Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
3 Sửa chữa sai lầm

3 Sửa chữa sai lầm

Tải bản đầy đủ - 0trang

5.4 Phòng ngừa





Tìm hiểu bản chất ngun nhân gốc rễ là gì?







Phương pháp tìm kiếm là theo biểu đồ nhân quả.







Đưa ra biện pháp khắc phục gốc rễ của vấn đề.







Cập nhật phương pháp vào hệ thống tài liệu.







Trainning và theo dõi.



www.vctel.com/www.vanch



13



Biểu đồ nhân quả (biểu đồ xương cá)

Nguyên nhân tầng 1

Nguyên nhân tầng 2



Vấn đề



www.vctel.com/www.vanch



14



6. Kiểm tra dự phòng (pre-check)

6.1 Khái niệm:





Hệ thống kiểm tra mang tính dự phòng là hệ thống tiên liệu

trước sai sót xảy ra để tiến hành điều chỉnh ngay lập tức

hoặc để ra các biện pháp kiểm sốt phòng ngừa.







Kiểm tra dự phòng thơng qua hình thức xây dựng quy trình

quản lý.



www.vctel.com/www.vanch



15



6.2 Các cấp bậc tài liệu

Sổ tay







Cấp 1







Cấp 2



Thủ tục







Cấp 3



Hướng dẫn công việc,

Quy định, tiêu chuẩn







Cấp 4



Biểu mẫu/hồ sơ



www.vctel.com/www.vanch



16



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

3 Sửa chữa sai lầm

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×