Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
1 Thực trạng kinh doanh chuyển phát nhanh của công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu Điện giai đoạn 2002-2011

1 Thực trạng kinh doanh chuyển phát nhanh của công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu Điện giai đoạn 2002-2011

Tải bản đầy đủ - 0trang

18



Với uy tín và năng lực của mình, cơng ty đã được nhiều hãng chuyển phát

nhanh hàng đầu thế giới, như UPS, ABC, O.A.Cargo (Mỹ) ủy quyền thay mặt

làm thủ tục hải quan và phát hàng tại Việt Nam. Mới đây, VNPost Express đã mở

rộng hợp tác với các hãng mới như DPD của Công ty GeoPost, Aramex. Đặc

biệt, công ty đã ký với Bưu chính Trung Quốc triển khai dịch vụ kho vận, mở

tuyến đường thư bằng đường bộ Hà Nội - Quảng Đông, Quảng Tây, rút ngắn thời

gian chuyển hàng 1-3 ngày và giảm cước đến 52%. Để tăng sức cạnh tranh trên

thị trường, VNPost Express còn kết nối với bưu chính các nước: Séc, Hoa Kỳ,

Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc... nhằm nâng cao chất lượng EMS quốc tế và

triển khai các dịch vụ mới về kho vận, chuyển phát qua đường bộ. VNPost

Express đã đăng ký tham gia kế hoạch "Thanh toán theo chất lượng thực hiện"

với bưu chính của hơn 20 nước thuộc Liên minh Bưu chính thế giới (UPU).

Năm 2011 là năm thứ 6 VNPost Express hoạt động theo mơ hình cổ phần.

Nếu như 3 năm đầu công ty tập trung ổn định tổ chức, cải thiện chất lượng dịch

vụ, thì nay VNPost Express đã đặt ra mục tiêu phải nâng cao chất lượng dịch vụ

bằng cách tính tốn lại hành trình bưu gửi, từ đó xây dựng lại chỉ tiêu thời gian

tồn trình mới, nhằm rút ngắn hành trình bưu phẩm đi - đến tại nhiều tỉnh, thành

phố. Đến nay, dịch vụ EMS trong nước đã có mặt ở tất cả các tỉnh, thành phố

trên địa bàn cả nước và có mặt tại 102 quốc gia, vùng lãnh thổ.

Mạng lưới giao dịch của Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện

rộng khắp trên 63 tỉnh thành thành (bao gồm giao dịch của chi nhánh và đại lý)

với hơn 6.000 bưu cục và 3 trung tâm khai thác vùng tại Hà Nội, Thành phố Hồ

Chí Minh, Đà Nẵng.



2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn

Cơng ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu Điện có các chức năng,

nhiệm vụ sau:

-



Tổ chức quản lý khai thác, kinh doanh và phát triển dịch vụ EMS, các dịch vụ



chuyển phát nhanh khác; dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa và kho vận và các

dịch vụ khác được phép thực hiện trong và ngoài nước theo qui định của pháp luật.



19



-



Tổ chức quản lý, thực hiện việc hợp tác kinh doanh với các cơng ty nước



ngồi trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, vận chuyển giao nhận hàng hóa và kho vận

cùng cá dịch vụ khác bằng các hình thức phù hợp với năng lực, khả năng thực hiện

của công ty theo qui định của pháp luật.

Công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu Điện có quyền hạn sau :

-



Có quyền tự chủ đăng ký và thực hiện kinh doanh các ngành nghề mà pháp



luật không cấm, mở rộng qui mô theo khả năng của công ty và nhu cầu thị trường.

-



Có quyền tự chủ về tài chính, chiếm hữu, sử dụng, định đoạt tài sản của



Công ty để thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh của Công ty.

-



Tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức các đơn vị sản xuất kinh doanh phù hợp với



mục tiêu, nhiệm vụ của Công ty; phân chia và điều chỉnh nguồn lực giữa các đơn vị

trực thuộc đảm bảo hiệu quả sản xuất kinh doanh.

-



Được quyền quyết định mức cước các dịch vụ chuyển phát nhanh, các dịch



vụ khác Công ty cung cấp phù hợp với quy định của Nhà nước.

-



Được quyền quyết định sử dụng và phân phối lợi nhuận còn lại cho các cổ



đơng sau khi hồn thành nghĩa vụ đối với Nhà nước, lập và sử dụng các quỹ theo

quy định của Luật Doanh nghiệp và quyết định của Đại hội đồng cổ đông.

-



Đặt chi nhánh, văn phòng đại diện của Cơng ty ở trong nước và ngồi nước; góp



vốn liên doanh, đầu tư ra nước ngoài theo quy định của pháp luật và của Nhà nước.

-



Các quyền khác theo quy định của pháp luật

Ngành nghề kinh doanh của Công ty :



-



Kinh doanh các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế: Dịch vụ



chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh trong ngày, dịch vụ chuyển

phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh và các sản phẩm khác;

-



Kinh doanh các dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hố kho vận;



-



Kinh doanh nhà, văn phòng cho thuê;



-



Kinh doanh vật tư, thiết bị bưu chính viễn thông;



-



Quản lý, vận hành, lắp đặt, bảo dưỡng sửa chữa và khai thác các thiết bị,



phương tiện bưu chính viễn thơng;



20



-



Đại lý cung cấp các dịch vụ Bưu chính viễn thông.



Vốn điều lệ và cơ cấu vốn điều lệ:

-



Vốn điều lệ: Mức vốn ghi trong điều lệ của Công ty là 70 tỷ đồng, tương ứng



7.000.000 cổ phần.

-



Cơ cấu vốn điều lệ: Công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu điện được thành lập



trên cơ sở vốn góp của ba cổ đơng sáng lập là pháp nhân và vốn góp khác.

Bảng 2.1 : Cơ cấu vốn điều lệ của Công ty



Tên cổ đông

VNPT

Công ty CP Xây lắp Bưu điện

Công ty Tài chính Bưu điện

Vốn góp khác



Tỷ lệ góp vốn



Vốn góp khi thành lập



(%)

70



(tỷ đồng)

49



10



7



10

7

10

7

(Nguồn : Công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu điện)



2.1.3 Sản phẩm dịch vụ

Sản phẩm bưu chính nói chung và của Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh

Bưu điện nói riêng khơng phải là vật cụ thể tạo mới mà là hiệu quả của việc truyền

đưa tin tức (cụ thể là nhận vận chuyển và phát tài liệu, hàng hoá, thư từ) từ người

gửi đến người nhận, là chất lượng phục vụ. Các sản phẩm của Công ty Cổ phần

Chuyển phát nhanh Bưu điện là dịch vụ bưu chính chất lượng cao trong và ngồi

nước; các dịch vụ này đòi hỏi phải nhanh chóng, chính xác, thuận tiện; các dịch

vụ đều có chỉ tiêu thời gian quy định cho việc nhận gửi ,vận chuyển đã được

công bố sẵn.

Hiện nay Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện có các dịch vụ chính:

-



Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS trong nước tới 64 tỉnh thành phố chiếm thị



phần 80%.

-



Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS Quốc tế : tới 102 quốc gia và vùng lãnh



thổ. Chiếm thị phần khoảng 25%

-



EMS HSXT (hồ sơ xét tuyển vào các trường CĐ, Đại học).



-



EMS thoả thuận.



21



-



EMS VISA đi Mỹ.



-



EMS Hồ sơ và Hộ chiếu công vụ.



Dịch vụ gia tăng:

-



EMS Hỏa tốc.



-



EMS Hẹn giờ.



-



EMS phát ngày hôm sau (EMS NDD).



Dịch vụ cộng thêm: Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đến nay

dịch vụ EMS đã phát triển với 11 dịch vụ cộng thêm được sử dụng với dịch vụ EMS

trong nước như sau:

-



Dịch vụ phát tận tay.



-



Dịch vụ khai giá.



-



Dịch vụ báo phát (báo phát qua tin nhắn và báo phát ghi số).



-



Dịch vụ rút bưu gửi.



-



Thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận.



-



Dịch vụ phát hàng thu tiền COD trong nước.



-



Dịch vụ nhận tại địa chỉ.



-



Dịch vụ Thu cước ở người nhận (EMSC).



-



Dịch vụ người nhận trả tiền (EMS PPA).



-



Dịch vụ EMS kiểm đếm.



-



Dịch vụ tra cứu bằng tin nhắn SMS 8176.



2.1.4 Quy trình khai thác dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty CP

Chuyển phát nhanh Bưu Điện

Quy trình sản xuất dịch vụ chuyển phát nhanh tại Cơng ty Cổ phần Chuyển phát

nhanh Bưu điện hầu như không có gì khác biệt so với các dịch vụ bưu chính thơng

thường và các cơng ty chuyển phát nhanh khác, bao gồm bốn công đoạn cụ thể:

-



Công đoạn nhận gửi: nhận gửi là cơng đoạn đầu tiên của quy trình được thực



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

1 Thực trạng kinh doanh chuyển phát nhanh của công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu Điện giai đoạn 2002-2011

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×