Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
1 Tổng quan về OCB

1 Tổng quan về OCB

Tải bản đầy đủ - 0trang

25



OCB lọt vào TOP 10 ngân hàng tiêu biểu của ngành, thể hiện ở hầu hết các chỉ số

truyền thông trọng yếu:

Fanpage OCB vào TOP 4 ngân hàng có hiệu quá tốt nhất ngành Ngân hàng

Website OCB từ vị trí thứ 29 thì đã lên đứng vị trí thứ 14 trong bảng tổng sắp

các NHVN

Số lượng và giá trị tin bài của OCB trên phương tiện thông tin đại chúng luôn

trong TOP 10 của ngành NHTM

Trên các trang mạng xã hội, OCB trở thành 1 trong 5 ngân hàng được cộng

đồng quan tâm nhắc đến nhiều nhất ngành ngân hàng

Thương hiệu OCB lần lược được các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế công

nhận và trao tặng nhiều danh hiệu, giải thưởng cao quý như

+ TOP 50 thương hiệu thân thiện với môi trường, trách nhiệm với cộng đồng

+ TOP 10 thương hiệu nổi tiếng Việt Nam

+ Thương hiệu xuất sắc – Excellent Brand

+ Thương hiệu được khách hàng bình chọn

+ Sao vàng Đất Việt 2015

+ Nhóm Ngân hàng tốt nhất Việt Nam

Năm 2015 cũng đánh dấu bước tiến vượt bậc của OCB trong việc phát triển hệ

thống ngân hàng điện tử (Digital Banking): OCB triển khai dự án trọng tâm Digital

Banking – một dự án mang tính chiến lược trong việc tăng cường các kênh bán hàng

mới bên cạnh kênh truyền thống, nhằm đưa ra những giải pháp mới, tiếp cận công

nghệ hiện đại và gia tăng tiện ích cho khách hàng.

Năm 2015 OCB có sự bức phá về số lượng và chất lượng hợp tác với khách

hàng, đối tác. Tổng số khách hàng của OCB năm 2015 đạt con số 433.000, tăng 20%

so với năm 2014.

Tình hình hoạt động kinh doanh của OCB trong năm 2015 cũng rất ấn tượng

• Tổng tài sản tăng trưởng 26,5% so với năm cuối 2014



26



• Tổng huy động tăng trưởng 26,6% so với năm cuối 2014

• Tổng dư nợ tăng trưởng 19,68% so với năm cuối 2014

• Lợi nhuận trước thuế đạt 267 tỷ đồng

• Tỷ lệ nợ xấu giảm xuống còn 1,94%

3.1.1.2.



Năm 2016



Năm 2016 nền kinh tế thế giới rơi vào bối cảnh một loạt rủi ro và bất ổn, tăng

trưởng GDP tại Việt Nam cũng thấp hơn năm 2015 chỉ đạt 6.2%. Tuy nhiên, OCB vẫn

chứng minh và khẳng định vị thế của mình khi đã lọt TOP 3 ngân hàng tăng trưởng

cao nhất năm 2016. Trong năm này, OCB được xếp hạng chứng nhận Quốc tế

Moody’s xếp bậc B2 (bậc cao nhất của các ngân hàng trên thị trường Việt Nam chỉ sau

chứng nhận quốc gia).

Với mục tiêu trở thành 1 trong các Ngân hàng tốt nhất Việt Nam, OCB xây

dựng hệ thống quản trị minh bạch và đảm bảo an toàn. Là một trong những ngân hàng

đầu tiên chủ động triển khai Basel II. OCB đã hoàn thành giai đoạn của dự án quản trị

rủi ro.

Hướng đến 1 ngân hàng số với các ứng dụng công nghệ vượt trội, ngồi những

nền tảng cơng nghệ được chuẩn bị từ nhiều năm trước, OCB tiếp tục ký kết hợp tác

chiến lược với 1 trong những tập đồn cơng nghệ hàng đầu thế giới là Microsoft đã

cho thấy định hướng của OCB rất rõ ràng là đưa những ứng dụng công nghệ theo tiêu

chuẩn hàng đầu thế giới để phục vụ quá trình vận hành và cho ra đời những sản phẩm

dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tình hình kinh doanh tại OCB năm 2016 đạt một số thành tích:

• Tổng tài sản tăng 29% so với cuối năm 2015

• Dư nợ tín dụng tăng 35% so với cuối năm 2015

• Số lượng khách hàng tăng 28,3% so với cuối năm 2015

• Nợ xấu giảm về mức 1,51%

• Lợi nhuận trước thuế đạt 484 tỷ đồng.



27



Cũng trong năm này, OCB đã thành lập nên khối Doanh nghiệp vừa và nhỏ

(SME)

Trong năm 2016, OCB đã giành được nhiều giải thưởng đáng chú ý: Danh hiệu

“Top 20 nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam 2016”, Giải thưởng Tổ chức tín dụng tăng

trưởng bền vững và chất lượng dịch vụ uy tín Việt Nam năm 2015”, Danh hiệu "Lãnh

đạo tổ chức tín dụng xuất sắc", Giải thưởng Thương hiệu thân thiện với môi trường và

sản phẩm thân thiện môi trường, Giải thưởng Doanh nghiệp tiên phong đổi mới công

nghệ và phát triển kinh tế xanh bền vững.

3.1.1.3.



Năm 2017



Năm 2017 đánh dấu sự tăng trưởng thương mại toàn cầu, trong bối cảnh đó, nền

kinh tế Việt Nam cũng đạt được nhiều thành tích như tốc độ tăng trưởng GDP là

6,81%, lạm phát được kiểm sốt ở mức an tồn, thị trường chứng khốn tăng trưởng,

thu hút đầu tư nước ngồi sơi động. Ngành ngân hàng cũng có những khởi sắt: kết quả

lợi nhuận vượt kế hoạch, nợ xấu giảm, tín dụng tăng trưởng mạnh đặc biệt là tín dụng

tiêu dùng, tỷ giá và lãi suất thì trường được giữ ổn định

Trong năm 2017 OCB đã chứng mình vị thế với kết quả vượt trội, vươn tầm

mạnh mẽ, duy trì tốc độ tăng trưởng các chỉ số kinh doanh. OCB trở thành ngân hàng

Việt nam đầu tiên cơng bố hồn tất việc triển khai dự án Basel II với các nền tảng cho

một ngân hàng hiện đại, an toàn với các yêu cầu về vốn, rà sốt, giám sát, minh bạch

thơng tin.

Năm 2017 là năm đầu tiên trong lộ trình thực thi chiến lược Cơng nghệ thơng

tin 2017-2020, vì vậy OCB tập trung thực hiện nâng cấp bổ sung hàng loạt các nền

tảng công nghệ thông tin cơ bản, làm tiền đề quan trọng cho việc phát triển và hoàn

thiện chiến lược ngân hàng số. Từ giữa năm 2017 OCB đã triển khai song song 2 dự

án quan trọng gồm ESB/BPM/ECM và Omni-channel. Nếu ESB/BPM/ECM là dự án

thay thế và hoàn thiện nền tảng để kết nối hệ thống nội bộ và đối tác nhanh chóng, số

hóa tài liệu cơ bản và sẵn sàng nền tảng cho việc số hóa các quy trình kinh



28



doanh/nghiệp vụ trọng yếu trên nền tảng công nghệ IBM hiện đại thì Omni-Channel là

dự án đột phá tại thị trường Việt Nam với việc ứng dụng đầu tiền nền tảng công nghệ

hợp kênh (OMNI) trong công tác phục vụ khách hàng với mục tiêu trong giai đoạn

một là hoàn tất nền tảng và triển khai hoàn tất hai kênh giao dịch quan trọng đầu tiên

trên môi trường số là Internet Banking và Mobile Banking để OCB trở thành ngân

hàng hợp kênh đầu tiên tại Việt Nam.

Trong năm 2017, tình hình hoạt động kinh doanh ở OCB rất hiệu quả:

• Tổng tài sản tăng 32,2% so với cuối năm 2016

• Dư nợ tín dụng tăng 25% so với cuối năm 2016

• Tỷ lệ nợ xấu 1,48%

• Lợi nhuận trước thuế là 1.018 tỷ đồng

• Vốn điều lệ tăng 25% so với cuối năm 2016

Năm 2017, OCB được vinh dự là ngân hàng Việt Nam đầu tiên hoàn thành dự

án quản lý rủi ro theo chuẩn mực quốc tế Basel II

Năm 2017, OCB được Moody’s (một trong ba hãng xếp hạng tín nhiệm uy tín

nhất thế giới) cơng bố mức xếp hạng là B2- mức cao nhất của các NHTM tại Việt

Nam.

Trong năm 2017, OCB đã được trao tặng nhiều giải thưởng: TOP 10 thương

hiệu tiêu biểu Châu Á Thái Bình Dương, Thương mạnh Việt Nam 2017, Top 9 tổ chức

Tài chính – Ngân hàng – Bất động sản trong Top 500 Doanh nghiệp Việt Nam tăng

trưởng thịnh vượng, Dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ ưu việt năm 2017

3.1.1.4.



Từ đầu năm 2018 đến nay



Với việc cho ra mắt dịch vụ ngân hàng điện tử theo công nghệ hợp kênh, OCB

đã nhận được 2 giải thưởng từ tạp chí Tài chính quốc tế (IFM) là Ngân hàng đột phá

nhất Việt Nam năm 2018 và giải thưởng Best New Omni Channel Flatform.

Vào ngày 14/08/2018, OCB được Moody’s nâng mức xếp hạng lên 1 bậc là B1.

Tính đến hết 6 tháng đầu năm 2018, tình hình kinh doanh tại OCB vẫn rất tốt:



29



- Tổng tài sản tăng 25% so với cùng kỳ năm 2017

- Cho vay khách hàng đã tăng 12,2% so với năm 2017

- Nợ xấu vẫn đảm bảo dưới 2%

- Lợi nhuận trước thuế đạt 1.302 tỷ đồng

3.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 06/2015-06/2018

Nhiều năm qua, OCB có tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đơi trung bình ngành, tỷ

lệ nợ xấu vẫn được kiểm soát tốt. Các chỉ số an tồn ln được đảm bảo ở mức ổn

định. Nhìn một cách tổng thể, tình hình tài chính của ngân hàng có sự tăng trưởng liên

tục.

Bảng 3.1: Tổng tài sản, Tổng huy động và tổng dư nợ tại Ngân hàng TMCP

Phương Đông giai đoạn 06/2015-06/2018

Đơn vị: tỷ đồng

Năm



30/06/2015



31/12/2015



30/06/2016



31/12/2016



30/06/2017



31/12/2017



30/06/2018



Tổng tài sản



44.290



49.447



56.406



63.815



72.736



84.300



90.831



Tổng huy động

Tiền gửi và vay

các TCTD khác

Tiền gửi của

khách hàng

Vốn tài trợ, ủy

thác đầu tư, cho

vay mà TCTD

chịu rủi ro

Phát hành giấy

tờ có giá



39.361



43.912



50.801



57.734



66.273



76.517



81.647



11.711



13.259



12.007



11.542



14.956



16.304



13.686



26.807



29.506



37.919



43.064



47.759



53.206



56.973



843



1.147



875



2.131



1.855



2.645



2.512



997



1.703



4.362



8.476



Tổng dư nợ



26.297



27.584



33.754



40.748



42.989



49.098



54.279



1.740



190



200



2.241



250



915



1.378



24.557



27.394



33.554



38.507



42.739



48.183



52.901



Chỉ tiêu



Dư nợ tổ chức

Dư nợ khách

hàng



*Nguồn: Ngân hàng TMCP Phương Đông, Báo cáo thường niên 2015-2017 và Báo

cáo tài chính Sốt xét 6 tháng đầu năm 2015-2018

3.2



Thực trạng hoạt động dịch vụ OMNI tại OCB



30



Ngày 19.03.2018, OCB là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ

ngân hàng điện tử dựa trên nền tảng Omni-channel

Dù mới ra mắt nhưng Dịch vụ ngân hàng hợp kênh của OCB vừa được vinh

danh với hai giải thưởng là "Ngân hàng số sáng tạo nhất năm 2018" và "Nền tảng kênh

Omni mới tốt nhất Việt Nam 2018” do tạp chí Tài chính Quốc tế (International

Finance Magazine) của Anh trao tặng.

3.2.1. Tính năng nổi bật của OCB OMNI

So với hệ thống ngân hàng điện tử đa kênh thì hệ thống ngân hàng điện tử có

nhiều tính năng nổi bật đã, đang và sẽ cung cấp đến khách hàng như sau:

• Thể hiện trực quan các giao dịch sắp hết hạn, giúp khách hàng chủ động và dễ

dàng quản lý các giao dịch tài chính

• Thanh tốn thẻ tín dụng, đăng ký dịch vụ trích nợ tự động, kích hoạt thẻ, hủy

thẻ, chủ động tra cứu thơng tin giao dịch thẻ

• Khách hàng gửi và nhận tin nhắn từ Ngân hàng qua OCB OMNI

• Khách hàng nhận thơng tin và tham gia các chương trình khuyến mãi, sản phẩm

dịch vụ mới một cách dễ dàng qua OCB OMNI

• Khách hàng sử dụng sổ tay tiện ích (widgets) để thao tác nhanh trên OCB

OMNI

• Khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng theo hướng

fully Online – khơng cần phải đến quầy giao dịch

• Cá nhân hóa giao diện theo sở thích cá nhân.

• Quản lý tài chính: khách hàng được cung cấp tổng quan về tình hình tài chính

của cá nhân, từ đó có thể ra các quyết định nhanh chóng và phù hợp liên quan đến tiền

gửi, tiền vay, thẻ, thanh tốn,…

• Khách hàng chủ động sử dụng các sản phẩm tiết kiệm điện tử, tiết kiệm tích lũy

và nộp thêm tiền vào khoản tiết kiệm tích lũy tại bất kỳ thời điểm nào.



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

1 Tổng quan về OCB

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×