Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
MỘT SỐ MẪU ĐÁNH GIÁ KPIs

MỘT SỐ MẪU ĐÁNH GIÁ KPIs

Tải bản đầy đủ - 0trang

Bước thực hiện



Nội dung chi tiết

+ Vị trí kiểm hóa

- Liệt kê tồn bộ danh mục vi phạm có thể xảy ra cho

từng vị trí



Xây dựng cấp độ vi phạm



Xác định gồm 5 cấp độ

- Cấp độ 1: Các lỗi vi phạm không nghiêm trọng, hầu

như không ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh

- Cấp độ 2: Các lỗi vi phạm ít nghiêm trọng, ít ảnh

hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh

- Cấp độ 3: Các lỗi vi phạm tương đối nghiêm trọng,

có ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh

- Cấp độ 4: Các lỗi vi phạm nghiêm trọng, ảnh hưởng

lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh

- Cấp độ 5: Các lỗi vi phạm rất nghiêm trọng, ảnh



Chia nhóm cho các danh mục



hưởng rất lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh

- Nhóm các vi phạm có tính chất tương đồng/ mức độ



vi phạm làm 05 nhóm và nhóm



ảnh hưởng tương tự nhau vào một nhóm



các vi phạm có tính chất tương



- Đánh giá các cấp độ tương ứng cho từng nhóm



đồng

Xây dựng bảng đánh giá KPIs



- Bảng đánh giá KPIs cho từng vị trí phải thể hiện



cho từng vị trí



được các lỗi vi phạm có thể xảy ra cho từng vị trí

- Áp mức điểm (cấp độ) cho từng lỗi vi phạm trong

bảng đánh giá

- Bảng đánh giá vi phạm phải thể hiện được tổng điểm

vi phạm trong 1 tháng là bao nhiêu, với số lần vi phạm

cho từng lỗi là bao nhiêu? và mức thưởng, phạt cụ thể

là như thế nào? mức tiền để áp tính tiền thưởng, phạt

25



Bước thực hiện



Nội dung chi tiết

trong tháng là bao nhiêu (có thể dựa ln vào tiền

lương trong 1 tháng hoặc đưa ra con số tiền để tính

tiền phạt cho từng vị trí)

- Bảng đánh giá cần thể hiện được có thưởng khi hồn

thành cơng việc tốt (khơng vi phạm lỗi, vi phạm rất ít

và lỗi vi phạm không nghiêm trong) và bị phạt khi vi



Xây dựng KPIs cho trung tâm



phạm lớn, nghiêm trọng và mắc lỗi vi phạm nhiều lần

Bảng đánh giá KPIs cho cả trung tâm hoặc bưu cục

cần thể hiện được cả chỉ tiêu sản lượng/doanh số và

thể hiện được chất lượng công việc. Hướng xây dựng

KPIs cho cả bưu cục/ trung tâm cụ thể:

- Lấy tổng điểm vi phạm trung bình của 1 lao động

(Bằng tổng số lỗi vi phạm của trung tâm chia cho số

lao động tham giá đánh giá KPIs của trung tâm đó) áp

mức vi phạm tương tự cho từng cá nhân, xem thuộc

đánh giá loại A hay B hayC..... và cách tính mức tiền

phạt/ thưởng như cho cá nhân

- Còn về chỉ tiêu sản lượng/ doanh số: Đưa ra 3 cấp độ

và đưa ra mức thưởng/ phạt cho từng cấp độ, cụ thể là:

+ Không đạt chỉ tiêu: Phạt 2 triệu cho cả trung tâm

+ Đạt chỉ tiêu: Thưởng 1 triệu cho cả trung tâm

+ Vượt chỉ tiêu: Có thể xây dựng các mức khác nhau

cho cấp độ này như vượt 10% thì được thưởng 2 triệu,

vượt 20% thì được thưởng 3 triệu....

- Cộng mức thưởng/ phạt theo chất lượng và số lượng

vào với nhau ra mức thưởng/ phạt cho cả trung tâm



26



27



Mẫu số: 02

PHIẾU XÁC ĐỊNH TRỊ SỐ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC

(Dành cho chức danh thuộc tổ văn hóa – văn nghệ)

A. THƠNG TIN CHUNG

1. Tên người thực hiện:

2. Chức danh (Ghi đầy đủ, rõ ràng tên chức danh/ vị trí công việc đang thực hiện):

3. Đơn vị (Ghi từ bộ phận và tương đương trở lên):

B. XÁC ĐỊNH TRỊ SỐ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC

1.1. Mức độ hồn thành về chỉ tiêu cơng việc đặt ra

Dựa trên kế hoạch hàng năm trình UBND đã được phê duyệt, các quy định tiêu chí của Trung tâm văn hóa thể thao của huyện

được ban hành, kế hoạch hoặc chỉ tiêu được giao hàng tháng để đánh giá mức độ hồn thành cơng việc.

TT



1



Nội dung cơng việc được



Chỉ tiêu



Kết quả



giao/ kế hoạch công việc



được giao



đạt được



trong tháng

Tuyên truyền phục vụ nhiệm



1cuộc/năm



vụ chính trị



Tiêu chí sếp loại



(Lãnh đạo



2cuộc



- Hồn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



(200% so



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:



với kế



4 điểm



hoạch)



- Hoàn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

28



Điểm

đánh giá)

5



TT



Nội dung công việc được



Chỉ tiêu



Kết quả



giao/ kế hoạch cơng việc



được giao



đạt được



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo



trong tháng



đánh giá)

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm



2



Tổ chức các lớp năng khiếu,



2 lớp



ngành nghề chuyên môn được



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

1 lớp (50% - Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm

kế hoạch)



thực hiện trong tháng



3



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:

4 điểm

- Hoàn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm



3



Tổ chức các lần liên hoan, hội



1 lần



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

- Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



0 lần



thi, hội diễn, hội trợ triển lãm



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:



tổ chức trong tháng



4 điểm

- Hoàn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

29



1



TT



Nội dung công việc được



Chỉ tiêu



Kết quả



giao/ kế hoạch cơng việc



được giao



đạt được



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo



trong tháng



đánh giá)

điểm



4



Duy trì hoạt động thường



3 câu lạc bộ



xuyên của câu lạc bộ



2 câu lạc



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

- Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



bộ (đạt



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:



67%)



4 điểm



3



- Hoàn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm

5



Hoạt động xây dựng gia đình



20 hộ



văn hóa, nếp sống văn hóa, bảo



15 hộ (đạt



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

- Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



75%)



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:



tồn văn hóa dân tộc



3



4 điểm

- Hoàn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm



6



Thu hút nhân dân hưởng thụ và



30 người



25 người

30



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

- Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



4



TT



Nội dung công việc được



Chỉ tiêu



Kết quả



giao/ kế hoạch công việc



được giao



đạt được



trong tháng

tham gia các hoạt động, sáng



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo

đánh giá)



(đạt 83%)



tạo văn hóa



- Hồn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:

4 điểm

- Hoàn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm



7



Tổ chức các lớp hướng dẫn



2 lớp



nghiệp vụ văn hóa – văn nghệ



2 lớp (đạt



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

- Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



100%)



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:



cho cho cán bộ nhà văn hóa thị



4 điểm



trấn, xã



- Hồn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3



4



điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm

8



Biên soạn các tài liệu hướng

dẫn nghiệp vụ văn hóa – văn



2 loại



1 loại (đạt



- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm

- Hoàn thành >100% so với kế hoạch: 5 điểm



50%)



- Hoàn thành từ 80% đến 100% so với kế hoạch:



nghệ cho cán bộ văn hóa thị



4 điểm

31



3



TT



Nội dung công việc được



Chỉ tiêu



Kết quả



giao/ kế hoạch công việc



được giao



đạt được



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo



trong tháng



đánh giá)



trấn, xã



- Hồn thành từ 50% đến 80% so với kế hoạch: 3

điểm

- Hoàn thành từ 30% đến 50% so với kế hoạch: 2

điểm

- Dưới 30% so với kế hoạch: 1 điểm



Điểm trung bình



3,25



1.2. Mức độ hồn thành về chất lượng cơng việc

TT



1



Nội dung công việc được



Kết quả



giao/ kế hoạch công việc



đạt được



trong tháng

Tuyên truyền phục vụ nhiệm



Tốt



vụ chính trị



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo



- Hoàn thành xuất sắc: 5 điểm



đánh giá)

4



- Hoàn thành tốt: 4 điểm

- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm

- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm



2



Tổ chức các lớp năng khiếu,



Hồn



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hồn thành xuất sắc: 5 điểm



ngành nghề chun mơn được



thành



- Hồn thành tốt: 4 điểm



thực hiện trong tháng



- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm

32



3



TT



Nội dung công việc được



Kết quả



giao/ kế hoạch công việc



đạt được



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo



trong tháng



đánh giá)

- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm



3



Tổ chức các lần liên hoan, hội



Hoàn



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hồn thành xuất sắc: 5 điểm



thi, hội diễn, hội trợ triển lãm



thành



- Hoàn thành tốt: 4 điểm



tổ chức trong tháng



3



- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm

- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm



4



Duy trì hoạt động thường



Khơng



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hoàn thành xuất sắc: 5 điểm



xuyên của câu lạc bộ



hoàn thành



- Hoàn thành tốt: 4 điểm



1



- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm

- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm

5



Hoạt động xây dựng gia đình



Chưa đạt,



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hồn thành xuất sắc: 5 điểm



văn hóa, nếp sống văn hóa, bảo



cần cố



- Hồn thành tốt: 4 điểm



tồn văn hóa dân tộc



gắng



- Hồn thành/ đạt: 3 điểm



2



- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm

6



Thu hút nhân dân hưởng thụ và

tham gia các hoạt động, sáng



Tốt



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hoàn thành xuất sắc: 5 điểm

- Hoàn thành tốt: 4 điểm

33



4



TT



Nội dung công việc được



Kết quả



giao/ kế hoạch công việc



đạt được



trong tháng

tạo văn hóa



Tiêu chí sếp loại



Điểm

(Lãnh đạo

đánh giá)



- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm

- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm



7



8



Tổ chức các lớp hướng dẫn



Tốt



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hồn thành xuất sắc: 5 điểm



nghiệp vụ văn hóa – văn nghệ



- Hồn thành tốt: 4 điểm



cho cho cán bộ nhà văn hóa thị



- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm



trấn, xã



- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm



Biên soạn các tài liệu hướng



Hồn



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

- Hồn thành xuất sắc: 5 điểm



dẫn nghiệp vụ văn hóa – văn



thành



- Hồn thành tốt: 4 điểm



nghệ cho cán bộ văn hóa thị



- Hoàn thành/ đạt: 3 điểm



trấn, xã



- Chưa đạt, cần cố gắng: 2 điểm



4



3



- Khơng hồn thành cơng việc được giao: 1 điểm

Điểm trung bình



3



1.3. Kỹ năng, thái độ làm việc và ý thức tuân thủ kỷ luật



34



TT



Chỉ tiêu



Điểm



Tiêu chí đánh giá



(Lãnh đạo

1



Kiến thức để thực hiện



đánh giá)

3



công việc



- Thiếu và yếu kiến thức cơ bản để thực hiện công việc hàng ngày, thường xuyên phải

làm việc dưới sự giám sát của cấp trên: 1 điểm

- Còn hạn chế trong việc vận dụng các kiến thức cơ bản vào giải quyết cơng việc

hàng hàng, cần có thêm thời gian thử thách: 2 điểm

- Đủ kiến thức thực hiện công việc hàng ngày: 3 điểm

- Kiến thức cơng việc tốt, có khả năng tự giải quyết các vấn đề phát sinh trong cơng

việc: 4 điểm



2



Tính sáng tạo trong cơng



3



việc



- Hiểu biết sâu, rọng về công việc và các lĩnh vực liên quan: 5 điểm

- Máy móc trong việc thực hiện cơng việc: 1 điểm

- Khả năng phát triển ý tưởng còn kém, chưa được thường xuyên vận dụng vào giải

quyết công việc, vẫn cần được hướng dẫn nhiêu khi gặp khó: 2 điểm

- Có tính sáng tạo và biết vận dụng vào giải quyết cơng việc: 3 điểm

- Ln có khả năng tư duy sáng tạo, linh hoạt trong công việc, đôi khi có đề xuất,

sáng kiến và được áp dụng vào thực tế, đem lại hiệu quả tốt: 4 điểm

- Luôn chủ động thể hiện sự sáng tạo, khả năng tiến đốn, đánh giá các vấn đề, có



3



Xử lý thơng tin kịp thời



4



sáng kiến tốt, đột phá, được công nhận và đem lại lợi nhuận cho Công ty: 5 điểm

- Không biết xử lý thông tin: 1 điểm

- Chưa biết xử lý thông tin kịp thời, bị cấp trên nhắc nhở quá 2 lần về về việc không

35



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

MỘT SỐ MẪU ĐÁNH GIÁ KPIs

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×