Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
CHƯƠNG 2: Phân tích môi trường bên ngoài

CHƯƠNG 2: Phân tích môi trường bên ngoài

Tải bản đầy đủ - 0trang

Quản Trị Chiến Lược

2.1.1.2 Yếu tố chính trị- Pháp luật



Tình hình chính trị nước ta rất ổn định, chính phủ quyết tâm đổi mới và mở cửa nền

kinh tế, khuyến khích các thành phần kinh tế làm giàu chính đáng.Luật pháp nước ta đang

xây dựng và hoàn thiện.Đây là điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp phát huy các thế

mạng và xây dựng doanh nghiệp của mình phát triển.

Bên cạnh đó, luật xuất bản ban hành năm 2004 và được đang được sửa đổi bổ sung từ

năm 2008, 2009 cho thấy, thị trường sách đã và đang được quan tâm, tạo điều kiện cho sự

phát triển bền vững, lành mạnh.

Năm 2005, Luật Sở hữu trí tuệ ra đời và cũng từng bước được hoàn thiện dần cũng là

điều kiện để các ngòi bút phát huy khả năng của mình đem đến cho người xem nhiều tác

phẩm có giá trị. Và các nhà xuất bản có cơ sở để bảo vệ sản phẩm độc quyền của mình.

2.1.1.3 Yếu tố giáo dục



Giáo dục đã gặt hái được nhiều thành tựu quan trọng và ngày càng mở rộng quy mơ, đa

dạng hóa các hình thức giáo dục và nâng cao cơ sở vật chất cho trường từ trang thiết bị học

tập, hệ thống thư viện, đồng thời không ngừng đổi mới giáo trình học tập để phù hợp với sự

thay đổi của xã hội. Đầu tư cho giáo dục được nhà nước quan tâm phát triển, đầu tư cho giáo

dục chiếm khoảng 4% ngân sách Nhà nước. Nhà nước cũng ưu tiên về học phí cho học sinh,

sinh viên với quy định: Các trường dân lập hoàn toàn tự chủ về tài chính, các trường cơng

lập thì Chính phủ sẽ có quy định cụ thể đối với từng vùng, miền phù hợp điều kiện kinh tế

của người dân. Hiện tại nước ta đã có hơn 400 trường Đại học và cao đẳng trên cả nước.

Kết quả của Tổng điều tra dân số và nhà ở năm 2009 đã phản ánh tình hình khả quan

về giáo dục của Việt Nam.Năm 2009, tỉ lệ dân số từ 15 tuổi trở lên biết đọc, biết viết là

93,5%.

Kết thúc năm học 2009-2010, tỷ lệ tốt nghiệp khối trung học phổ thông là 92,6% (Năm

học trước là 83,8%). Số sinh viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng năm 2010 là 257 nghìn sinh

viên, tăng 15% so với năm trước, số học sinh tốt nghiệp hệ trung cấp chuyên nghiệp là 207

nghìn học sinh, tăng 5%.

Số trường đại học, cao đẳng trong cả nước

Năm

Số

lượn

g



200

2



2003



2004



2005



2006



2007



2008



2009



201

0



202



214



230



277



322



369



393



403



414



Nền giáo dục phát triền, nhu cầu đọc sách tìm hiều tri thức của người dân ngày càng

cao. Mở ra một thị trường phát triển mạnh cho ngành phát hành sách.

Trang 24



Quản Trị Chiến Lược

2.1.1.4 Yếu tố dân số- Xã hội



Việt Nam được nhiều quốc gia và tổ chức quốc tế đánh giá là nước có những thành

tựu đáng kể về giáo dục, đào tạo so với nhiều nước có thu nhập tính theo đầu người tương

đương và hồn tồn có khả năng hồn thành mục tiêu phát triển thiên niên kỷ (MDG) về phổ

cập giáo dục tiểu học trước 2015. Việt Nam đã xây dựng được một hệ thống giáo dục đầy đủ

các cấp học ở mọi vùng, miền với nhiều loại hình trường lớp và số lượng học sinh đến

trường ở các cấp đều tăng.

Trình độ dân trí được cải thiện ở mức cao, chi tiêu cho giáo dục của người

dân không ngừng tăng lên. Đại bộ phận nhân dân có tinh thần hiếu học, chăm lo

cho việc học tập của con em mình.

Như vậy, với sự chuyển biến về dân số, kinh tế, xã hội, giáo dục như trên, thị trường

Việt Nam là một thị trường có nhu cầu về sách lớn, đặc biệt với trình độ người dân ngày

càng cao và sự đầu tư cao vào giáo dục thì đây là một thị trường tiềm năng cho Công ty cổ

phần phát hành sách Fahasa.

2.1.2



Môi trường vi mô



2.1.2.1 Nhà cung cấp



Cùng với xu thế hội nhập quốc tế đang ngày càng mở rộng, nhu cầu tìm hiểu và giao

lưu văn hố giữa các nước đang ngày càng phát triển, công ty Phát Hành Sách Tp.HCM

(FAHASA) được xem là nhà phát hành đáng tin cậy và là đơn vị thu hút nhiều đối tác ở khắp

nơi trên thế giới thông qua hệ thống giao dịch với hơn 200 NXB nước ngoài như Oxford,

Cambridge, Pearson, Longman, Mcgraw-Hill, MacMillan, Thomson Learning, Reed

Elsevier, Taylor & Francis, Heinemann, Hachette édition et diffusion internationales,

Larousse, Clé International, Bắc Kinh, Thượng Hải, Hồng Kông từ các nước Anh, Đức, Bỉ,

Trung Quốc, Thái Lan, Singapore, Pháp, Mỹ…. Thế mạnh của Công ty FAHASA trong lĩnh

vực phân phối sách ngoại văn bao gồm cả hai mảng chính: sách ELT(English language

teaching) hay còn gọi là sách học ngữ và mảng sách Academic (sách nghiên cứu).

Đặc biệt, Fahasa hiện là nhà phát hành độc quyền các ấn phẩm của NXB Oxford tại thị

trường Việt Nam. Thành cơng nhất đó là bộ sách Let’s Go đã được áp dụng giảng dạy vào

chương trình tiếng Anh ở bậc tiểu học ở hầu hết các tỉnh thành trong cả nước và đã gặt hái

được nhiều thành quả đáng khích lệ sau 5 năm dạy thí điểm. Hơn thế nữa, ngay sau khi Việt

Nam gia nhập công ước Bern, FAHASA là đơn vị đầu tiên hợp tác với NXB Cambridge, một

trong những NXB hàng đầu của Anh Quốc và là đối tác lâu năm của FAHASA để hợp tác in

ấn và phát hành tại Việt Nam 3 bộ giáo trình Anh ngữ New Interchange, Connect, American

Primary Colors nhằm giảm bớt giá thành so với giá sách nhập khẩu, phù hợp với khả năng

tài chính của hàng triệu học sinh, sinh viên, các công nhân viên chức đang trau dồi khả năng

Anh ngữ của mình. Ngòai ra, FAHASA đã hợp tác với NXB Hacourt Education để in bộ từ

Trang 25



Quản Trị Chiến Lược

điển “The FAHASA/Heinemann Illustrated Dictionary” phục vụ nhu cầu tìm hiểu nâng cao

vốn từ tiếng Anh của đông đảo độc giả. Hàng năm, FAHASA nhập khẩu và tiêu thụ hơn 1

triệu bản sách với doanh thu đạt 80 tỷ đồng. Hiện nay, FAHASA đang là nhà phát hành cho

các tập đoàn xuất bản lớn của Anh, Mỹ như NXB Mc Grawhill, Pearson, Thomson,

Elservier, Jonh Willey….

2.1.2.2 Đối thủ cạnh tranh



Hiện tại, Fahasa là công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực bán lẻ sách, cụ thể là về

sản phẩm sách ngoại văn. Trên thị trường Việt Nam khơng có nhiều cơng ty phát hành sách

lớn, điển hình phát triển có thể nhắc tới hệ thống siêu thị sách Nguyễn Văn Cừ và hệ thống

nhà sách Phương Nam. Bên cạnh đó nền cơng nghệ thơng tin ngày càng phát triển và các

siêu thị sách online cũng phát triển theo, đây là một loại hình đối thủ cạnh tranh tiềm năng sẽ

có ảnh hưởng rất lớn đối với Fahasa, điển hình đó là Alphabook. Tuy nhiên lĩnh vực sách

ngoại văn không phải là thế mạnh của những công ty trên, như vậy có thể nói gần như

Fahasa đang chiếm thế độc quyền trên thị trường Việt Nam về lĩnh vực sách ngoại văn.

Song với việc không ngừng mở cửa nền kinh tế như hiện nay, không thể không nhắc

tới những đối thủ tiềm năng khác đó là các cơng ty nước ngồi có thể vào Việt Nam trong

những năm sắp tới.Việc Việt Nam gia nhập WTO đã tạo điều kiện cho Việt Nam phát triển,

và cũng là tạo điều kiện có các cơng ty nước ngồi vào đầu tư ở Việt Nam. Với một tiềm lực

mạnh về tài chính cũng như chính sách rất tốt của các cơng ty nước ngồi thì một khi đã vào

Việt Nam đầu tư vào lĩnh vực bán lẻ sách, đầu tư xây dựng các hệ thống siêu thị sách thì sẽ

là một thách thức rất lớn đối với Fahasa. Vì thế Fahasa cần phải xác định một chiến lược

cạnh tranh lại với các siêu thị sách online đang ngày càng phát triển này, cũng như chuẩn bị

cho sự thâm nhập thị trường Việt Nam của cơng ty nước ngồi.

2.1.2.3 Khách hàng



Thời đổi mới, hội nhập đem lại những nhu cầu đọc mới. Sự đa dạng của nhu cầu tạo

nên những thay đổi lớn ở người viết sách, người làm sách,…

Trình độ dân trí ngày càng tăng, nhu cầu tiếp cận tri thức ngày càng nhiều cùng với

mức sống cao hơn so với trước đây nên đối tượng khách hàng tiềm năng có nhu cầu đọc sách

đang mở rộng về số lượng lẫn yêu cầu về chất lượng, không những sách cần phải in rõ chữ

mà còn phát triển nhu cầu về chất lượng giẫy, thiết kế trang bìa bắt mắt.v.v…

Hiện nay, với trình độ công nghệ, kĩ thuật phát triển như vũ bão của thế giới, một số

doanh nghiệp và cá nhân phải học hỏi, nghiên cứu để bắt kịp thời đại. Một số xu hướng mới

nổi lên đòi hỏi những ngành nghề mới, những dịch vụ mới chưa từng có trước đây ở Việt

Nam phải xuất hiện để đáp ứng thị trường khách hàng ngày càng am hiểu và kĩ tính trong

nước. Và một trong những cách để tìm hiểu, nghiên cứu tiện lợi và tiết kiệm nhất là thông

qua đọc sách. Chính vì thế mà một phần nhu cầu đọc ngày càng gia tăng và trở nên không

thể thiếu.

Trang 26



Quản Trị Chiến Lược

Khi nền kinh tế nước ta hiện nay đang dần bắt nhịp với hướng đi của thế giới, con

người càng có nhu cầu tiếp cận với nguồn tri thức hiện đại, những lý luận tiến bộ thì nhu cầu

học hỏi, nắm bắt kiến thức về kinh tế, làm giàu, quản trị doanh nghiệp bắt đầu tăng lên, các

nhà sách, nhà xuất bản cũng đẩy mạnh mảng đề tài này. Kết quả trên kệ sách của hầu hết các

cửa hàng, nhà sách, người đọc có nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu bổ sung một lượng kiến

thức về chuyên môn quản trị.

Đồng thời, từ những bài dịch dạng “ nghệ thuật sống” trên một số tờ báo, tạp chí, nhiều

đơn vị làm sách đã không bỏ qua nhu cầu đọc những câu chuyện về sống đẹp, và các ấn

phẩm Cửa sổ tâm hồn, Quà tặng cuộc sống, Hạt giống tâm hồn… đến nay vẫn được bạn đọc

trẻ ưa chuộng. Các bậc phụ huynh cũng khuyến khích con em tìm đọc những trang sách ni

dưỡng tâm hồn, rèn luyện tình u cuộc sống và giữ gìn các mối đạo đức căn bản của con

người.

Với chất lượng sản phẩm cao, khá đa dạng, mà chủ lực là sách ngoại văn nên khách

hàng mục tiêu mà Fahasa hướng đến là đối tượng trí thức có thu nhập từ trung bình trở lên

và đối tượng thiếu nhi.

2.2

Ma trận các yếu tố bên ngoài

Dựa vào cuộc khảo sát ý kiến các chuyên gia, theo bảng câu hỏi sau:



Trang 27



Quản Trị Chiến Lược

PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CHUYÊN GIA

Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực hiện đề tài nghiên cứu

của sinh viên Kinh Tế TP.HCM

"Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty FAHASA đến năm

2020"

Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết ý kiến về cơ hội/đe dọa của các yếu tố bên

trong

của công ty FAHASA.

1 điểm: Đe dọa nhiều nhất; 2 điểm: Đe dọa ít nhất ; 3 điểm: Cơ hội ít nhất;

4 điểm:Cơ hội nhiều nhất

Anh ( Chị ) vui lòng đánh dấu (X) vào ơ đươc

chọn.

STT



Các yếu tố bên trong



1



2



3



4



1 Ảnh hưởng từ nhà xuất bản

Sự tác động của nhà nước đến

2 lương và giá cả

3 Nhu cầu tiếp cận tri thức

4 Lòng trung thành của khách hàng

5



Sự phát triển của khoa học kỹ thuật



Nguồn cung ứng đa dạng

6

7 Lãi suất ngân hàng

8 Thu nhập dân cư

9



Chưa xuất hiện đối thủ cạnh tranh



Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

10

11 Trình độ dân trí

12 Mật độ dân số ở thành thị

13

14



Sản phẩm thay thế

Sách lẩu, sách giả



PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CHUYÊN GIA

Trang 28



Quản Trị Chiến Lược

Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực hiện đề tài nghiên cứu

của sinh viên Kinh Tế TP.HCM

"Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty FAHASA đến năm 2020"

Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết ý kiến về cơ hội/đe dọa của các yếu tố bên trong

của công ty FAHASA.

1 điểm:Không quan trọng; 2 điểm: Hơi quan trọng ; 3 điểm: không ý kiến;

4 điểm: Quan trọng và 5 điểm : Rất quan trọng

Ơng(bà) vui lòng đánh dấu (X) vào ơ đươc chọn.

STT



Các yếu tố bên ngồi



1



2



3



4



Ảnh hưởng từ nhà xuất bản

1

2 Sự tác động của nhà nước đến lương và giá cả

3 Nhu cầu tiếp cận tri thức

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14



Lòng trung thành của khách hàng

Sự phát triển của khoa học kỹ thuật

Nguồn cung ứng đa dạng

Lãi suất ngân hàng

Thu nhập dân cư

Chưa xuất hiện đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Trình độ dân trí

Mật độ dân số ở thành thị

Sản phẩm thay thế

Sách lẩu, sách giả



Bảng ma trận các yếu tố bên ngoài:

STT



Các yếu tố bên ngoài



Mức độ quan

trọng



Phân

loại



Số điểm Tính

quan

chất

Trang 29



5



Quản Trị Chiến Lược

1 Ảnh hưởng từ nhà xuất bản

2 Sự tác động của nhà nước đến

lương và giá cả

3 Nhu cầu tiếp cận tri thức

4 Lòng trung thành của khách

hàng

5 Sự phát triển của khoa học kỹ

thuật

6 Nguồn cung ứng đa dạng

7 Lãi suất ngân hàng

8 Thu nhập dân cư

9 Chưa xuất hiện đối thủ cạnh

tranh

10 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

11 Trình độ dân trí

12 Mật độ dân số ở thành thị

13 Sản phẩm thay thế

14 Sách lẩu, sách giả

Tổng điểm

2.3



0.05

0.1



2

2



trọng

0.1 Đe dọa

0.2 Đe dọa



0.08

0.08



3

3



0.24 Cơ hội

0.24 Cơ hội



0.07



3



0.21 Cơ hội



0.08

0.08

0.05

0.05



3

2

3

3



0.24

0.16

0.15

0.15



0.05



2



0.09

0.09

0.07

0.08



3

3

2

2



Cơ hội

Đe dọa

Cơ hội

Cơ hội



0.1 Đe dọa

0.27

0.27

0.14

0.16

2.63



Cơ hội

Cơ hội

Đe dọa

Đe dọa



Cơ hội và đe dọa



Cơ hội

Nhu cầu tiếp cận tri thức ngày càng cao

Lòng trung thành cao của khách hàng

Sự phát triển mạnh của khoa học kỹ

thuật

Nguồn cung ứng đa dạng

Thu nhập dân cư ngày càng cao

Chưa xuất hiện đối thủ cạnh tranh



Đe dọa

Ảnh hưởng lớn từ nhà xuất bản

Sự tác động của nhà nước đến lương và

giá cả

Lãi suất ngân hàng

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn có nguy cơ

gia nhập vào thị trường Việt Nam

Sản phẩm thay thế ngày càng phát triển

cho khách hàng

Sách lẩu, sách giả tràn lan



Trình độ dân trí dần phát triển

Mật độ dân số ở thành thị tăng



Trang 30



Quản Trị Chiến Lược

2.4

Đánh giá chung về mơi trường bên ngồi

Điểm ma trận các yếu tố bên ngoài của FAHASA là 2.63 điểm cho thấy FAHASA đang ở

mức trên trung bình. Vậy hiện nay những cơ hội trên đường phát triển của FAHASA là nhu

cầu tiếp cận tri thức của nguồn dân cư ngày càng cao, lòng trung thành cao của một lượng

khách hàng lớn dành cho hệ thống nhà sách Fahasa, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kĩ

thuật, nguồn cung ứng sản phẩm đa dạng, thu nhập và mức sống người dân ngày càng

cao, ..v.v. Bên cạnh đó là những thách thức của thị trường như là: ảnh hưởng từ các nhà xuất

bản, sự tác động còn khá sâu của nhà nước, các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đang chuẩn bị đầu

tư vào thị trường Việt Nam, những sản phẩm thay thế công nghệ cao trên thị trường đang

phát triển ồ ạt, cùng với những hiện trạng sách giả, sách lậu tràn lan hiện nay. Công ty cần có

những chiến lược hợp lý để tận dụng cơ hội, né tránh những đe dọa nhằm phát triển và mở

rộng hơn nữa.



CHƯƠNG 3: Lựa chọn các chiến lược và đề xuất giải pháp

3.1



Ma trận SWOT



S

S1: Khả năng sản xuất.

S2: Thái độ của nhân

viên làm việc

S3: Quan hệ với các đơn

vị trực thuộc

S4: Chiến lược Mareting

ở các thị trường khác



O

O1: Nhu cầu tiếp cận tri thức

O2: Lòng trung thành của khách

hàng

O3: Sự phát triển của khoa học

kỹ thuật

O4: Nguồn cung ứng đa dạng

O5: Thu nhập dân cư

O6: Sự ổn định của chính quyền

O7: Chưa xuất hiện đối thủ cạnh

tranh.

O8: Trình độ dân trí

O9: Mật độ dân số ở thành thị

SO



T

T1: Ảnh hưởng từ nhà xuất

bản

T2: Sự tác động của nhà

nước đến lương và giá cả

T3: Lãi suất ngân hàng

T4: Đối thủ cạnh tranh tiềm

ẩn

T5: Sản phẩm thay thế

T6: Sách lậu, sách giả



PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG:

(S4, 15, 8) + ( O1, 2, 5, 8, 9)



PHÁT TRIỂN THỊ

TRƯỜNG: ( S4, 8, 15) + (1,

2, 6)



PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM: (1,

3, 8, 16) + ( O2, 3, 7, 8)



ST



HỘI NHẬP VỀ PHÍA SAU:

(S1, 8, 16) + T1

Trang 31



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

CHƯƠNG 2: Phân tích môi trường bên ngoài

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×