Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
3 Những lí do chấp nhận ảnh hưởng của nhóm tham khảo

3 Những lí do chấp nhận ảnh hưởng của nhóm tham khảo

Tải bản đầy đủ - 0trang

Tính cơng khai của sản



tinyPPT.com



phẩm 



designed by



Độ tn cậy, sự thu hút,

quyền lực của nhóm

tham khảo



Thơng tn và kinh

nghiệm



2.4 Mức độ ảnh hưởng của nhóm tham khảo đối với hành vi khách hàng



3. NHĨM GIA ĐÌNH



Là một đơn vị tiêu dùng cơ bản đối với hầu hết các hàng hóa tiêu dùng



designed by



tinyPPT.com



3.1 Ý nghĩa của gia đình trong nghiên cứu hành vi khách hàng



Các thành viên trong gia đình là nhóm tham khảo quan trọng có ảnh hưởng lớn nhất. Ta có thể

phân biệt hai gia đình trong đời sống người mua. Gia đình định hướng gồm bố mẹ của người đó

và gia đình riêng của người đó.



designed by



tinyPPT.com



3.2 Những thay đổi trong gia đình hiện nay



Hộ gia đình truyền



tức là hộ gia đình là một gia đình có đầy đủ



thống



vợ, chồng và con cái.



Hộ gia đình phi



tức là hộ gia đình khơng phải là một gia đình đúng nghĩa



Các kiểu hộ gia đình



như: chỉ có 1 người đàn ơng hoặc đàn bà sống một mình,



truyền thống



designed by



hoặc là sống với những người không bà con.



tinyPPT.com



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

3 Những lí do chấp nhận ảnh hưởng của nhóm tham khảo

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×