Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG GIA CÔNG CỦA CỦA CÔNG TY SCAVI HUẾ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DECATHLON – PHÁP

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG GIA CÔNG CỦA CỦA CÔNG TY SCAVI HUẾ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DECATHLON – PHÁP

Tải bản đầy đủ - 0trang

Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hồn



trong dịch vụ kỹ nghệ hóa, với chủ trương xã hội hóa. Với hướng đi

chuyên biệt này, Scavi tạo được thế lực vững vàng trước sự cạnh

tranh của thị trường thế giới, tránh được sự đối đầu trực tiếp về giá

cả với các “ơng lớn” trong tình hình cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Đồng thời gặt hái được những thành công vang dội, tạo dựng một

thương hiệu chun nghiệp, có uy tín cao trên trường quốc tế.

Với chính sách phát triển mạnh mẽ nhằm đạt đến vị thế hàng

đầu thế giới trong ngành nghề vào năm 2017. Hiện tại, tập đoàn

đang đầu tư tăng cường kỹ nghệ tại công ty Scavi Huế đồng thời đầu

tư mở rộng mặt bằng, công nghệ và nhân lực tại các nhà máy hiện

hữu còn lại của tập đồn tại Biên Hòa, Bảo Lộc, Đà Nẵng và

Vientiane – Lào chủ yếu phục vụ cho thị trường Châu Âu, Canada và

Việt Nam.

Đạt danh hiệu “Doanh nghiệp dệt may tiêu biểu hàng đầu tại

Việt Nam” do Bộ Công Thương, Hiệp hội dệt may Việt Nam và thời

báo kinh tế Sài Gòn bình chọn liên tiếp trong 6 năm từ năm 2003 đến

năm 2008.

Bên cạnh hệ thống nhà máy chuyên sản xuất hàng Lingerie,

Scavi còn đầu tư vào bóng đá và trung tâm thẫm mỹ.

Trung tâm đào tạo bóng đá trẻ Scavi Rocheteau ở Thành phố Hồ

Chí Minh là mơ hình xã hội hóa trên phương diện đào tạo cầu thủ trẻ

giữa Liên đồn bóng đá Thành phố Hồ Chí Minh với hai đối tác chính

là Cơng ty Scavi Việt Nam và cựu tuyển thủ Pháp Dominique

Rocheteau. Và bên cạnh đó, dựa vào kiến thức sâu sắc và kinh

nghiệm về thị trường Việt Nam trong lĩnh vực sắc đẹp và thời trang.

Scavi Việt Nam đã xây dựng trung tâm thẩm mỹ viên BB Beaute tại

Hà Nội.

 Một số lợi thế của Scavi Việt Nam:

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



29



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hồn



- Cơng nghệ sản xuất hiện đại được chuyển giao từ Pháp

- Đội ngũ thiết kế mẫu chuyên nghiệp của Pháp

- Nguồn vốn dồi dào

- Nguồn nguyên phụ liệu đa dạng với các nhà cung cấp truyền

thống, có mối quan hệ thương mại lâu năm ở thị trường Châu Âu,

Châu Á.

- Hệ thống giao hàng phát triển mạnh, công ty dẫn đầu trong

ngành dệt may về giao hàng tới kho của khách hàng.

- Uy tín của cơng ty được nhiều thương hiệu nổi tiếng biết đến

và đặt hàng.



Hình 2.1: Hình ảnh và logo của công ty cổ phần Scavi Việt

Nam

2.1.2 Tổng quan về công ty Scavi Huế

2.1.2.1 Vài nét về nhà máy Scavi Huế

 Địa chỉ công ty:

- Khu công nghiệp Phong Điền – Huyện Phong Điền – Tỉnh Thừa

Thiên Huế

- Điện thoại: 0543.751.751

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



30



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hoàn



- Fax: 054.751.761

- Thuộc tập đoàn: Corele International Scavi Group

- Email: scavi@scavihue.com

- Website: www.scavi.com.vn

 Cơ sở pháp lý của công ty:

- Căn cứ luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam năm 1996, Luật

sửa đổi bổ sung một số điều của Luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam

năm 2000, Nghị định 24/2000/NĐ-CP ngày 31 tháng 07 năm 2000 của

Chính phủ quy định chi tiết thi hành luật đầu tư nước ngoài tại Việt

Nam và Nghị định số 27/2003/NĐ-CP ngày 19 tháng 03 năm 2003 của

Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 24/2000/NĐCP.

- Công ty Scavi Huế được thành lập theo giấy chứng nhận đầu

tư số 3023000011 chứng nhận lần đầu ngày 27 tháng 03 năm 2008

do Ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế cấp ( thay

thế Giấy phép đầu tư số 04/GP-KCN-TTH ngày 25 tháng 07 năm 2005

do Ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế cấp):

- Loại hình cơng ty: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên

- Mã số thuế: 3300382362

- Vốn điều lệ: 90 tỷ đồng Việt Nam (tương đương 9 triệu USD)

- Cơng ty Scavi Huế có hai nhà máy, trong đó nhà máy chính là

nhà máy Scavi Phong Điền và nhà máy chi nhánh ở Đà Nẵng.

 Chức năng, nhiệm vụ của Nhà Máy Scavi Huế:

- Thực hiện hạch toán kinh doanh độc lập, tự chủ về mặt tài

chính và chiến lược, chính sách kinh doanh.



SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



31



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hoàn



- Xây dựng và thực hiện các chiến lược, kế hoạch sản xuất kinh

doanh.

- Quản lý và sử dựng vốn theo đúng các chế độ tài chính, bảo

tồn và phát triển vốn kinh doanh, tự trang trải về mặt tài chính bảo

đảm sản xuất kinh doanh có hiệu quả, thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà

nước, chế độ chính sách cho người lao động, nâng cao đời sống cho

cán bộ công nhân viên trong công ty.

- Đàm pháp ký kết hợp đồng và đảm bảo thu nhập cho người

lao động.

- Quản lý điều hành công ty, tự phân phối thu nhập đảm bảo đời

sống cho cán bộ công nhân viên trong công ty.

- Không ngừng nâng cao kết quả và hiệu quả sản xuất kinh

doanh, nâng cao đời sống cho người lao động, thực hiện sản xuất

kinh doanh theo đúng pháp luật.

 Sứ mạng của nhà máy Scavi Huế: mở rộng quy mô nhà máy –

tăng sản lượng sản xuất hàng năm – giảm thời gian ngưng việc –

giảm tỷ lệ hư hỏng nguyên phụ liệu – xuất khẩu hàng đạt chất lượng

cao - ổn định và nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên nhà

máy với mục đích gia tăng doanh thu để ngày càng phát triển hơn.

2.1.2.2 Phương thức sản xuất

Scavi Việt Nam nói chung và nhà máy Scavi Huế nói riêng hoạt

động, sản xuất và kinh doanh theo phương thức Sourcing và

Outsourcing. Tức công ty vừa sản xuất dưới nhãn hiệu của công ty

để phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng, vừa thực hiện gia công

dưới nhãn hiêu của công ty khác. Điểm làm Scavi khác biệt hoàn

toàn so với đa số các cơng ty khác ở Việt Nam đó là cơng ty thực

hiện gia cơng trọn gói từ khâu thiết kế mẫu mã, tìm kiếm nguồn

nguyên phụ liệu tới sản xuất và giao hàng cho khách hàng. Trong khi

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



32



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hồn



đó, đa số các cơng ty may ở Việt Nam chỉ thực hiện sản xuất, không

phải mua và tìm kiếm nguồn nguyên phụ liệu, mẫu mã,…

Phương thức sản xuất của Scavi Huế là make-to-order, tức chỉ

sản xuất khi nhận được đơn hàng chính thức từ khách hàng. Tuy

nhiên đối với một số khách hàng như Decathlon thì cơng ty sẽ tiến

hành mua ngun phụ liệu trước dựa trên cơ sở Forecast khách hàng

gửi trước đó để đảm bảo khi nhận được đơn hàng là có thể tiến hành

sản xuất ngay. Đảm bảo đáp ứng kịp thời và tốt nhất nhu cầu người

tiêu dùng về sản phẩm. Đối với việc sản xuất sản phẩm mang nhãn

hiệu của công ty, bộ phận tiếp thị của Scavi Europe sẽ chuyển đơn

hàng nội bộ cho Scavi Việt Nam và Scavi Việt Nam sẽ tiến hành mua

nguyên phụ liệu, sản xuất theo đơn hàng nội bộ đó.

Nhà máy Scavi Huế nhận thông tin, mẫu thiết kế từ các đơn hàng

của khách hàng cũng như đơn hàng nội bộ từ Scavi Việt Nam, từ nhà

máy Scavi Biên Hòa (Trung ương), các bộ phận liên quan theo đó để

tiến hành thực hiện hợp đồng và đặc biệt phòng kế hoạch theo đó để

lập kế hoạch sản xuất và triển khai cho nhà máy sản xuất.

2.1.2.3 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty

 Các hình thức cơ cấu tổ chức của cơng ty

- Cơ cấu tổ chức theo chức năng: Thể hiện vai trò của từng vị trí

được bố trí theo chức năng nhằm đạt được mục tiêu, nhiệm vụ

chung. Quản lý của từng bộ phận chức năng: sản xuất, tài chính, bán

hàng,… sẽ có nhiệm vụ báo cáo lại với giám đốc, người chịu trách

nhiệm phối hợp các hoạt động trong công ty và cũng là người chịu

trách nhiệm cuối cùng về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.

- Cơ cấu tổ chức phòng ban: nhóm các khách hàng có mối liên

hệ với nhau thành phòng ban. Các phòng ban được phân chia được

tập trung vào sẽ tập trung vào các nhóm khách hàng khác nhau.

Đồng thời các cơng việc chung của các phòng ban như phân bổ tài

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



33



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hồn



chính, các vấn đề liên quan đến luật pháp, các cơng việc hành

chính… sẽ được tổ chức ở cấp công ty.

- Cơ cấu tổ chức giữa chức năng và cơ cấu phòng ban: cho phép

tập trung vào sản phẩm và khách hàng đồng thời cho phép có sự

chuyên sâu vào chức năng. Cơ cấu có sự hợp tác, trao đổi thông tin

với nhau.



SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



34



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hồn



Giám đốc nhà

máy

BP.Hành

chính- Nhân

sự



BP. Sản xuấtSupply Chain



BP. Thương

Mại



BP. AQL



IT3



IT2

Logistic

BP. Kế

hoạch

BP. Kho



Kế

hoạch

NPL



BP. Tài chínhKế tốn



Nhà máy

1

BP.

Giám

định

Phân

xưởng

cắt

Phân xưởng may

1



Nhà máy 2



Phân

xưởng may

2

Khu vực 5



Khu vực

1

Khu vực

2

Khu vực

3

Khu vực

4

BP. Cơ

điện

BP. Kĩ

thuật

(Nguồn: Phòng Hành chính- Nhân sự- Cơng ty Scavi Huế)

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



35



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hoàn



Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty Scavi Huế

 Chức năng của các bộ phận trong công ty

- Giám đốc nhà máy:là người điều hành toàn bộ hoạt động của

nhà máy

 Hoạch định chiến lược thực hiện tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt

lõi của nhà máy

 Hoạch định chiến lược kinh doanh của nhà máy, phát triển hệ

thống kinh doanh, phân phối. Chiến lược, kế hoạch kinh doanh của

các phòng ban, phân xưởng để thực thi kế hoạch kinh doanh của nhà

máy

 Chịu trách nhiệm về mọi vấn đề của nhà máy trước hội đồng

quản trị

- Bộ phận Hành chính – Nhân sự

 Giúp việc cho Ban Giám Đốc nhà máy quản lý tài sản của cơ

quan.

 Tham mưu cho Ban Giám đốc và trực tiếp tổ chức thực hiện các

văn bản quản lý hành chính trong nhà máy.

 Tổ chức và thực hiện các hoạt động quản trị nhân sự theo quy

định.

 Quản lý hồ sơ, thông tin người lao động theo quy định hiện

hành.

 Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực của toàn nhà

máy, ngân sách liên quan đến chi phí lao động.

 Xây dựng các quy trình, quy chế trong công tác tuyển dụng,

đào tạo, bổ nhiệm, cách chức, khen thưởng, kỷ luật, đánh giá đối với

người lao động.

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



36



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hoàn



- Bộ phận Kế toán

 Xét duyệt các khoản thu – chi của nhà máy dựa trên yêu cầu

xác đáng của từng bộ phận.

 Bảo đảm tài chính cho nhà máy, vốn luân chuyển khơng bị

thiếu.

 Là đầu mối phối hợp với các phòng, ban tham mưu, đơn vị

thành viên trong việc mua sắm, thanh lý, nhượng bán… tài sản của

công ty.

 Trực tiếp thực hiện các chế độ, chính sách tài chính, kế tốn,

thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài chính, thực hiện thanh toán

tiền lương và các chế độ khác cho cán bộ công nhân viên.

- Bộ phận Thương Mại

Tất cả các hoạt động liên quan đến đơn hàng từ giá cả, màu sắc,

số lượng,… sự cố trong sản xuất cần ý kiến khách hàng thì bộ phận

Thương Mại sẽ đứng ra làm việc

Bộ phận Thương Mại gồm hai nhóm:

 Nhóm MDS – Market Development Stage: chịu trách nhiệm

xuyên suốt từ lúc bắt đầu làm việc với khách hàng về chi tiết sản

phẩm cho đến lúc đúc kết thị trường, chuẩn bị cơ sở dữ liệu cho quá

trình vào sản xuất đại trà.

 Phát triển đơn hàng, phân tích mẫu, tài liệu kỹ thuật từ khách

hàng để có cơ sở ước lượng giá thành

 Phát triển và hoàn thiện mẫu sản phẩm trước khi đưa vào giai

đoạn sản xuất

 Đảm bảo mục tiêu thắng thị trường và mục tiêu doanh số cho

từng mùa đúng thời điểm.

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



37



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hồn



 Cung cấp đầy đủ thơng tin về thị trường và sản phẩm đến các

bộ phận liên quan.

 Nhóm MS – Manufacturing Stage: chịu trách nhiệm xuyên suốt

từ lúc nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng đến khi hàng xuất khỏi

nhà máy.

 Là cầu nối giữa khách hàng và nhà máy

 Nhận đơn hàng trực tiếp từ khách hàng và đồng thuận ngày

xuất hàng mà khách hàng yêu cầu (ETD khách hàng) và ngày xuất

hàng mà công ty đáp ứng (ETD nhà máy) sao cho đảm bảo phù hợp

với input nguyên phụ liệu và khoảng thời gian sản xuất (Leadtime

sản xuất).

 Xử lý đơn hàng và tính tốn nhu cầu mua nguyên phụ liệu sản

xuất

 Mua hàng và theo dõi hàng về để đảm bảo tiến độ sản xuất

của nhà máy sao cho đáp ứng được ETD khách hàng yêu cầu.

 Giải quyết các trở ngại liên quan đến nguyên phụ liệu trong

quá trình sản xuất, đảm bảo xuất hàng đúng số lượng và chất lượng

đã cam kết.

 Kiểm soát kế hoạch xuất hàng và báo động cho các bộ phận

liên quan biết nếu gặp trở ngại để tìm cách giải quyết, khắc phục kịp

thời.

- Bộ phận sản xuất – supply chain

Xây dựng kế hoạch sản xuất và trực tiếp sản xuất các hợp đồng,

đơn hàng do bộ phận MS cung cấp kể từ khi nhận được nguyên phụ

liệu. Bộ phận sản xuất bao gồm: phòng kế hoạch , bộ phận kho, bộ

phận giám định, phân xưởng cắt,… Bộ phận sản xuất quản lý, theo

dõi, thực hiện từ khi nguyên phụ liệu về nhà máy đưa vào kiểm định,

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



38



Khóa luận tốt nghiệp



GVHD: TS. Phan Thanh Hoàn



đến cắt nguyên phụ liệu, may và kiểm tra đóng gói. Đây là bộ phận

chiếm hầu hết cơng nhân của cơng ty và có nhiệm vụ quan trọng

nhất đối với nhà máy.

- Bộ phận kiểm tra chất lượng thành phẩm- AQL

AQL là 3 chữ viết tắt Acceptable Quality Limit- Giới hạn chất lượng chấp nhận.

Bộ phận AQL sẽ dựa vào kết quả của phòng kế hoạch để kiểm

hàng theo tiêu chuẩn của khách hàng đưa ra, để đảm bảo hàng đạt

chất lượng trước khi khách hàng kiểm tra hoặc trước khi xuất hàng.

- Bộ phậnphụ trách cơng nghệ thơng tin: quản lý tồn bộ hệ

thống điện tốn của cơng ty, nhiệm vụ chính:

 Duy trì hệ thống của công ty qua hệ thống mạng nội bộ, đảm

bảo mạng hoạt động tốt, không bị nghẽn mạng hay rớt mạng

 Giải quyết những vấn đề phát sinh hàng ngày về máy tính của

nhân viên và những trở ngại trong ứng dụng phần mềm.

2.1.2.4 Tình hình lao động ở công ty

Đối với bất cứ một tổ chức hay doanh nghiệp nào khi tiến hành

hoạt động kinh doanh đều luôn chú trọng đến yếu tố nguồn nhân lực

của doanh nghiệp mình. Nguồn nhân lực được đánh giá là yếu tố

quan trọng, ảnh hưởng quyết định đến sự tồn tại và hoạt động của

công ty. Ở công ty Scavi Huế cũng không ngoại lệ, nguồn nhân lực

luôn là một trong các yếu tố luôn được công ty chú trọng và quan

tâm nhất.

Bảng số liệu 2.1 cho thấy lực lượng lao động tại công ty Scavi

Huế từ năm 2013 đến năm 2015 khơng có sự thay đổi nhiều về mặt

tính chất. Tuy nhiên số lượng lại tăng đáng kể qua các năm. Cụ thể,

số lượng lao động năm 2014 tăng 257 người so với năm 2013. Đặc

biệt đến năm 2015 tổng số lao động là 4229 người, tăng đến 979

người tức tăng đến 30,1% so với năm 2014, và tăng 41,3% so với

SVTH: Nguyễn Thị Thu Thảo – K46A Thương Mại



39



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG GIA CÔNG CỦA CỦA CÔNG TY SCAVI HUẾ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DECATHLON – PHÁP

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×