Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
Để thực hiện đề xuất này, DN cần phải có nguồn vốn đủ lớn để có thể kết hợp các công cụ một cách hợp lý và hiệu quả. Ngoài ra, DN cũng cần phải có đội ngũ nhân viên giàu kỹ năng, kinh nghiệm trong việc thiết kế và thực hiện những ý tưởng truyền thông, xúc

Để thực hiện đề xuất này, DN cần phải có nguồn vốn đủ lớn để có thể kết hợp các công cụ một cách hợp lý và hiệu quả. Ngoài ra, DN cũng cần phải có đội ngũ nhân viên giàu kỹ năng, kinh nghiệm trong việc thiết kế và thực hiện những ý tưởng truyền thông, xúc

Tải bản đầy đủ - 0trang

35



KẾT LUẬN

Hiện nay, nhân loại đang dần tiến vào một nền kinh tế mới đó là “nền kinh tế

tri thức”. Cuộc sống ngày càng hiện đại, trình độ người dân ngày càng được nâng

cao, sức tiêu dùng tăng nhanh rõ rệt, hứa hẹn đây là một thì trường màu mỡ cho các

DN trong nước cũng như nước ngoài. Cách thức truyền tải thông tin tới KHMT đạt

hiệu quả nhất là một câu hỏi khó với các nhà truyền thơng Marketing của các DN.

Chính vì thế việc nghiên cứu thái độ của sinh viên với người mẫu quảng cáo trên ti

vi của Sunsilk –Unilever nhằm mục đích giúp DN có được những thông tin cơ bản

về phản ứng của KH với cách thức truyền tải thơng tin tới KH, qua đó đề ra những

giải pháp giúp Sunsilk – Unilever tiến sâu hơn nữa trong thị trường tiêu dùng dầu

gội đầu vốn đã bão hồ này.

Trong đề án tơi đã chỉ ra được những mặt tích cực và tiêu cực về hoạt động

Marketing của Sunsilk – Unilever. Đây là những ý kiến mà tơi đã tìm ra trong q

trình nghiên cứu và là những kết luận có tính khoa học. Những đánh giá và những

kết luận trong đề án trên chắc chắn có giá trị nhất định trong nghiên cứu, học tập,

đặc biệt là đối với mảng hoạt động truyền thông của DN

Vì những điều kiện còn hạn chế,chắc chắn báo cáo của tơi khơng tránh khỏi

những thiếu sót. Kính mong nhận được sự thông cảm của thầy giáo và các bạn về

những thiếu sót trên và mong nhận được sự đóng góp của mọi người.

Một lần nữa tơi xin chân thành cảm ơn GS. TS Trần Minh Đạo đã nhiệt tình

giúp đỡ tơi hồn thành bài đề án này.

Xin chân thành cảm ơn!



SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



36



PHỤ LỤC



I. Phiếu điều tra

PHIẾU ĐIỀU TRA

Mã phiếu

Thưa: Anh/ Chị

Tôi là sinh viên khoa Marketing, trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân. Hiện nay tôi

đang thực hiện cuộc nghiên cứu “Thái độ của sinh viên trường Đại học Kinh Tế

Quốc Dân với người mẫu quảng cáo mới nhất trên ti vi của dầu gội đầu Sunsilk _

Unilever”. Vì vậy, tơi rất cần sự giúp đỡ của anh/ chị trong việc cung cấp thông tin về

chủ đề này. Các thông tin các anh/ chị cung cấp chỉ có ý nghĩa nghiên cứu và được

đảm bảo giữ bí mật. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của anh /chị. Xin chân thành

cảm ơn!

1. Anh/ chị có thường xun xem ti vi khơng?

a. Rất thường xuyên



e. Ít khi

b. Thường xuyên







c. Thỉnh thoảng











e. Hiếm khi







2. Anh/ chị đã từng xem quảng cáo của dầu gội đầu Sunsilk chưa?

a. Có



b. Khơng







(Đến đây xin kết thúc câu hỏi dành cho anh/ chị chưa từng xem quảng cáo của dầu

gội đầu Sunsilk, nếu có xin chuyển xuống câu 3)

3. Anh/ chị có thường xun quan tâm, tìm hiểu tới quảng cáo của Sunsilk khơng?

Rất thường

xun

(1)



Thường

xun

(2)



SVTH: Thái Thị Hồng



Thỉnh

thoảng

(3)



Ít khi



Hiếm khi



(4)



(5)



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



37

4. Anh/ chị có những nhận xét gì về quảng cáo mới của Sunsilk?

a. Trẻ trung, năng động







b. Phù hợp với xu thế thời đại







c Khơng phù hợp với văn hố việt nam







d. Ý kiến khác







5. Hiện Sunsilk đang dùng Madona, Marilyn Monroe, Hồ Ngọc Hà làm biểu

tượng cho Sunsilk thế giới và Việt Nam. Cảm nhận của anh/ chị về biểu tượng mới

này như thế nào?

a. Rất ấn tượng



d. Khơng hài lòng



b. Ấn tượng







c. Bình thường







e. Rất khơng hài lòng







6. Theo anh/ chị Marilyn Monroe, Madona, Hồ Ngọc Hà có những sức mạnh nào

sau đây khi dùng trong truyền thông quảng cáo, mà có thể gây sự chú ý?

a. Gợi cảm



d. Tài năng



b. Xinh đẹp







e. Ý kiến khác





c. Quá sexy







7. Với sự xuất hiện của những người nổi tiếng, quảng cáo mới này đã để lại ấn

tượng gì trong lòng anh/ chị?

a. Thích thú, ủng hộ



c. Phản đối



b. Bình thường







d. Ý kiến khác





8. Anh/ chị đã từng xem quảng cáo dầu gội đầu của P& G ( rejchoice,

palmolive…) chưa?

a. Có



b. Khơng







( Nếu khơng thì xin chuyển xuống câu 13, nếu có thì xin chuyển xuống câu 9)

SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



38



9. So với quảng cáo của đối thủ cạnh tranh Unilever là P & G (rejchoice,

palmolive…), quảng cáo của Sunsilk có những đặc điểm nổi trội gì?

a. Sành điệu, trẻ trung



b. Sáng tạo trong cách thức quảng cáo







d. Không có đặc điểm gì nổi trội







e. ý kiến khác







10. Sau khi xem xong quảng cáo, anh/ chị có quyết định mua sản phẩm hay

khơng?

a. Có



b. Chấn chừ, chưa quyết định







b. Không







11. Bạn đã từng sử dụng dầu gội đầu Sunsilk chưa?

a. Có



B. Khơng







( Nếu có xin chuyển xuống câu 12, nếu không xin chuyển xuống câu 13)

12. Mức độ hài lòng về tác dụng sản phẩm đem lại cho tóc anh/ chị sau khi sử

dụng dầu gội đầu Sunsilk?

a. Rất hài lòng



d. Ít hài lòng



b. Hài lòng







c. Khá hài lòng







e. Khơng hài lòng







13. Nếu anh/ chị là người có quyền quyết định lựa chọn người mẫu cho quảng

cáo mới của Sunsilk, anh/ chị sẽ dựa vào những tiêu chí nào sau đây?

a. Nổi tiếng



c. Thành đạt



b. Xinh đẹp







d. Tiêu chí khác







SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



39

14. Những nghề nghiệp phù hợp nào sẽ được anh/ chị lựa chọn làm người mẫu

quảng cáo cho Sunsilk?

a. Người mẫu



c. Ca sỹ



b. Diên viên







d. Nghề nghiệp khác





(Đến đây khơng còn câu hỏi nào dành cho anh /chị lựa chọn phương án có sử

dụng dầu gội đầu Sunsilk)

* Xin Anh/ Chị vui lòng cho biết một số thơng tin cá nhâu sau đây

Họ và tên anh chị:......................................................; Giới tính:  Nam 

Nữ

Độ tuổi:



 18



 20



 22



 19



 21



 Trên 22



Địa chỉ: ...........................................................................................................................

Số điện thoại:...................................................................................................................

Email:...............................................................................................................................

Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của anh / chị !

* Hình thức thu thập

 Phỏng vấn trực tiếp

 Gọi điện thoại



SVTH: Thái Thị Hồng



* Địa điểm phỏng vấn:

Người thực hiện

Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



40



II. Tài liệu tham khảo

- Giáo trình “Marrketing Căn Bản” của GS.TS Trần Minh Đạo - NXB Đại

Học Kinh Tế Quốc Dân.

- Giáo trình “ Nghiên cứu Marketing” của PGS.TS. Nguyễn Viết Lâm NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân.

- Giáo trình “Quản Trị Marketing” của Philip Kotler do PTS.Vũ Trọng Hùng

biên dịch - NXB Thống Kê

- Tạp chí marketing, kinh tế.

- Webside:



http://unilever.com.vn,



http://www.bwportal.com



(lĩnh



vực



marketing)

1 http://www.vietmanagement.com (Tiếp thị)

2 http://www.vietrade.gov.vn ( Phổ biến kiến thức >> Thương hiệu)

3 http://www.smenet.com.vn: (Web Site hàng đầu về Thông tin kinh tế Hỗ trợ

Doanh nghiệp vừa và nhỏ)

4 http://wwww.doanhnghiep.net (Trang Chủ >> Phân Tích >> Thương mại & Dịch

vụ >> Quảng cáo - Tiếp thị >> Nội dung)



http://www.marketingchienluoc.com

http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Sunsilk-gioi-thieu-thong-diep-Song-lakhong-cho-doi-tai-Viet-Nam/55181424/403/

http://svthanhdo.com/diendan/archive/index.php/t-4990.html

http://cafef.vn/2007102393842593CA32/cuoc-dua-tam-ma-pgunileverloreal.chn



SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



41



III. Bảng biểu, Lệnh chạy SPSS

1. Frequencies

Notes

Output Created

Comments

Input

Data



Missing

Value

Handling



Filter

Weight

Split File

N of Rows in

Working Data

File

Definition of

Missing

Cases Used



Syntax



Resource



Elapsed Time



s



15-SEP-2009 22:42:08

C:\Documents and Settings\hong\Desktop

eu.sav







50

User-defined missing values are treated as

missing.

Statistics are based on all cases with valid

data.

FREQUENCIES

VARIABLES=Q1 Q2 Q3 Q4.1 Q4.2

Q4.3 Q4.4 Q5 Q6.1 Q6.2 Q6.3 Q6.4 Q6.5 Q7

Q8 Q9.1 Q9.2 Q9.3 Q9.4 Q10 Q11 Q12

Q13.1 Q13.2 Q13.3

Q13.4 Q14.1 Q14.2 Q14.3 Q14.4

Q15 Q16

/STATISTICS=STDDEV SEMEAN

MEAN MEDIAN

/ORDER= ANALYSIS .

0:00:00.50



Total Values

149796

Allowed

2. Crosstabs: mối quan hệ giữa cảm nhận về biểu tượng mới của Sunsilk và

quyết định mua sản phẩm sau khi xemquảng cáo



SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



42

Notes

Output Created

Comments

Input

Data



Missing

Value

Handling



Filter

Weight

Split File

N of Rows in

Working Data File

Definition of

Missing

Cases Used



Syntax



Resource



15-SEP-2009 23:47:39

C:\Documents and Settings\hong\Desktop

eu.sav







50

User-defined missing values are treated as

missing.

Statistics for each table are based on all the

cases with valid data in the specified range(s)

for all variables in each table.

CROSSTABS

/TABLES=Q5 BY Q10

/FORMAT= AVALUE TABLES

/CELLS= COUNT ROW COLUMN

/COUNT ROUND CELL .



Elapsed Time



s

Dimensions

Requested

Cells Available



0:00:00.13

2

116508



3. Mức độ thường xuyên xem ti vi của sinh viên.

Notes

Output Created

Comments



SVTH: Thái Thị Hồng



16-SEP-2009 12:26:07



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



43

Input



Missing

Value

Handling



Data

Filter

Weight

Split File

N of Rows in

Working Data

File

Definition of

Missing

Cases Used



Syntax



Resources



N



C:\Documents and Settings\hong\Desktop

eu.sav







50

User-defined missing values are treated as

missing.

Statistics are based on all cases with valid data.

FREQUENCIES

VARIABLES=Q1

/STATISTICS=STDDEV SEMEAN

MEAN MEDIAN

/ORDER= ANALYSIS .



Elapsed Time

Total Values

Allowed

Valid

Missing



Mean

Std. Error of Mean

Median

Std. Deviation



0:00:00.00

149796

50

0

2.64

.145

3.00

1.025



4. Xem quảng cáo và mức độ thường xuyên quan tâm tìm hiểu quảng cáo mới

của Sunsilk.

Notes

Output Created

Comments

Input

Data

Filter

SVTH: Thái Thị Hồng



16-SEP-2009 12:27:18

C:\Documents and Settings\hong\Desktop

eu.sav



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



44



Missing

Value

Handling



Weight

Split File

N of Rows in

Working Data

File

Definition of

Missing









Cases Used



Statistics are based on all cases with valid data.



Syntax



Resources



50

User-defined missing values are treated as

missing.



FREQUENCIES

VARIABLES=Q2

/STATISTICS=STDDEV SEMEAN

MEAN MEDIAN

/ORDER= ANALYSIS .

Elapsed Time

Total Values

Allowed



0:00:00.00

149796



Statistics

N



Valid

Missing



Mean

Std. Error of Mean

Median

Std. Deviation



50

0

1.06

.034

1.00

.240



_ Mức độ quan tâm, tìm hiểu tới quảng cáo

Notes



SVTH: Thái Thị Hồng



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



45

Output Created

Comments

Input

Data



Missing

Value

Handling



16-SEP-2009 12:27:39



Filter

Weight

Split File

N of Rows in

Working Data

File

Definition of

Missing

Cases Used



Syntax



Resources



C:\Documents and Settings\hong\Desktop

eu.sav







50

User-defined missing values are treated as

missing.

Statistics are based on all cases with valid data.

FREQUENCIES

VARIABLES=Q3

/STATISTICS=STDDEV SEMEAN

MEAN MEDIAN

/ORDER= ANALYSIS .



Elapsed Time

Total Values

Allowed



0:00:00.00

149796

Statistics



- Muc do quan tam, tim hieu den quang cao cua dau goi dau Sunsilk

N



Valid

Missing



47

3

3.53

.166

4.00

1.139



Mean

Std. Error of Mean

Median

Std. Deviation

5. Nhận xét về quảng cáo mới của Sunsilk

Notes



Output Created

Comments

Input

Data

Filter

SVTH: Thái Thị Hồng



16-SEP-2009 12:27:58

C:\Documents and Settings\hong\Desktop

eu.sav



GVHD: GS. TS Trần Minh Đạo



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Để thực hiện đề xuất này, DN cần phải có nguồn vốn đủ lớn để có thể kết hợp các công cụ một cách hợp lý và hiệu quả. Ngoài ra, DN cũng cần phải có đội ngũ nhân viên giàu kỹ năng, kinh nghiệm trong việc thiết kế và thực hiện những ý tưởng truyền thông, xúc

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×