Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
III. TIẾN TRÌNH TRỢ GIÚP THÂN CHỦ

III. TIẾN TRÌNH TRỢ GIÚP THÂN CHỦ

Tải bản đầy đủ - 0trang

đã tìm được. Những tưởng mọi thứ sẽ ổn khi liên hệ vì chúng tơi có giấy giới

thiệu của khoa đưa cho các nhóm. Nhưng thực tế mọi cái đều diễn biến theo

chiều hướng khó khăn, khi chúng tơi liên lạc với trung tâm, phía trung tâm đã

từ chối và đưa ra rất nhiều lý do hợp lý. Kế hoạch phá sản và nhóm đã phải

bắt đầu lại từ đầu bằng việc tìm kiếm địa điểm khác. Chúng tơi đã nhờ phía

ban chủ nhiệm khoa giúp đỡ trong trường hợp khơng tự tìm được địa điểm.

Trong lúc cả nhóm đang bối rối thì nhóm đã tìm được một trung tâm có

địa chỉ tương đối thuận lợi, đó là trung tâm Vì ngày mai. Chúng tơi đã liên hệ

với trung tâm qua số điện thoại mà chúng tơi tìm kiếm trên mạng. Lần này có

vẻ khá ổn vì phía trung tâm cũng khá thoải mái và tạo điều kiện cho chúng tôi

tạo mối quan hệ với trung tâm. Chúng tôi đã đi đến trung tâm vào ngày 11-3

để tìm hiểu qua về trung tâm và gặp gỡ lãnh đạo cũng như học viên tại đây.

Những buổi sau đó, chúng tơi tiếp tục đến để tạo mối quan hệ và được trung

tâm mời tham dự hội trại của trung tâm nhằm kỉ niệm 13 năm thành lập trung

tâm và dự buổi tọa đàm “Hòa nhập, bình đẳng, trách nhiệm”. Nhờ những mối

quan hệ đã tạo được với trung tâm và sự cố gắng của các thành viên trong

nhóm, chúng tơi đã tiếp cận được các học viên khuyết tật tại trung tâm và tiến

hành tìm hiểu về thân chủ.

III.2.

III.2.1.



Giới thiệu về thân chủ và vấn đề của thân chủ

Thân chủ.

Sinh ra trong một gia đình thuần nơng ở xã Quảng Châu, huyện Quảng

Xương _ một huyện đồng bằng ven biển của tỉnh Thanh Hóa, em Nguyễn Thị

Mai, sinh ngày 20-2-1995 đã khơng được may mắn như bao cô gái khác, là

một cô gái xinh xắn, dễ thương và vui tính, hòa đồng nhưng em đã bị khuyết

tật bẩm sinh, hai chân Mai teo lại và co quắp lại, không thể dùng chân để di

chuyển mà từ nhỏ em đã làm bạn với chiếc xe lăn. Không chịu đầu hàng số

phận, em đã cố gắng bắt chiếc xe lăn biến thành đôi chân của mình và ngày

càng thanh thốt trong việc di chuyển bằng xe lăn. Mai học hết lớp 3 thì nghỉ



11



học ở nhà phụ giúp bố mẹ những công việc nhẹ nhàng như nhặt rau, rửa chén,



Gia đình có 4 thành viên, bố mẹ đã trạc tuổi, em gái học lớp 9(15 tuổi).

Gia đình ở nơng thơn, kinh tế khó khăn, nghề nghiệp của bố mẹ chủ yếu là

làm vài sào ruộng và đi làm công nhân., bản than không giúp được gia đình

việc đồng áng, chủ yếu ở nhà phụ giúp những việc nhẹ nhàng. Họ hàng cũng

chẳng khá giả gì hơn gia đình em.

Mọi thứ vẫn đang tiếp diễn như vậy thì Mai được một người bạn giới

thiệu vào trung tâm chăm sóc sức khỏe và tổ chức sản xuất Vì ngày mai để

học nghề. Sau vài ngày lưỡng lự và cân nhắc, gia đình Mai đã liên hệ với

trung tâm và đưa em vào đó để mong muốn Mai có thể tự học nghề và kiếm

ra tiền ni bản thân vì gia đình cũng chẳng khấm khá gì. Tháng 5-2013, em

chính thức gia nhập trung tâm Vì ngày mai. Sau rất nhiều bỡ ngỡ vì phải xa

gia đình, làm quen với mơi trường mới, phải tự chăm sóc bản thân vì gia đình

khơng thể ra Hà Nội chăn sóc em. Cuộc sống tự lập của em bắt đầu với rất

nhiều khó khăn trong sinh hoạt cũng như hòa nhập với các thành viên của

trung tâm. Nhưng với sự quyết tâm vượt qua số phận, em đã cố gắng học

nghề và chỉ sau 9 tháng học việc, em đã quen với cơng việc mới của mình.

Cơng việc của Mai là làm nghề thủ công từ giấy như đồ chơi, đồ trang trí, các

vật dụng bằng giấy rất dễ thương. Ngoài ra em cũng rất hay tham gia các hoạt

động của trung tâm và rất hòa nhã với bạn bè. Em cũng rất thích nói chuyện,

chia sẻ với nhiều người trong đó có chúng tơi. Qua tiếp xúc, tơi đã tìm hiểu

khá kỹ về hồn cảnh của em và tơi đã quyết định chọn em làm thân chủ của

mình trong thực hành công tác xã hội II.

III.2.2.



Vấn đề của thân chủ.

Mặc dù rất hòa đồng với các bạn, các anh chị cùng trung tâm và cũng

rất dễ bắt chuyện với người ngồi, đặc biệt là sinh viên như chúng tơi nhưng

theo chia sẻ của Mai trong buổi tọa đàm “Hòa nhập, bình đẳng, phát triển” thì

em rất ngại khi nói về hồn cảnh của mình, cảm thấy tự ti về bản thân cũng

12



như mặc cảm về khiếm khuyết của cơ thể mình. Về sức khỏe của em cũng

khơng được ổn định, hay ốm mỗi khi thay đổi thời tiết, và cũng như bao

người khuyết tật khác, em cũng rất khó khăn trong sinh hoạt đời thường và vệ

sinh cá nhân. Khi được hỏi về tương lai của em tại trung tâm thì em nói với

tơi rằng em sẽ khơng ở lại trung tâm lâu nhưng hiện tại em vẫn chưa định

hướng được mình sẽ đi đâu và làm gì khi rời khỏi trung tâm. Tương lai của

em vẫn còn rất dang dở và sẽ rất khó khăn nếu thực sự em muốn rời khỏi

trung tâm hoặc một ngày nào đó. Em đang rất cần sự quan tâm từ không chỉ

gia đình mà còn từ Nhà nước, các tổ chức đồn thể, các tổ chức chính phủ,

phi chính phủ để có một công việc ổn định và gần nhà để gia đình có điều

kiện chăm sóc em tốt hơn.

III.3.



Điểm mạnh và điểm yếu của hệ thống thân chủ



Tự ti về bản thân cũng như m

Về sức khỏe của em cũng kh



Tuổi đã cao, sức khỏe giảm s

Không chủ động trong việc t



Tuổi đã cao, sức khỏe đã suy



13



Nhỏ tuổi và vẫn còn đang họ



III.4.



Kế hoạch trợ giúp thân chủ

Mục đích:



-



Có một môi trường sống tốt hơn cho thân chủ

Hỗ trợ thân chủ về nguồn lực

Các hoạt động can thiệp:



-



Làm việc với thân chủ để ổn định tâm lý và giúp thân chủ tự tin hơn vào bản



-



thân

Làm việc và trao đổi với phía trung tâm để có một mơi trường làm việc tốt



-



nhất, thân thiện nhất có thể trước mắt.

Làm việc với các tổ chức chính phủ, phi chính phủ để tìm ra các nguồn vốn



-



hỗ trợ cho thân chủ.

Kiến nghị về các chính sách hỗ trợ về việc làm cho người khuyết tật.

Kêu gọi truyền thông để tránh những kỳ thị của mọi người đối với cộng đồng



III.5.



người khuyết tật nói chung và bản thân Mai nói riêng.

Hoạt động triển khai

Ngày 11-3-2015, chúng tôi đến trung tâm lần đầu tiên để làm quen và

tìm hiểu qua về trung tâm. Đến trung tâm, chúng tơi đi tham quan một vòng

trung tâm và ngồi nói chuyện với chị Hải, quản lý ở trung tâm và được chị kể

qua về trung tâm. Trung tâm chăm sóc sức khỏe, dạy nghề và tổ chức sản xuất

cho người khuyết tật vì ngày mai vừa mới tuyển them một khóa hơn 20 người

khuyết tật vào trung tâm và hiện đang học nghề. Các học viên mới của trung

tâm là những người khuyết tật với những dạng khuyết tật khác nhau. Còn các

học viên cũ đang làm việc ở trong các khu riêng dành cho các ngành nghề

khác nhau gồm may mặc, đồ thủ công, mỹ nghệ,…Sau khi nghe chị kể, chúng

tơi tiếp cận và nói chuyện thân mật cùng các học viên mới. Lúc đó cũng đã xế

chiều, các học viên cũ cũng đã được nghỉ và cùng đi xuống trò chuyện với

chúng tơi và tập một số bài thể dục do các thầy đã nghỉ hưu ở sở Lao động

thương binh và xã hội dạy.



14



Tôi thực sự ấn tượng với một bạn ngồi xe lăn ở đội sản xuất vừa mới

được nghỉ và xuống tập thể dục. Vì phải ngồi xe lăn nên em chỉ có thể tập

những bài thể dục bằng tay bình thường. Tơi đã quyết đinh tiếp cận em và nói

chuyện với em bằng cách giúp em đẩy xe lăn lên những chỗ cao mà khó khăn.

Lúc đầu mới tiếp cận, nói chuyện, em hơi rụt rè và ít khi nói chuyện với tôi.

Sau vài lần đẩy xe lăn cho em, em đã tỏ vẻ thân thiện hơn, khơng còn ngại

ngùng như trước. những ngày sau đó, tơi đã tiếp chuyện với em rất vui vẻ và

em cũng rất thoải mái khi nói chuyện với tơi. Chúng tơi chia sẻ về những

chuyện thường xảy ra trong cuộc sống và cách đối phó với nó, hay những vấn

đề nào đó mà em thắc mắc chúng tôi đều cũng nhau giải đáp, dần dần chúng

tôi gần gũi với nhau hơn. Em thường chia sẻ những khó khăn của mình trong

sinh hoạt hàng ngày như di chuyển đến chỗ làm và từ chỗ làm về nơi sinh

hoạt hay cả về vệ sinh cá nhân em. Cũng chính vì thế mà em đã cảm thấy bớt

tự ti về bản thân mình, em cảm thấy nhẹ nhõm khi được chia sẻ những khó

khăn trong cuộc sống của em.

Mục tiêu của chúng tôi là muốn các học viên trong trung tâm có sự

tương tác với nhau nhiều hơn để hiểu nhau hơn và chúng tơi mong muốn

chính các thành viên trong trung tâm sẽ là người đóng vai trò là người chia sẻ

cùng nhau trong cuộc sống, chính vì vậy mà tơi đã bàn với nhóm đưa ra các

tiêu chí và thực hiện nhằm mục đích xích các bạn lại gần nhau hơn vì người

khuyết tật họ cùng chung cảnh ngộ họ sẽ dễ bề tâm sự chia sẻ hơn chúng tơi.

Chúng tơi đưa ra các chương trình giao lưu nhỏ như ca hát cùng nhau, học

cùng nhau và nhất là ngồi xung quanh bàn và nói chuyện cùng nhau, hỏi về

hoàn cảnh từng thành viên và nhờ đó các thành viên hiểu hồn cảnh của nhau

hơn và cũng dễ nói chuyện hơn. Mai rất thích những hoạt động tập thể đó và

tham gia rất nhiệt tình trong nhóm, cùng nhau chia sẻ những kinh nghiệm

sống mà mình trải qua để cùng nhau học tập. mỗi buổi chiều, sau giờ nghỉ,

chúng tôi lại ngồi lại với nhau để nhìn lại một ngày làm việc và rút kinh

nghiệm những gì mình chưa làm được và tuyên dương những gì đã làm được

15



nhờ đó mà các thành viên cảm thấy một ngày ý nghĩa hơn. Bên cạnh đó,

chúng tơi cũng tạo khơng khí vui tươi cho các thành viên bằng cách đưa ra

các câu đố vui, các bài hát mới nổi mà các bạn u thích (như Khơng phải

dạng vừa đâu của Sơn Tùng M-TP).

Việc đưa Mai vào nhóm để giúp em tự tin hơn đã phần nào phát huy tác

dụng, điều mà tôi trăn trở nhất lúc này là giúp em về tương lai sau này bằng

việc liên hệ với các tổ chức, các cơ quan, trung tâm bảo trợ và các trung tâm

hỗ trợ việc làm cho người khuyết tật vì mong muốn của Mai là muốn về q

gần gia đình để tiện chăm sóc và bớt cơ đơn hơn. Nhưng với tơi là một sinh

viên, còn hạn chế về các mối quan hệ xã hội nên việc này khơng hề dễ dàng gì

nên tơi chỉ có thể nói chuyện với phía trung tâm về nguyện vọng của em và

nhờ phía trung tâm giúp đỡ với hi vọng sẽ tìm ra cách thức giúp đỡ để em có

thể đạt được ước muốn của mình.



16



IV.

IV.1.



ĐÁNH GIÁ

Tác động của các hoạt động can thiệp.

Việc trị liệu tâm lý của thân chủ đối với Mai đã có tác dụng khi em đã

phần nào bỏ bớt được gánh nặng tâm lý về bản thân mình là người khuyết tật,

Mai đã thực sự coi trung tâm như là nhà, các bạn như các thành viên trong gia

đình. Mai đã chủ động hơn trong các hoạt động của nhóm do chúng tơi tạo ra

nhằm gắn kết các thành viên. Giờ đây em đã bớt mặc cảm về thiếu sót của

mình, đã tự tin hơn khi hoạt động nhóm và tự tin chia sẻ với tôi rất nhiều

chuyện riêng tư, tôi giống như người bạn tâm giao với Mai và sẵn sang chia

sẻ với em bất cứ khi nào em cần

Tâm lý đã phần nào giải quyết và mang lại hiệu quả nhưng những tác

động của tơi về phía trung tâm về tương lai của em vẫn chưa đem lại hiệu quả

vì đây khơng phải việc dễ dàng và nó phụ thuộc rất nhiều yếu tố khác nhau

nên không thể giải quyết ngày một ngày hai. Do đó việc khơng thể trợ giúp

được thân chủ giải quyết về vấn đề tương lai của thân chủ đó là một thất bại

của tơi trong thực hành Cơng tác xã hội II do nhiều nguyên nhân khác nhau.



IV.2.



Kỹ năng được vận dụng.

Trong thực hành công tác xã hội II với cá nhân, tôi đã sử dụng nhiều

các kỹ năng của một nhân viên xã hội như kỹ năng lắng nghe, thấu cảm, đặt

câu hỏi, phản hồi…

Các kỹ năng đó được tơi sử dụng khá linh hoạt trong khi làm việc với

thân chủ, nhờ áp dụng các kỹ năng đó mà tơi có thể hiểu và làm việc được với

thân chủ. Kỹ năng lắng nghe giúp tơi có thể biết được thân chủ đang cần gì,

vấn đề nào mà thân chủ gặp phải, tại sao thân chủ lại có mong muốn như

vậy… kỹ năng đặt câu hỏi giúp tôi đưa ra các câu hỏi xoay quanh một chủ đề

nào đó bằng việc đưa ra các câu hỏi giành cho thân chủ, nhờ đó tơi đã khai

thác được thơng tin tư thân chủ để tơi có thể đưa ra những sự trợ giúp khác

nhau. Kỹ năng thấu cảm giúp tôi hiểu và chia sẻ được với thân chủ khi thân

chủ chia sẻ một vấn đề khó khăn nào đó mà thân chủ gặp phải. kỹ năng phản



17



hồi giúp tôi đưa ra các ý kiến phản hồi lại cho thân chủ để cuộc nói chuyện

giữa tơi và thân chủ được cởi mở hơn.

IV.3.



Đánh giá mặt mạnh và hạn chế của bản thân trong q trình trợ giúp



IV.3.1.



thân chủ

Điểm mạnh

Cơng tác xã hội sử dụng rất nhiều kỹ năng và trong đó có kỹ năng tiếp

cận thân chủ, khơng phải ai cũng có thể tiếp cận được thân chủ trong điều

kiện dễ dàng và nhất là đối với người khuyết tật thì điều đó càng khó hơn bởi

lẽ rất ít khi họ cởi mở được với chúng ta vì trong thâm tâm họ vẫn còn mặc

cảm và tự ti về bản thân mình là một người khuyết tật. Nhưng để tiếp cận

được với thân chủ trong đợt thực hành này đối với tơi khá dễ dàng phần vì tơi

có cách tiếp cận riêng và phần vì thân chủ cũng khá dễ tiếp cận. trong q

trình làm việc với thân chủ, tơi đã biết sử dụng nhiều cách tiếp cận khác nhau,

nhiều phương pháp và kỹ năng khác nhau để tiếp cận và làm việc với thân chủ

khiến thân chủ thoải mái và khơng bị áp lực. bản thân đã có những điều chỉnh

kịp thời ở từng thời điểm khác nhau để không bị động trong quá trình làm

việc với thân chủ, sử dụng đúng các nguyên tắc trong công tác xã hội và

nguyên tắc quan trọng nhất là tôn trọng thân chủ của mình.



IV.3.2.



Hạn chế

Vì đây là lần đầu tiên làm việc với một ca cụ thể trong công tác xã hội

nên khơng thể tránh khỏi những thiếu sót như trợ giúp không được triệt để,

các kỹ năng áp dụng chưa thực sự thuần thục, đơi khi còn lung túng trong việc

tìm ra phương pháp giải quyết và đặc biệt là việc tìm kiếm nguồn tài trợ về

vật chất và tinh thần cho thân chủ, chưa liên hệ được với các tổ chức để được

trợ giúp…



V.

V.1.



KHĨ KHĂN VÀ KIẾN NGHỊ.

Khó khăn.

Khó khăn lớn nhất của bản thân tơi nói riêng và cả nhóm nói chung,

đều là sinh viên nên hạn chế về các mối quan hệ và cơ sở pháp lý để kiến nghị



18



lên các cơ quan và tổ chức yêu cầu giúp đỡ cho thân chủ của mình. Chính vì

vậy mà việc trợ giúp cho thân chủ đã không được tiến hành triệt để. Việc tiếp

cận với người khuyết tật chưa có nhiều kinh nghiệm vì lần này chỉ là người

khuyết tật vận động nên nếu như làm việc với các dạng khuyết tật như khiếm

thị hay khiếm thính, tăng động,… thì sẽ rất khó khăn cho tơi.

V.2.



Kiến nghị

Là sinh viên, còn thiếu rất nhiều kinh nghiệm trong việc tiếp cận và giải

quyết các vấn đề mà đối tượng tiếp cận gặp phải, do đó kính mong ban chủ

nhiệm khoa giúp đỡ những thiếu sót của bản thân tơi, chỉ ra những hạn chế,

thiếu sót để tơi có thể khắc phục và rút kinh nghiệm.

Cũng mong muốn khoa và nhà trường sẽ tạo điều kiện giúp đỡ tơi trong

việc tìm các nguồn hỗ trợ về vật chất và tinh thần để chúng tôi dễ dàng hơn

trong tiếp cận và giải quyết vấn đề gặp phải của thân chủ cũng như mong

muốn của thân chủ, đáp ứng được mục tiêu đặt ra của bản thân.



19



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

III. TIẾN TRÌNH TRỢ GIÚP THÂN CHỦ

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×