Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
I. Giới thiệu chung về Sunsilk – Unilever, khái niệm quảng cáo

I. Giới thiệu chung về Sunsilk – Unilever, khái niệm quảng cáo

Tải bản đầy đủ - 0trang

4

cơng ty đa quốc gia hiện đang có mặt và thống lĩnh trên thị trường Việt Nam.

Unilever - Việt Nam cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị trường hàng

tiêu dùng, hằng năm đã cung cấp một lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh

hoạt hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem đánh răng P/S, dầu gội đầu

Sunsilk, bột giặt Omo, v.v… Đây không chỉ là mối đe dọa cho các nhà sản xuất

trong nước mà còn là tấm gương để các doanh nghiệp học hỏi về kinh nghiệm

marketing của một công ty đa quốc gia lớn có tầm cỡ thế giới.

Có thể nói, cơng ty Unilever đã có một chiến lược tiếp thị chu đáo và đầy tính

sáng tạo nhằm đánh bóng tên tuổi và thu hút sức tiêu thụ của khách hàng đối với sản

phẩm của công ty. Công ty đã tận dụng đối đa những điểm mạnh vốn có của mình

cũng như phát huy được những cơ hội của thị trường để mang lại nguồn doanh thu

khổng lồ hàng năm cho công ty.

1.2. Sản phẩm dầu gội đầu Sunsilk

Sunsilk là một trong những sản phẩm làm đẹp nổi tiếng của Unilever, có mặt

trên 80 quốc gia trên thế giới. Sunsilk đã và đang có mặt tại thị trường Châu Âu nơi

mà các thương hiệu dầu gội đầu đang đang phát triển rất mạnh.

Nói đến thương hiệu Sunsilk :

- Dầu gội đầu số 1 Châu Á

- Bán được trên 1 tỷ bảng Anh 1 năm

- Sản phẩm được có bán ở 80 quốc gia trên thế giới.

- Giải thưởng: nắm giữ kỷ lục Guinness Thế giới về gội được nhiều đầu nhất

và tạo nhiều kiểu tóc nhất trong 1 ngày.

Trong vài năm gần đây dầu gội đầu Sunsilk đã có vị trí trong lòng người tiêu

dùng Việt Nam, là một trong những mặt hàng chăm sóc tóc được chị em phụ nữ ưa

chuộng và tin dùng. Sunsilk được đánh giá là có những thành cơng vượt bậc trong

kinh doanh, thị phần của Sunsilk trên thị trường dầu gội đầu châu Á tăng lên đáng

kể. Các nhãn hiệu Sunsilk được cá biệt hoá và phục vụ nhiều phân khúc thị trường

khác nhau.



SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



5

Đánh giá về chất lượng của sản phẩm: Sunsilk được coi là thương hiệu dầu gội đầu

có chất lượng cao, hợp với tóc người châu Á, sự chứng thực của sản phẩm không chỉ

được truyền bá qua quảng cáo tiếp thị mà còn được những người tiêu dùng đánh giá.

Thành công của Sunsilk là nhờ sự thực thi một chiến dịch truyền thông sáng

tạo, đổi mới và đặc sắc trên kênh truyền thông.

Dưới đây là hình ảnh của người đại diện cho Sunsilk Thế giới và Việt Nam

Chân dung của Madona và Marilyn Monroe, khẳng định sức mạnh và sự vươn

lên của người phụ nữ, biết sống hết mình và nỗ lực hết mình, khơng do dự mà biết

nắm bắt cơ hội.



Chân dung người đại diên cho Sunsilk VN - Hồ Ngọc Hà



Chân dung Hồ

SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



6



Ngọc Hà



SUNSILK GOT A MAKEOVER!



1.3. Khái niệm quảng cáo

1.3.1. Khái niệm

Quảng cáo có thể hiểu là một thơng điệp mang tính cơng cộng và có sức thuyết

phục. Thơng điệp đó hiển thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, mục

tiêu là tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.

Hãy tưởng tượng Marketing giống như một chiếc bánh. Các phần của chiếc

bánh đó tương ứng với: quảng cáo, nghiên cứu thị trường, truyền thông, PR, định

giá sản phẩm, phân phối, hỗ trợ khách hàng, chiến lược bán hàng và thu hút cộng

đồng. Quảng cáo chỉ là một miếng bánh trong tồn bộ chiếc bánh Marketing đó.

1.3.2 Xác định mục tiêu quảng cáo

Có 3 loại mục tiêu : Thơng báo, thuyết phục, nhắc nhở.

o Quảng cáo với mục tiêu thông báo nhằm:

 Nói cho khách hàng biết về sản phẩm mới: mơ tả các dịch vụ sẵn có

SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



7

Nêu những giá trị sử dụng mới của sản phẩm: sửa chữa những ấn tượng







sai lầm

 Thông báo về sự thay đổi giá: làm cho khách hàng bớt lo lắng, sợ hãi

 Giải thích sản phẩm làm việc như thế nào : xây dựng hình ảnh của công ty

 Thường được dùng trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm.



o



Quảng cáo với mục đích thuyết phục nhằm:

Xây dựng sự ưa thích thương hiệu sản phẩm hơn các





thương hiệu khác



Khuyến khích khách hàng chuyển sang thương hiệu





của cơng ty



Thay đổi nhận thức của khách hàng về những đặc





tính của sản phẩm



o



Thường được dùng trong giai đoạn tăng trưởng.



Quảng cáo với mục tiêu nhắc nhở nhằm:

 Nhắc khách hàng rằng sản phẩm vẫn cần thiết cho họ trong tương lai gần

 Quả quyết rằng việc lựa chọn của khách hàng là đúng ( quảng cáo tăng



cường)

 Thường được dùng trong giai đoạn bão hoà.

Mục tiêu quảng cáo thường được đặt ra một cách cụ thể về các khía cạnh: thị

trường mục tiêu, mục tiêu truyền thông, sự thay đổi mong đợi và khoảng thời gian

có được sự thay đổi mong đợi đó.

II. Lý do của cuộc nghiên cứu

Hiện nay nền kinh tế nước ta đang dần phát triển kéo theo sự phát triển không

chỉ về mặt áp dụng những khoa học kĩ thuật tiên tiến vào trong sản xuất và đời sống

mà nó đã làm cho cuộc sống của nhân dân ta ngày được nâng cao và cải thiện, làm

cho nhu cầu của con người không chỉ dừng lại ở việc “ăn no, mặc ấm”, mà trở thành

“ăn ngon và mặc đẹp”



SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



8

Ngày xưa, quả bồ kết, lá cơm nếp dường như là thứ thuốc dưỡng tóc quý giá

nhất mà tất cả mọi người dân VN đều dùng tới. Thì nay điều ấy trở nên quá lỗ thời,

thay vào đấy là rất nhiều sản phẩm của rất nhiều tập đoàn sản xuất dầu gội lớn trên

thế giới. Tuy nhiên, với chiến lược đánh vào nhận thức của người tiêu dùng,

Unilever đã tung ra sản phẩm Sunsilk - chiết suất từ tinh dầu bồ kết, đem lại cho

bạn mái tóc mượt mà óng ả. Sunsilk được tung ra với giá cả hợp lý đã được sự đón

nhận rất nhiệt tình từ phía người tiêu dùng.

Tuy nhiên, thị trường dầu gội đầu phát triển ngày càng phong phú và đa dạng

nhằm phục vụ các nhóm khách hàng khác nhau. Qua thị trường dầu gội, nhiều

doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác có thể thấy được nhiều bài học kinh doanh

tiếp thị đáng giá. Họ thường xuyên tiến hành các hoạt động truyền thông, xúc tiến,

khuyếch trương thương hiệu nhằm tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm.

Tính năng, mẫu mã sản phẩm thường xuyên thay đổi cho phù hợp với nhu cầu

của người tiêu dùng, thị trường cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt.

Sunsilk là một trong số những nhãn hiệu dầu gội sớm gặt hái được thành công

trên thị trường. Quảng cáo của hãng Sunsilk trước đây thường mang phong cách

khá cổ điển, trong đó sản phẩm được đề cập trực tiếp, có nêu rõ các tính năng tác

dụng và thành phần chủ yếu như nhân sâm hay mật ong. Tiếp đó là hình một người

mẫu, thường là những cơ gái trẻ đẹp hoặc nhân vật nổi tiếng, xuất hiện trên các

quảng cáo của Sunsilk với mái tóc óng mượt. Phim quảng cáo kết thúc với sự xuất

hiện của hình ảnh nhãn hiệu và thơng điệp chính, mời gọi người tiêu dùng dùng thử

sản phẩm. Tuy nhiên thị trường dầu gội đã trở nên bão hoà, Sunsilk cũng đang trong

giai đoạn bão hoà và suy thối. Để thay đổi tình hình, họ đã quyết định thay đổi thi

trường mục tiêu: khẳng định sức mạnh và sự vươn lên của người phụ nữ, biết sống

hết mình và nỗ lực hết mình, khơng do dự mà biết nắm bắt cơ hội với slogan “live

can't wait” - “ sống là khơng chờ đợi” và hình tượng phụ nữ là Marilyn Monroe và

Madona - 2 thế hệ phụ nữ đã lùi vào quá khứ, cộng thêm 1-2 hình tượng nữ nghệ sĩ

mới nổi bật tại mỗi quốc gia với ẩn ý ở đây là “phụ nữ khắp thế giới và ở mọi thời

đại, đều đáng được tôn vinh vì sự nỗ lực sống hết mình và khơng ngừng vươn lên”.

Tại Việt Nam, Sunsilk đã chọn ca sĩ - diễn viên - người mẫu Hồ Ngọc Hà làm biểu

SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

I. Giới thiệu chung về Sunsilk – Unilever, khái niệm quảng cáo

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×