Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
2 Giải pháp và kiến nghị:

2 Giải pháp và kiến nghị:

Tải bản đầy đủ - 0trang

Một số biện pháp sau đây có khả năng giúp công ty giữ khách hàng cũ, thu

hút khách hàng mới:

-



Đối với khách hàng cũ:



+ Công ty luôn quan tâm đến các yêu cầu của khách hàng và giữ mối quan

hệ song phương, đồng thời công ty thường xuyên liên lạc với khách hàng

để nắm bắt được các thông tin phản hồi từ khách hàng nhằm đề ra những

chính sách hợp lý hơn.

+ Đối với khách hàng lâu năm, luôn hỗ trợ khách hàng những thông tin cần

thiết khi khách hàng cần về việc áp mã H.S chẳng hạn hay những Thơng

Tư Nghị Định, Quyết Định của Bộ Tài Chính hay của Tổng Cục Hải

Quan ban hành mà khách hàng chưa cập nhật được.

-



Đối với việc tìm kiếm khách hàng mới:Khi nhận được những thông tin các công

ty mới thành lập có nhu cầu nhập hàng, xuất hàng thì cơng ty cần có kế hoạch

tiếp cận với khách hàng tạo mối quan hệ gây ấn tượng ban đầu và thể hiện mong

muốn hợp tác làm ăn lâu dài.



31



KẾT LUẬN

Đất nước ngày một phát triển do có rất nhiều các doanh nghiệp được hình thành

lên mỗi ngày, kéo theo lượng sản phẩm lưu thơng trên thị trường tăng mà gây bão hòa.

Mỗi doanh nghiệp sẽ có hướng xuất nhập khẩu để hàng hóa có tính đa dạng và mở của

thị trường hội nhập kinh tế trên tồn cầu. Chính vì vậy mà mỗi ngày lượng hòa hóa

xuất nhập khẩu ngày một tăng lên, kéo theo việc làm các thủ tục, giấy tờ, chứng từ xuất

nhập khẩu gặp nhiếu khó khăn do một số những doanh nghiệp khơng thơng thạo địa

hình đường xá các trụ sở làm việc và quy trình đổi mới. Từ đó các cơng ty Logicstic

ngày càng xuất hiện dày đặc tại các khu vực gần cảng để dễ dàng làm các thủ tục do

khách hàng yêu cầu.

Qua gần một tháng thực tập , làm quen với môi trường công việc thực tế của

một người lấy và cấp phát lệnh tại một công ty forwarder – Công ty TNHH GNVT AA

Logistics chi nhánh tại Hải Phòng em đã được các anh chị trong cơng ty hướng dẫn rất

nhiệt tình. Khơng chỉ học hỏi được kinh nghiệm trong công việc mà em còn rèn luyện

được kỹ năng giao tiếp, khả năng linh hoạt trong các tình huống khó khăn mà đã phải

trải qua. Do đó, em mới có khá đầy đủ kiến thức để hoàn thiện báo cáo này

Một lần nữa em xin cảm ơn các anh chị trong công ty TNHH GNVT AA

Logistics và thầy giảng viên TS Nguyễn Minh Đức-người hướng dẫn em trong quá

trình thực tập, em xin cảm ơn thầy và các anh chị trong AA Logistics vì sự tâm huyết

và nhiệt tình đó.

Em xin chân thành cảm ơn!



Sinh viên thực hiện.



28



Phạm Minh Hiếu



28



TÀI LIỆU THAM KHẢO

Các văn bản pháp luật:

1.



Bộ Luật Hàng hải Việt Nam : Quyết định số 95/2015/QH13 ngày 25 tháng 11



năm 2015 do Quốc hội ban hành.
đường biển>

Tiếng Việt

1.



Bộ mơn Logistics, Giáo trình Logistics Toàn cầu, Nhà xuất bản Trường Đại học



Hàng hải Việt Nam.

2.



PGS.TS Đồn Thị Hồng Vân, 2006, Giáo trình Kỹ thuật ngoại thương, Nhà xuất



bản thống kê.

Internet

1.



Luật Việt Nam: Bộ Luật Hàng hải Việt Nam: “Chương VII: Hợp đồng vận



chuyển



hàng



hóa



bằng



đường



biển”,



truy



cập



ngày



08/09/2018,





2.



ANVINA LOGISTICS: “Quy trình giao nhận xuất - nhập khẩu hàng hóa”, truy



cập ngày 10/09/2018,

3.



SONGANH LOGISTICS: “Bill Surrender Là Gì – Mẫu Surrendered Bill Và Tại



Sao Lại Sử Dụng”, truy cập ngày 16/09/2018,



29



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

2 Giải pháp và kiến nghị:

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×