPC trong thời gian tới

+ Nhắm mục tiêu theo đối tượng & từ khóa: Trong năm 2019, các nhà quảng cáo

sẽ giảm dần sự tập trung quảng cáo vào các từ khóa mà chủ yếu tập trung vào nhắm

mục tiêu theo đối tượng

+ Tự động hóa & Trí tuệ con người: Tự động hóa là cụm từ thường dùng cho

những động cơ điện tử, tuy nhiên tự động hóa cũng đã và đang là xu hướng ảnh hưởng

rất nhiều đến ngành công nghiệp quảng cáo. Google tin rằng tự động hóa có thể giúp

nhiều doanh nghiệp trở thành nhà tiếp thị thành cơng hơn trên kênh tìm kiếm (Google

Search). Google Ads đang tiếp tục cải thiện các tính năng tự động hóa trên hệ thống

của họ. Sắp tới, chúng ta sẽ được trải nghiệm nhiều tính năng thơng minh hơn từ

Google và Bing.

+ Ngoài ra quảng cáo video, tiếp thị lại vẫn vô cùng quan trọng.

+ Xây dựng thương hiệu: Những người làm PPC chủ yếu tập trung vào ROI đến

nỗi họ quên rằng tiếp thị thương hiệu cũng là cách để kích cầu và tăng lòng trung

thành của khách hàng đối với thương hiệu. Tiếp thị kỹ thuật số của năm 2019 sẽ bớt

tập trung vào việc thu lợi nhuận từ mọi nhấp chuột, thay vào đó sẽ bắt đầu phân chia

chiến lược theo mục tiêu. Tập trung để ưu tiên cho mối quan hệ và lòng trung thành

của khách hàng với thương hiệu, đây là hình thức quảng cáo dài hơi, cần sự kiên trì

theo đuổi mục tiêu của người làm quảng cáo.

3.2.2. Định hướng phát triển của Công ty

3.2.2.1. Định hướng phát triển chung

Sự phát triển của TMĐT cùng với sự xuất hiện của nhiều website trong lĩnh vực

kinh doanh online. Các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ SEO website, làm

marketing online, google ads cũng ngày một tăng cao, khách hàng ngày càng có nhiều

sự lựa chọn chho mình. Do vậy, để quảng bá thương hiệu đến người dùng với chi phí

thấp và có hiệu quả thì các doanh nghiệp TMĐT nói chung, Cơng ty Công nghệ Enuy

cần phải tập trung cho các giải pháp SEO, Ads, Thương hiệu sao cho chuyên nghiệp

mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp nhất có thể.

3.2.2.2. Định hướng phát triển martketing máy tìm hiếm website



52

Cơng ty Cổ phần công nghệ Enuy đang dần khẳng định thương hiệu, chất lượng

dịch vụ của mình đến thị trường. Trong thời gian tới, Cơng ty tiếp tục cố gắng hồn

thiện bản thân, cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp đến người dùng. Tiếp tục hồn thiện

tính năng cũng như giao diện website sao cho phù hợp và tối ưu đối với người dùng

tạo sự tin tưởng đối với khách hàng ngay từ đầu và thu hút được nhiều lượt truy cập tới

website hơn nữa.

Bắt đầu nghiên cứu và đưa hoạt động PPC vào thực hiện. Để tìm kiếm một lượng

lớn khách hàng tiềm năng trong tương lai.

3.2.2.3. Định hướng phát triển marketing

Trong thời gian tới, Enuy bắt đầu triển khai những chiến dịch marketing, truyền

thơng nhằm quảng bá thương hiệu của mình một cách rộng rãi hơi. Cụ thể: triển khai

các buổi Offline cho cộng đồng hàng tháng, tổ chức từ thiện, tham gia quan hệ báo trí,

truyền hình định kỳ…

3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG

MARKETING MÁY TÌM KIẾM CHO WEBSITES ENUY.COM.VN CỦA

CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ ENUY

3.3.1. Các đề xuất đối với Công ty Cổ phần công nghệ Enuy

- Công ty cần đưa ra chiến lược và định hướng SEO rõ ràng, mục tiêu đặt ra hàng

đầu phải là tiếp cận sát đến đối tượng khách hàng có nhu cầu. Mà bước đầu tiên là phải

nghiên cứu bộ từ khóa chiến lược cho cơng ty mình

- Tiếp theo là việc bổ sung nhân lực, tuyển dụng người tài, người có kinh nghiệm

để quy hoạch lại phòng kỹ thuật, từ đó phân bổ lại cơng việc, quyền hạn, nghĩa vụ và

trách nhiệm cần phải làm cho từng cá nhân theo sở trường.

- Đưa ra mục tiêu về từ khóa ngắn hạn và dài hạn cũng như những yêu cầu và kỉ

luật bắt buộc trong quá trình SEO website như không sử dụng phần mềm tạo link, báo

cáo link xây dựng và công việc hàng ngày, đưa ra hướng, kế hoạch làm việc trong các

tháng.

- Nghiêm cứu về PPC để có thể đưa vào triển khai trong thời gian sắp tới.

3.3.2. Giải pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Enuy của Cơng ty

Cơng nghệ Enuy

3.3.2.1 Giải pháp tối ưu hóa OnPage cho website

Cơng việc đầu tiên và cũng là quan trọng nhất mà công ty cần làm hiện tại là cần

đi xây dựng bộ từ khóa chiến lược cho mình. Khi xây dựng được bộ từ khóa này cơng

ty mới có thể đưa ra được những hoạt động kế tiếp cần triển khai.



53

Đặt từ khóa vào trong title trang, url trang và mơ tả, bố trí các từ khóa quan trọng

vào nội dung của các page. Title và description chứa từ khóa chính, chứa các thành phần

của từ khóa phụ, có thể lặp lại từ khóa từ 2 đến 3 lần và descrition hấp dẫn người đọc.

Bố trí, bổ sung các thẻ Heading

Tạo những link liên kết tới các bài viết có nội dung liên quan, giúp người đọc có

thể đọc được tin tức cũ hay có liên quan vấn đề họ đang tìm hiểu.

Cải thiện nội dung các bài viết cũ, với những bài viết đã cũ thì khơng can thiệp

vào title và descripton mà chỉ chỉnh sửa thêm bớt không quá 30% nội dung, với các bài

có ảnh bị hỏng bị lỗi thì xóa ảnh cũ, chèn ảnh mới .

Dựa trên danh sách các từ khóa quan trọng để người viết nội dung có nhiều ý

tưởng và có thể tạo ra các bài viết có giá trị đối với việc tối ưu hóa trang web. Chú ý

tới “độ dày” của từ khố: Để các cơng cụ tìm kiếm có thể đặt website lên top cho một

từ khố đặc biệt nào đó, từ khố đó chắc chắn phải được sử dụng trong trang của

website. Bên cạnh đó, những từ khố có tần số sử dụng nhiều thì nó càng dễ được

index hơn, mật độ từ khóa nên dùng là 8 -10 % , các bài viết trong các mục tin tức,

blog cần phải tạo backlink trong phần nội dung trỏ về các landing page chính để tạo sự

liên kết trong bài viết.

Một phần của quá trình SEO nội dung là lên kế hoạch. Người viết cần dành thời

gian để cân nhắc xem mọi người muốn biết thơng tin gì hiện nay, và nó có liên quan

đến nội dung website, và phải đề cập đến sản phẩm mà chợ điện tử có cung cấp. Có

thể thơng qua các cơng cụ tìm kiếm, tìm hiểu từ khóa, để cập nhật từ khóa mà người

dùng đang tìm kiếm. Có thể lấy ý tưởng cho một nội dung SEO bằng cách: thường

xuyên theo dõi tin tức trên một số trang tin tức, các trang web của các đối thủ cạnh

tranh trực tiếp.

3.3.2.3. Giải pháp tối ưu hóa Offpage Website

Chia sẻ các bài viết lên Facebook, twittwer, Google plus và các mạng xã hội,

website bookmark khác của trong nước như Go.vn, Me.zing.vn, linkhay.com và nước

ngoài như Tumb, Stumber, Digg, Linkedin … Việc chia sẻ phải mang lại view, share,

like và comment. Không chia sẻ ồ ạt dạng spam link.

Thúc đẩy, phát triển fanpage của công ty, nội dung trên page tập trung chia sẻ các

kinh nghiệm chia sẻ về việc dùng, cách chọn các đồ dùng trong gia đình một cách hợp

lý và tiết kiệm. Đây thực sự đang là kênh tiếp cận và tìm kiếm người đọc, đối tác hiệu

quả nhất. Thơng qua các bình luận và chia sẻ của người đọc, cơng ty sẽ có các ý tưởng

làm nội dung mới và nhận ra các tồn tại hiện tại của website, hằng ngày viết bài đều



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING MÁY TÌM KIẾM CHO WEBISTES ENUY.COM.VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ENUY

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×