Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
1 Các kết luận và phát hiện qua phân tích

1 Các kết luận và phát hiện qua phân tích

Tải bản đầy đủ - 0trang

Khóa luận tốt nghiệp



Khoa Kế tốn – Kiểm tốn



3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn tại và nguyên nhân

3.1.2.1 Hạn chế và tồn tại

- Về doanh thu bán hàng của công ty năm 2016 so với năm 2015 đã tăng nhưng

vẫn chưa đáp ứng được kế hoạch mong muốn của công ty: năm 2016 so với năm 2015

tổng doanh thu tăng 16,98%, trong đó tăng chủ yếu là do tăng mặt hàng linh kiện máy

tính, doanh thu của phần mềm còn rất nhỏ so với tổng doanh thu.

- Về lợi nhuận năm 2016 đã tăng 17,68% so với năm 2015 tuy nhiên chi phí bán

hàng và chi phí tài chính đều tăng mạnh so với năm 2015, chi phí bán hàng tăng

19,36%, chi phí quản lý tăng 28,54%.

-



Đối với thị trường trong nước cơng ty đã có sự quan tâm nhưng chưa thật sự đi sâu vào

nghiên cứu nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ. Hiện nay các sản phẩm của công ty mới

chủ yếu được tiêu thụ ở thị trường miền Bắc, thị trường miền Nam chưa được khai thác.

Do vậy chưa đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, gia tăng thị phần cho công ty.



-



Cùng với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, trong những năm gần đây, mức sống của

người tiêu dùng được nâng cao, đòi hỏi mức sống cao hơn, những nhu vầu về khoa học

công nghệ được đẩy mạnh, chính vì vậy, những doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng

linh kiện máy tính, máy in cũng xuất hiện rất nhiều, làm gia tăng đối thủ cạnh tranh

của công ty.



-



Đội ngũ bán hàng của công ty chưa thực sự năng động, còn thiếu chuyên nghiệp, thiếu

kiến thức chuyên môn về sản phẩm, chưa hiểu rõ tâm lý khách hàng cũng như phục vụ

chưa thực sự tốt khi khách hàng có nhu cầu về sản phẩm

- Các biện pháp hỗ trợ cho công tác bán hàng chưa được đúng mức như: cơng tác

Marketing, quảng cáo còn hạn chế. Hình thức marketing chưa đa dạng, phong phú.

Người tiêu dùng biết đến sản phẩm của công ty chủ yếu do người quen giới thiệu sau

khi đã dùng sản phẩm của công ty. Mặt khác, tuy sản phẩm của công ty bị cạnh tranh

khốc liệu bởi các sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh khác nhưng công ty



46

GVHD: ThS. Hồng Thị Tâm



SVTH: Nguyễn Thùy Linh



Khóa luận tốt nghiệp



Khoa Kế toán – Kiểm toán



cũng chưa thực sự chú trọng nghiên cứu thực trạng và khả năng cung cấp của các đối

thủ cạnh tranh, do đó đã phần nào hạn chế số lượng sản phẩm tiêu thụ của công ty.

- Chưa có bộ phận chun trách về phân tích kinh tế trong công ty.

3.1.2.2 Nguyên nhân

Những hạn chế và tồn tại trên xuất phát từ nguyên nhân sau:

-



Kết quả kinh doanh tăng chủ yếu là do doanh thu bán hàng tăng, tuy nhiên công tác về hỗ

trợ bán hàng chưa thực sự hiệu quả như: các chính sách khuyến mãi ; tuyên truyền về sản

phầm để sản phẩm đến với nhiều bộ phận khách hàng hơn.



-



Cơng tác phân tích kết quả kinh doanh của cơng ty còn chưa được chú trọng nhiều dẫn đến

những thiếu sót trng việc quản lý cũng như những tồn tại và biện pháp để nâng cao kết quả

kinh doanh của công ty công chưa đúng mực.



-



Chưa nghiên cứu kĩ thị trường cũng như ưu nhược điểm của đối thủ cạnh tranh để từ đó đưa

ra những chiến lược kinh doanh hợp lý.



-



Chất lượng sản phẩm chưa thực sự bắt kịp với xu hướng thị trường.



47

GVHD: ThS. Hồng Thị Tâm



SVTH: Nguyễn Thùy Linh



Khóa luận tốt nghiệp



Khoa Kế toán – Kiểm toán



3.2 Các đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao kết quả kinh doanh tại công ty

Cổ Phần máy tính Tồn Thịnh

3.2.1 Các giải pháp nhằm nâng cao kết quả kinh doanh tại công ty Cổ Phần

máy tính Tồn Thịnh

Giải pháp 1: Mở rộng thị trường tiêu thụ

- Lý do chọn giải pháp:Doanh thu bán hàng của công ty vẫn chưa cao, doanh thu mới

chỉ tập trung vào nhóm linh kiện máy tính, những hạn chế về việc mở rộng kênh phân

phối nên công ty chỉ họat động trong địa bàn miền bắc, khiến thị trường tiêu thụ bị bó

hẹp.

- Nội dung giải pháp: Cơng ty cần phải cố gắng phát triển thêm những thị trường có

nhu cầu về mặt hàng kinh doanh của mình, thiết lập thêm các cửa hàng bán lẻ mới. Cải

tạo và trang bị lại cửa hàng bán lẻ theo hướng hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật

nhằm tạo thuận lợi và thoải mái nhất cho khách hàng khi đến cửa hàng. Lập kế hoạch

rõ ràng cho việc mở rộng thị trường về số lượng đại lý, chi nhánh, thuê địa điểm, hay

đưa sản phẩm vào các trung tâm thương mại, siêu thị… để dễ dàng tiêu thụ.

- Điều kiện thực hiện: Cơng ty cần trích lập một khoản chi phí cho nhân viên kinh

doanh đi khảo sát, thu thập thông tin tiêu thụ, thị hiếu của người tiêu dùng ở các tỉnh

miền Trung, miền Nam.

Giải pháp 2: Tăng cường công tác Marketing, đưa ra nhiều chính sách bán hàng

- Lý do chọn giải pháp: hiện nay mức sống của người tiêu dung tăng cao, nhu cầu về

khoa học công nghê càng lớn, chính vì thế đã xuất hiện rất nhiều đối thủ cạnh tranh

của doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp cần có những chính sách về giá cũng như cơng

tác marketing phải được đẩy mạnh. Công tác marketing, quảng cáo còn hạn chế, hình

thức chưa đa dạng, phong phú.

- Nội dung giải pháp : Công ty cần tăng cường khâu quảng cáo, các hình thức khuyến

mãi như mua sản phẩm tặng nón, áo thun có logo của Cơng ty nhằm tạo lợi thế cạnh

tranh cho sản phẩm của mình. Thường xuyên tập huấn nghiệp vụ bán hàng cho nhân



48

GVHD: ThS. Hồng Thị Tâm



SVTH: Nguyễn Thùy Linh



Khóa luận tốt nghiệp



Khoa Kế tốn – Kiểm tốn



viên. Bên cạnh đó cơng ty cũng cần tìm kiếm những nhà cung cấp tiềm năng với chính

sách giá hợp lý để có thể cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường, thường xuyên có

những chương trình khuyến mại đối với khách hàng về sản phẩm như mua 10 tặng 1,

hay tặng phiếu mua hàng 200.000đ với hóa đơn từ 5 triệu trở lên.

- Điều kiện thực hiện: Cơng ty cần trích lập ngân sách phục vụ cho việc thực hiện các

chiến lược Marketing của mình, đa dạng hóa các hình thức tiếp thị, quảng cáo đồng

thời đòi hỏi phải có đội ngũ nhân viên kinh doanh năng động, sáng tạo.

Bộ phận kinh doanh phải thường xun theo dõi, nắm bắt thơng tin về tình hình

của khách hàng, thông tin về giá của sản phẩm thiết bị giáo dục trên thị trường của các

đối thủ cạnh tranh.

Xây dựng một website có tính chun nghiệp với các thông tin cơ bản về công ty,

về sản phẩm.. tạo điều kiện cho khách hàng tìm hiểu về cơng ty. Các sản phẩm phải

được bố trí một cách khoa học và hợp lý để khách hàng dễ dàng truy cập, tìm kiếm

thơng tin về các mặt hàng mà mình có nhu cầu và so sánh với các sản phẩm khác.

Giải pháp 3: Nâng cao trình độ của đội ngũ bán hàng

Lý do chọn giải pháp: Đội ngũ bán hàng giữ một vai trò quan trọng trong việc

đưa sản phẩm của công ty đến với khách hàng, đội ngũ bán hàng của cơng ty chưa

thực sự năng động, còn thiếu chun nghiệp, thiếu kiến thức chuyên môn về sản phẩm,

chưa hiểu rõ tâm lý khách hàng cũng như phục vụ chưa thực sự tốt khi khách hàng có

nhu cầu về sản phẩm vì vậy cần phải nâng cao trình độ bán hàng của đội ngũ bán hàng.

Nội dung giải pháp: Tiến hành đào tạo đội ngũ bán hàng bằng các hình thức như:

Hội thảo, đi công tác để học hỏi những kiến thức về các sản phẩm thiết bị giáo dục và

thị trường. Bồi dưỡng nghiệp vụ giúp họ ý thức được rằng bán hàng là một nghề có

tính chất nghệ thuật đòi hỏi sự khéo léo cao.

+ Thúc đẩy khích lệ nhân viên làm tăng hiệu quả của hoạt động bán hàng như:

Cơ chế thù lao thích hợp, thanh tốn sòng phẳng các khoản phí tổn cho người bán



49

GVHD: ThS. Hoàng Thị Tâm



SVTH: Nguyễn Thùy Linh



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

1 Các kết luận và phát hiện qua phân tích

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×