Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NH TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT CN THĂNG LONG

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NH TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT CN THĂNG LONG

Tải bản đầy đủ - 0trang

Cổ đông sáng lập của Bưu Điện Liên Việt là Công ty Cổ phần Him Lam,

Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA) và Cơng ty dịch vụ Hàng

khơng sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO). Hiện nay, với số vốn điều lệ 7500 tỷ

đồng, Bưu Điện Liên Việt hiện là đứng thứ 87 trong 500 Doanh nghiệp lớn

nhất Việt Nam và là công ty TMCP lớn nhất Việt Nam.

Mạng lưới của NH LVP đã mở rộng từ gần 10 điểm giao dịch năm 2008

ra hơn 200 CN /PGD tại cả 63 tỉnh thành trong cả nước cùng quyền khai

thác hơn 10 000 điểm giao dịch bưu điện trên toàn quốc, trong đó có 1014

Phòng Giao Dịch Bưu Điện cao cấp hơn hiện đang hoạt động.

CN Thăng Long được thành lập vào tháng 8 năm 2008, là một trong hai

CN đầu tiên đuợc thành lập tại Hà Nội. CN được đặt tại địa chỉ 214B,

Đường Trần Quang Khải, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

(Tel: +844 3 9380880; Fax: +844 3 9380357). Quá trình hình thành và phát

triển của CN Thăng Long có thể chia thành hai giai đoạn chính.

 Giai đoạn 1 (2008 – 2011): Lúc này, NH TMCP Bưu điện Liên Việt

mới chỉ là NH Liên Việt, cả CN và cả về NH đều đuợc mới thành lập

nên còn vơ cùng non trẻ, số lượng KH còn ít, mức độ tin tưởng còn

thấp, chưa có uy tín và vị trí trong ngành NH. Lúc này, CN Thăng

Long còn vô cùng thiếu thốn về mọi mặt. Cơ sở vật chất ít được đầu

tư, nguồn vốn khan hiếm, KH ít, việc cạnh tranh từ nhưng NH lâu đời

là vô cùng lớn. Lúc này, những NH lớn như BIDV (1957),

Vietcombank (1963), Agribank (1988),… đã có vị thế nhất định trên

thị truờng NH của Việt Nam. Chỗ đứng của họ là những cây đại thụ

vững chắc không thể xoay chuyển. NH Liên Việt là NH mới thành lập,

rất khó để cạnh tranh lại với các ơng lớn như vậy nên đòi hỏi sự cố

gắng vuột bậc của các thành viên trong hệ thống.

Bản thân CN Thăng Long là những CN đuợc thành lập đầu tiên, áp

lực là vô cùng lớn. Tuy nhiên việc này không hề khiến các nhân viên

trong CN nản lòng. Mặc dù lượng nhân viên ít ỏi, cơ sở vật chất cơ sở

hạ tầng còn yếu kém, rào cản cạnh tranh vô cùng lớn nhưng CN Thăng

Long đã chung tay cùng hệ thống CN /PGD phấn đấu không ngừng

4



nghỉ.Đền đáp lại chính là vị trí đứng đầu tồn hệ thống, nhận được

khen thưởng từ Hội sở bởi đã có đóng góp to lớn cho NH, giúp NH đặt

chân vào top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và vinh dự được

nhận Chứng chỉ NH xuất sắc theo chuẩn quốc tế năm 2011 do NH

Wells Fargo, một trong những NH lớn nhất tại Mỹ cấp.

 Giai đoạn 2 (2011 – Nay): Tháng 7 năm 2011, Tổng cơng ty Bưu

chính Việt Nam góp vốn vào NH Liên Việt, trở thành cổ đông lớn nhất,

cho ra đời NH TMCP Bưu điện Liên Việt. Cùng với các thành tựu đã

đạt được, NH LVP tiến hành nâng cấp toàn bộ hệ thống. CN Thăng

Long được đầu tư cơ sở vật chất lại toàn bộ, với tổng nguyên giá

TSCĐ lên đến 3.500 tỷ đồng. CN được xây mới toà nhà, chuyển thành

một căn nhà 8 tầng đầy đủ tiện nghi, bàn ghế làm việc được đầu tư

mới, các công cụ hỗ trợ cho việc làm việc cũng đều được đầu tư đầy

đủ, kỹ lưỡng. Việc nâng cấp hệ thống này khiến cho chất lượng và hiệu

quả tăng cao, CN Thăng Long với tư cách là một trong những CN đầu

tiên được ưu ái giao cho nhiệm vụ trở thành một trong những CN trung

tâm chịu trách nhiệm quản lý và giám sát 5 PGD trực thuộc. Điều này

đã khẳng định vị thế của CN Thăng Long trong toàn bộ hệ thống NH

LVP Tiếp theo đà phát triển này, CN Thăng Long tiếp tục phấn đấu lao

động và sáng tạo. Họ là CN đầu tiên liên kết và vinh dự nhận ủy quyền

hợp tác với BHXH và Tập đoàn Điện lực Việt Nam, đồng thời chịu

trách nhiệm trong việc hỗ trợ chi trả BHXH và hóa đơn tiền điện trong

phạm vi quận Hoàn Kiếm. Lấy đây là đệm bước, CN Thăng Long phất

lên trên toàn hệ thống với ý tưởng về bảo hiểm Liên Việt An Thịnh

hợp tác cùng tập đoàn bảo hiểm Dai-ichi Life, ngay lập tức được Hội

sở ủng hộ và đưa vào thực hiện. Từ đó, CN Thăng Long đã giúp NH

LVP mở rộng thị phần trong ngành NH, giúp NH LVP ngày càng đạt

được nhiều thành tựu đỉnh cao mới.

Hiện tại nguời đại diện theo pháp luật của CN là bà Vũ Thu Hiền. Cũng

như sứ mệnh chung của toàn ngân hàng, toàn bộ nhân viên trong CN đều cố

gắng thực hiện tốt sứ mệnh được trao là cung cấp cho KH và xã hội các sản

phẩm, dịch vụ đa dạng với chất lượng cao nhất đồng thời mang lại lợi ích

cao nhất cho NH TMCP Bưu điện Liên Việt và xã hội, góp phần giúp NH

5



LVP trở thành NH bán lẻ hàng đầu VN, NH của mọi người. NH TMCP LVP

CN Thăng Long đặt nặng triết lý kinh doanh lên hàng đầu với ba điều hướng

tâm, mũi kim chỉ nam cho tồn bộ cơng nhân viên chính là:

 Khơng có con người, dự án vơ ích.

 Khơng có KH, NH vơ ích.

 Khơng có Tâm - Tín - Tài - Tầm, NH LVP vơ ích.

CN Thăng Long ln coi KH chính là ân nhân của mình.Với họ, KH

khơng phải lúc nào cũng đúng, nhưng luôn luôn là KH! Mặt khác, với họ,

người lao động chính là sức mạnh của NH. Họ chăm lo đời sống cho người

lao động theo phương châm "Sống bằng lương - giàu bằng thưởng". Với

phương châm này, lãnh đạo CN cùng với lãnh đạo NH nói chung đã đưa ra

mức lương thuởng hợp lý đối với công nhân viên, giúp họ khơng những thỏa

mái hồn thành nhiệm vụ được giao mà còn cố gắng vượt bậc để nhận đuợc

về những mức thưởng hậu hĩnh.

Về đối ngoại, CN Thăng Long hết sức cố gắng hợp tác với các CN và

các PGD khác, thân thiện với đối tác.Với họ, thương trường khơng có đối

thủ, chỉ có đối tác. Khơng những thế, CN Thăng Long luôn cố gắng học tập

và hồn thiện bản thân từng nguời trong tổ chức, ln tự kiểm điểm bản thân

để kịp thời tìm ra những khiếm khuyết để hồn thiện, nâng cao kỹ năng

chun mơn, nâng tầm kinh doanh, chính là bí quyết thành cơng của doanh

nghiệp.

1.2 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý hoạt động:

1.2.1 Mơ hình tổ chức của NH LVP CN Thăng Long:

Hình 1.1: Mơ hình tổ chức của CN Thăng Long

Ban giám đốc



6



Phòng Kế

tốn ngân

quỹ



Phòng

Giám sát

hoạt

động



Phòng

KH



PhòngHàn

h chính –

Tổ chức



(Nguồn: Ban Giám sát hoạt độngNH LVP CN Thăng Long)



1.2.2 Chức năng nhiệm vụ từng phòng ban:





Ban giám đốc:

Ban giám đốc CN trực tiếp chỉ đạo, điều hành quyết định toàn bộ

các hoạt động của NH, tiếp nhận các chỉ thị từ NH cấp trên đồng thời

phổ biến đến từng cán bộ công nhân viên, chịu trách nhiệm trước cấp

trên và với pháp luật về mọi quyết định của mình.

Ban giám đốc của CN Thăng Long có ba thành viên, gồm một giám

đốc và hai phó giám đốc. Giám đốc chịu trách nhiệm sử dụng, quản lý,

bảo toàn và phát triển vốn, tài sản tại CN, đồng thời tận dụng mọi nguồn

lực của CN một cách tối ưu, bảo đảm hiệu quả làm việc của CN. Họ cần

chỉ đạo, hoạch định và triển khai các chính sách, mục tiêu kinh doanh

phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh của NH bằng cách xây

dựng các quy trình, xác định nhiệm vụ và điều phối hoạt động các

Phòng/Bộ phận thuộc đơn vị.. Mặt khác, giám đốc CN cần tham dự các

cuộc họp do Hội Sở chủ trì, cuộc họp của các Hội đồng chuyên môn khi

được chỉ định; cần xúc tiến thương hiệu Lienguồn vốnietpostbank trước

các đối tác, cơ quan Nhà nước, cơng chúng…

Phó Giám đốc CN có nhiệm vụ lập kế hoạch, tổ chức thực hiện,

giám sát hoạt động và đôn đốc thực hiện kế hoạch chỉ tiêu tháng, quý,

năm. Tổ chức thực hiện việc tiếp thị và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ

của NH LVP cho KH đồng thời hướng dẫn, phổ biến, cập nhật các thông

7



tin sản phẩn – dịch vụ mới phát sinh và triển khai thực hiện tại Phòng/

Bộ phận mình phụ trách. Đối với các văn bản, hợp đồng, tờ trình tín

dụng cá nhân có giá trị lớn cần Phó Giám đốc thơng qua theo sự phân

quyền trách nhiệm của Giám đốc CN thì họ cần kiểm tra đầy đủ trước

khi xét duyệt. Phó Giám đốc cần thực hiện các công việc phát sinh theo

phân quyền của Giám đốc, đồng thời phải ln có trách nhiệm báo cáo

kết quả hoạt động kinh doanh của nhân viên kinh doanh.





Phòng Giám sát hoạt động:

Ban Giám sát hoạt động có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc CN

về công tác quản lý rủi ro và quản lý nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro, quản lý

giám sát thực hiện danh mục cho vay, đầu tư đảm bảo tuân thủ các giới

hạn tín dụng cho từng KH. Thẩm định hoặc tái thẩm định KH, dự

án, phương án đề nghị cấp tín dụng. Thực hiện chức năng đánh giá, quản

lý rủi ro trong toàn bộ các hoạt động ngân hàng theo chỉ đạo của Hội sở.

Ban Giám sát hoạt động cũng có trách nhiệm giữ những con dấu của

những chức vụ quan trọngnhằm kiểm tra, giám sát những giấy tờ, giao

dịch quan trọng tránh thất thoát, tham nhũng trong NH.







Phòng Kế tốn ngân quỹ chia thành ba phòng: phòng giao dịch, kho

quỹ và phòng kế tốn nội bộ.

 Ban giao dịch là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp

với KH. Giao dịch viên tại quầy thực hiện các giao dịch bằng tiền

mặt với KH hoặc các giao dịch chuyển khoản trên máy tính. Họ

cần hồn thành và kiểm tra các bút toán và các ủy nhiệm chi một

cách sớm nhất và cẩn thận nhất để tránh xảy ra sai xót khơng cần

thiết. Đồng thời, giao dịch viên có trách nhiệm giới thiệu cho KH

các chương trình khuyến mại mới của NH, hướng dẫn đăng ký cho

KH mới và tặng quà chăm sóc cho các KH lâu năm của NH.

 Ban kế tốn nội bộ có trách nhiệm xủ lý các nghiệp vụ và công

việc liên quan đến cơng tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại

CN , cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp

8



vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Cân đối thu chi nợ có

và các khoản thuế phù hợp với tình hình tài chính của NH.

 Kho quỹ là khu vực quản lý tiền mặt trực tiếp tại CN . Tại CN

Thăng Long, bộ phận Kho quỹ có trách nhiệm cung cấp và quản lý

lượng tiền mặt cho từng giao dịch viên theo vị trí phụ trách. Tiến

hành tiếp quỹ cho các PGD trực thuộc. Tổ chức thu – chi tiền mặt

tại CN và tại Hội sở và đặc biệt bộ phần này còn chịu trach nhiệm

trực tiếp đảm bảo an toàn cho số lượng tiền mặt có trong kho.





Phòng KH:

Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với KH là các doanh nghiệp

vừa và nhỏ hoặc các KH cá nhân để khai thác vốn bằng VND và ngoại

tệ. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng phù hợp với chế độ,

thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NH TMCP Bưu điện Liên Việt. Trực

tiếp quảng cáo, tiếp thị giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng

cho KH, đồng thời giữa trách nhiệm chăm sóc KH, giải quyết thắc mắc

hoặc các nhu cầu phát sinh của KH.

Mặt khác, ban KH cần tổ chức và quản lý đội ngũ phát triển kinh

doanh và bán hàng đối với sản phẩm KH cá nhân: tín dụng, huy động

vốn, thẻ NH điện tử.Xây dựng, phát triển và khai thác có hiệu quả cơ sở

dữ liệu KH tiềm năng đồng thời tổ chức việc phát triển, duy trì quan hệ

với KH. Tồn bộ q trình thực hiện công việc của ban KH cần đảm bảo

quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của NH, của

NHNN, của Pháp luật…







Phòng Hành chính – Tổ chức:

Là phòng giữ chức năng tham mưu, giúp việc cho giám đốc CN và

tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố

trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho

người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế NH. Thực hiện

kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong công ty thực hiện nghiêm túc nội

quy, quy chế của NH. Phòng có trách nhiệm trong cả việc đối nội và đối

9



ngoại. Về việc đối nội, phòng thực hiện cơng tác nội vụ của cơ quan,

tiếp nhận, tổng hợp thông tin và xử lý các thơng tin theo chức năng,

quyền hạn của phòng. Về đối ngoại, phòng Hành chính – Tổ chức cần

tiếp khách, tiếp nhận tổng hợp các thơng tin từ bên ngồi đến cơng ty,

sau đó xử lý các thơng tin đó theo chức năng, quyền hạn của mình.

Phòng giữ trách nhiệm tổ chức hội nghị và các buổi liên hoan của CN .

Việc xây dựng bộ máy quản lý phù hợp, hoạt động hiệu quả là rất quan

trọng, nó giúp cho việc điều hành quản lý được hợp lý, nâng cao tinh thần

trách nhiệm của từng thành viên trong công ty. Hơn thế nữa, bộ máy quản lý

phù hợp còn giúp kết nối các phòng ban, các bộ phận trong hệ thống sẽ luôn

giữ được mối quan hệ chặt chẽ, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý, góp phần

giúp NH đạt được những thành tựu không ngờ.

1.3 Các lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chủ yếu của NH LVP:

1.3.1 KH cá nhân





Tiết kiệm





Tiết kiệm thường







Tiết kiệm bậc thang







Tiết kiệm không kỳ hạn







Tiết kiệm Hoa Trạng nguyên







Tiết kiệm Priority







Tiết kiệm Daily







Tiết kiệm An nhàn tuổi hưu







Tiết kiệm đa kỳ hạn







Tiết kiệm linh hoạt

10











Tiết kiệm bảo tồn







Chứng chỉ tiền gửi



Tín dụng





Cho vay sản xuất kinh doanh ngắn hạn hoặc trả góp







Cho vay cầm cố Giấy tờ có giá







Cho vay mua nhà đất







Cho vay mua xe ô tô với KH Cá nhân







Cho vay tiêu dùng không tài sản bảo đảm - tín dụng cá nhân







Cho vay tiêu dùng có tài sản bảo đảm







Cho vay phát triển nông nghiệp, nông thôn







Cho vay du học







Cho vay mua nhà dự án







Cho vay sản xuất Kinh doanh Chợ







Tín dụng hưu trí







Cho vay tiêu dùng khơng tài sản đảm bảo - Tín dụng thân nhân







Cho vay xây, sửa chữa nhà







Gói Tài khoản lưỡng tính - Thấu chi KH cá nhân







Tín dụng cà phê, hồ tiêu







Cho vay KHCN thông qua Tổ liên kết vay vốn







Cho vay siêu nhanh

11







Thanh toán & Kiều hối





Chuyển tiền khác







Chuyền tiền ra nước ngoài







Nhận tiền từ nước ngoài chuyển đến







Chuyển tiền trợ cấp cho người thân ở nước ngoài







Chuyển tiền định cư







Chuyển tiền du học



1.3.2 KH doanh nghiệp:









Tiền gửi





Tiền gửi có kỳ hạn







Tiền gửi chọn kỳ lĩnh lãi







Tiền gửi linh hoạt - Lãi suất thả nổi







Tiền gửi đa kỳ hạn



Tín dụng





Cấp hạn mức tín dụng ngắn hạn







Cho vay mua xe ơ tơ đối với KH Doanh nghiệp







Chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất







Cho vay cầm cố Giấy tờ có giá







Chiết khấu cơng cụ chuyển nhượng, giấy tờ có giá khác







Hỗ trợ Tài chính Nông thôn III

12



















Cho vay phát triển nông nghiệp, nông thôn



Dịch vụ thanh toán trong nước





Thanh toán thương mại







Thanh toán định kỳ







Ủy thác thanh toán lương







Ủy thác thanh toán vốn đầu tư xây dựng



Dịch vụ thanh toán quốc tế





Nhờ thu séc







Chuyển tiền biên mậu







Xác nhận Thư tín dụng







Chuyển tiền thanh tốn hàng hóa, dịch vụ, trả nợ vay...







Chuyển tiền du học







Dịch vụ thông báo L/C, thông báo sửa đổi L/C







Nhận tiền từ nước ngoài chuyển đến







Dịch vụ chuyển nhượng L/C







Chuyển tiền quốc tế



Bảo lãnh





Bảo lãnh thực hiện hợp đồng







Bảo lãnh thanh toán







Bảo lãnh bảo hành

13











Bảo lãnh vay vốn







Bảo lãnh thanh toán thuế



Dịch vụ khác





Dịch vụ Ngân hàng tại chỗ







Dịch vụ chi trả kiều hối theo yêu cầu







Dịch vụ thu hộ tiền điện







Dịch vụ thu thuế, phí Hải quan







Dịch vụ thu Ngân sách Nhà nước







Combo Khởi nghiệp







Combo Cất cánh



Hiện nay, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ là một đòi hỏi cấp thiết, là giải

pháp cơ bản, không những giúp các ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh

và còn mở rộng thị phần. Tuy nhiên, trong nền công nghiệp 4.0, việc đa

dạng hóa sản phẩm dịch vụ theo hướng hiện đại là mối quan tâm lớn của tất

cả các ngân hàng nhằm khai thác thị trường bán lẻ, tạo điểm khác biệt cho

sản phẩm của mình.Trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường

tài chính, các ngân hàng TMCP, bên cạnh các giải pháp tài chính cốt lõi như

cho vay và huy động vốn, đã và đang tăng cường đầu tư, đa dạng hóa các

sản phẩm dịch vụ và chương trình khuyến mãi để tăng tính cạnh tranh cũng

như mở rộng thị trường. NH LVP cũng không ngoại lệ với hệ thống sản

phẩm dịch vụ đa dạng hướng đến mọi ngành nghề, độ tuổi, vùng miền Việt

Nam. CN Thăng Long bản thân là CN đứng đầu hệ thống, luôn cần phổ biến

và cập nhật các chương trình sớm nhất, nhanh nhất, đồng thời luôn đạt được

chỉ tiêu đặt ra cho toàn bộ nhân viên trong CN . Đối với họ, nền tảng của

niềm tin là sự hài lòng, nền tảng của sự hài lòng chính là những trải nghiệm

hồn hảo nhất, vì vậy, CN Thăng Long ln cố gắng nỗ lực đem đến cho

KH những sản phẩm tốt nhất, những trải nghiệm tốt nhất. Bắt đầu từ sản

14



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NH TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT CN THĂNG LONG

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×