Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
II. Câu hỏi thảo luận:

II. Câu hỏi thảo luận:

Tải bản đầy đủ - 0trang

Môn học : Marketing căn bản

GVHD

: Lê Thị Huệ Linh

luan_NHOM 4



SVTH

MSSV :



: Nhóm 4

MCB_FTVB2K21.1_Tieu



PHẦN B:

BÀI TIỂU LUẬN

Trang 15



Môn học : Marketing căn bản

GVHD

: Lê Thị Huệ Linh

luan_NHOM 4



SVTH

MSSV :



: Nhóm 4

MCB_FTVB2K21.1_Tieu



TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ NGUỒN TÀI LIỆU:

1.

2.

3.

4.

5.



Philip Kotler and Gary Amstrong, Principles of Marketing [2014, 15th]

TS. Bùi Văn Danh, Thương mại điện tử NXB Phương Đông [2011]

Tổng công ty Bưu chính Viễn thơng Việt Nam, Thương mại điện tử, NXB Giáo dục [2002]

Website

: https://text.xemtailieu.com

Website

: https://text.123doc.org/document/3369612-phan-tich-mo-hinh-kinh-doanh-



thuong-mai-dien-tu-ebay-com.html

6. Ngọc Anh, 21/09/2018, https://dropshippingebay.com/2018/09/21/tong-quan-ve-ebay-vakha-nang-kiem-tien-tu-ebay/

7. Doanh nhân Sài Gòn Online, ngày 5/8/2013, https://doanhnhansaigon.vn/chan-dungdoanh-nhan/nguoi-hung-cua-ebay-1050055.html

8. Lê Thanh Sang/Trí thức trẻ, 14:07 10/08/2018, http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-quocte/tin-tuc/cuoc-chien-thuong-mai-dien-tu-giua-taobao-va-ebay-chau-chau-da-voi142573.html



Trang 16



Môn học : Marketing căn bản

GVHD

: Lê Thị Huệ Linh

luan_NHOM 4



SVTH

MSSV :



: Nhóm 4

MCB_FTVB2K21.1_Tieu



9. Thắng Nguyễn – MarketingAI, 18h26 11/01/2018, https://trangcongnghe.com/tin-tuc-congnghe/thuong-mai-dien-tu/160070-chien-luoc-marketing-cua-ebay-doi-choi-lai-voi-amazonnhu-the-nao.html

10. Mai Ly, 01/10/2015 - 20:49 PM, Tài chính quốc tế, http://cafef.vn/tai-chinh-quoc-te/cho-aotien-that-chia-khoa-giup-ebay-thanh-cong-20151001192043863.chn

11. https://text.xemtailieu.com/tai-lieu/phan-tich-mo-hinh-kinh-doanh-cua-ebay-com-va-trinhbay-cac-buoc-mua-hang-tren-ebay-com-686050.html

12. Trang Lê, 19/01/18 08:19 GMT+7, https://baomoi.com/ebay-no-luc-duoi-kip-buoc-chancua-amazon/c/24676705.epi

13. https://www.ebay.com/help/selling/posting-items/estimated-delivery-dates?id=4086

14. EBay Sellers, 23/05/2018, https://kicksync.com/ebay-fast-n-free/

15. Tyzaa, 2018, https://tyzaa.com/ebay-shipping-van-chuyen-hang-quoc-te/

16. Blog Tiền ảo, 16/08/2018, https://blogtienao.com/paypal-la-gi/

17. Website: https://www.paypal.com/vn/home?locale.x=vi_VN

18. Verne G.Kopytoff , 28/11/2010,

https://www.nytimes.com/2010/11/29/technology/29paypal.html

19. Minh Nguyễn, thứ 3 26/02/2013, https://tin-congnghe.blogspot.com/2013/02/tai-sao-ung-dung-mobile-cua-ebay-thanh.html

20. Anh Quân (Theo CNBC), 19:31, 24/01/2018, https://ictnews.vn/kinhdoanh/ceo-ebay-hay-dan-quen-voi-shopping-bang-giong-noi-163811.ict

21. Một số bài tiểu luận mẫu của các khóa trước.



LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay, nhờ có kỹ thuật số, cuộc sống con người được cải thiện rất nhiều, nhanh

chóng hơn, thuận tiện hơn, tiện ích hơn và hiện đại hơn. Thương mại điện tử trên thế giới

đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ và chưa có dấu hiệu dừng lại. Kỹ thuật số giúp con

người tiết kiệm đáng kể các chi phí như: vận chuyển trung gian, chi phí giao dịch, quảng bá

thương hiệu…và đặc biệt là có thể tiết kiệm thời gian để đầu tư vào các hoạt động khác. Do

đó, lợi nhuận con người kiếm được gia tăng đáng kể đồng thời thúc đẩy hoạt động sản xuất,

kinh doanh trên toàn thế giới. Những lý do trên cho thấy tận dụng được lợi thế của thương

mại điện tử có thể đem lại một thế mạnh để phát triển nền kinh tế đất nước và cải thiện đời

sống người dân.

Trang 17



Môn học : Marketing căn bản

GVHD

: Lê Thị Huệ Linh

luan_NHOM 4



SVTH

MSSV :



: Nhoùm 4

MCB_FTVB2K21.1_Tieu



Trong khi thương mại điện tử đang phát triển ở hầu hết các khu vực và thế giới thì ở

Việt Nam, khái niệm thương mại điện tử còn khá mới mẻ. Các hoạt động về phát triển

thương mại điện tử ở Việt Nam còn đang trong q trình phát triển. Sự hạn chế trong thương

mại điện tử một phần khiến nền kinh tế Việt Nam “đi sau” và năng suất thấp hơn so với các

nước khác. Vì vậy, ta cần đẩy mạnh việc học hỏi kinh nghiệm phát triển thương mại điện tử

ở các nước phát triển cũng như các cơng ty lớn trên tồn thế giới. Xét thấy đây là một việc

làm cần thiết, nhóm lựa chọn eBay – một tập đoàn Hoa Kỳ nổi tiếng sỡ hữu website đấu giá

lớn nhất thế giới là eBay.com làm đề tài tiểu luận.

Trong sự phát triển công nghệ như vũ bão, mạng di động ngày nay đang dần định

hướng dẫn đầu thị trường về thương mại điện tử, tuy nhiên, với kiến thức còn khá mới mẻ

về thương mại điện tử, nhóm chỉ xin đi sâu vào nghiên cứu và phân tích sự thành cơng của

mảng website và ứng dụng di động của eBay.com thuộc tập đoàn eBay. Bài tiểu luận khơng

tránh khỏi những sai sót rất mong sự đóng góp của q thầy cơ và các bạn.



1. Giới thiệu chung về eBay:

Tập đồn eBay là một cơng ty của Hoa Kỳ, tiền thân là một trong những công ty máy

tính lớn hàng đầu thế giới, quản lý trang web eBay.com, một website đấu giá trực tuyến, nơi

mà mọi người khắp nơi trên thế giới có thể mua hoặc bán hàng hóa và dịch vụ. Ngồi trụ sở

tại Mỹ, eBay còn có chi nhánh tại một số quốc gia khác. Tập đoàn eBay cũng sở hữu hai

thương hiệu nổi tiếng khác là Paypal và Skype.

1.1. Một số thông tin về tập đồn eBay:

Loại hình cơng ty: cơng ty cổ phần (NASDAQ: GOOG);

Được thành lập tại San Jose, California, USA vào ngày 03/09/1995;

Trụ sở chính hiện nay được đặt tại San Jose, California, USA;

Ngành nghề kinh doanh: Đấu giá trực tuyến;

Sản phẩm: Website eBay.com, thương mại điện tử, cửa hàng nhỏ, skype, paypal;

Nhân viên: khoảng 12.500 người (năm 2007);

Khẩu hiệu: “Bất kể đó là gì, bạn có thể lấy nó trên eBay” và “Cửa hàng chiến thắng”;

Mục tiêu của website eBay.com: Tổ chức mạng lưới thơng tin thương mại tồn cầu nhằm

mục đích đem lại sự tiện dụng và lợi ích cho người sử dụng, tạo cơ hội giao dịch toàn cầu

cho cá nhân, doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian, đem lại sự đa dạng hàng hoá;

9) Chức năng của website eBay.com: là không gian trực tuyến để các đối tác (người mua/bán)

tìm thấy giao dịch mình cần; giúp cho các thành viên liệt kê và trưng bày sản phẩm của họ,

đấu giá các sản phẩm và thanh tốn chúng.

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)



Trang 18



Môn học : Marketing căn bản

GVHD

: Lê Thị Huệ Linh

luan_NHOM 4



SVTH

MSSV :



: Nhóm 4

MCB_FTVB2K21.1_Tieu



1.2. Lịch sử hình thành và q trình phát triển của eBay:

Khởi đầu năm 1995, Ebay chỉ là sản phẩm sáng tạo của Pierre Omidyar, một nhà lập

trình đến từ San Jose, California. Ban đầu, Ebay chỉ là một mục trong một trang web cá

nhân của Omidyar chuyên bán các bộ sưu tập và hàng độc, tuy nhiên, chỉ sau một thời gian

ngắn, ơng nhìn ra tiềm năng lớn lao của Ebay nên đã cùng Chis Agarpao và Jeff Skoll xây

dựng nó thành một thương vụ nghiêm túc. Vào năm 2000, eBay là trang web thương mại

điện tử số một trên thế giới bởi doanh thu bán hàng. Khái niệm về Ebay ban đầu khá đơn

giản: chỉ cần trả 3 đơ la phí là có thể mua bán trên eBay.

Năm 1996, Cơng ty kí hợp đồng đầu tiên với công ty Electronic Travel, chuyên bán vé

máy bay và các sản phẩm du lịch tên là Electronic Travel Auction.

Tháng 9/1997, Chính thức mang tên eBay.com Thực ra dự định ban đầu của Omidyar

là lấy tên miền EchoBay.com, nhưng tên này đã được một công ty khai thác mỏ vàng đăng

kí mất nên anh quay sang lựa chọn thứ 2 là eBay.com.

Năm 1998, Meg Whitman trở thành giám đốc điều hành của eBay, bà đã khởi xướng ý

tưởng lái eBay sang hướng quảng cáo sản phẩm trực tuyến. Bà cũng cho làm lại đồ họa của

website làm cho web sinh động hơn và chia thành nhiều lĩnh vực hơn.

Từ năm 1998, eBay Trở thành một trong những trang web mua bán lớn nhất thế giới,

nơi mua bán hầu như mọi thứ.

Tập đoàn eBay đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển. Ta có thể nhìn lại q trình đầu

tư và phát triển không ngừng của eBay qua các mốc thời gian và sự kiện sau:

1) Tháng 5/1999, eBay thâu tóm dịch vụ chi trả trực tuyến Billpoint, nhưng đã ngưng sử dụng



sau khi có được Paypal;

2) Năm 1999, eBay có được tòa nhà Butterfield and Butterfield, và đã bán nó vào năm 2002;

3) Tháng 6 năm 2000, eBay thâu tóm Half.com;

4) Tháng 8 năm 2001, eBay thâu tóm Mercado Libre, Lokau và iBazar, các site đấu giá ở châu

Mỹ Latinh;

5) Tháng 7 năm 2002, eBay thâu tóm PayPal;

6) Vào ngày 11 tháng 7 năm 2003, eBay thâu tóm EachNet, cơng ty thương mại hàng đầu ở

Trung Quốc, có trị giá xấp xỉ 150 triệu USD;

7) Vào ngày 22 tháng 6 năm 2004, eBay thâu tóm Baazee.com, site đấu giá Ấn Độ với giá xấp

xỉ 50 triệu USD;

8) Vào ngày 16 tháng 12 năm 2004, eBay mua rent.com với 30 triệu USD tiền mặt và 385 triệu

USD bằng cổ phiếu eBay;

9) Tháng 5 năm 2005, eBay thâu tóm Gumtree;

10) Tháng 6 năm 2005, eBay mua Shopping.com với giá 635 triệu USD;

11) Tháng 8 năm 2005, eBay mua Skype, một công ty VoIP, với giá 2.6 tỉ USD bằng tiền mặt và

cổ phiếu;

12) Tháng 4 năm 2006, eBay đầu tư 2 triệu USD vào mạng xã hội Meetup.com;

Trang 19



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

II. Câu hỏi thảo luận:

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×