Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
Bảng 2.1: Thống kê độ phổ biến của thương hiệu sản phẩm bột giặt tại Việt Nam năm 2015

Bảng 2.1: Thống kê độ phổ biến của thương hiệu sản phẩm bột giặt tại Việt Nam năm 2015

Tải bản đầy đủ - 0trang

Phân tích hành vi tiêu dùng sản phẩm bột giặt tại thị trường Việt Nam



Hình 2.1: Đồ thị thể hiện độ phổ biến của thương hiệu sản phẩm bột giặt năm 2015

Nghĩ đến đầu tiên

Thương hiệu

được yêu thích nhất



100

50



Độ phủ truyền

LIX thông

Surf



0



TIDE

ARIEL



Ý định mua



Đã sử dụng

OMO

Mua lần cuối



Nguồn: Công ty nghiên cứu thị trường W&S (2015)



Tiếp đến ARIEL giữ vị trí thứ 2 và TIDE giữ vị trí thứ 3, riêng về sản phẩm

được sử dụng trong quá khứ của TIDE chiếm 71,5% cao hơn rất nhiều so với

ARIEL (46,8%), chênh lệch đến 24,7%. Sự chênh lệch đó được thể hiện rõ nét

qua đồ thị được vẽ dựa trên số liệu thống kê độ phổ biến của thương hiệu sản

phẩm bột giặt năm 2015. Do Tide có mặt trên thị trường Việt Nam sớm hơn Ariel

nên Tide được người tiêu dùng đón nhận nhiều hơn trước đó. Tuy nhiên với tính

chất “khơng hại da tay” đã khơng gây sự chú ý đến người tiêu dùng. Bên cạnh đó

chính sự xuất hiện đánh vào tâm lý khách hàng đối với bột giặt, Ariel đã chiếm

lòng tin khách hàng nhiều hơn Tide. Người tiêu dùng ln có tâm lý tin tưởng vào

những gì mình thấy, cho nên khi nhận được chương trình "sức mạnh 1 bước giặt"

với hàng nghìn người tham gia giặt một tấm vải khổng lồ chứa đầy các vết bẩn đã

mang đến cho người dùng những trải nghiệm thực tế, họ muốn dùng thử và có

lòng tin nhiều hơn. Thêm vào đó đối với người tiêu dùng trong thời kỳ cơng

nghiệp hóa hiện đại hóa, rất nhạy cảm với công nghệ, Ariel là bột giặt tiên phong

SVTH: Hồ Ngọc Kim Uyên



10



Phân tích hành vi tiêu dùng sản phẩm bột giặt tại thị trường Việt Nam



ứng dụng công nghệ sinh học enzyme, giúp cho việc giặt giũ không làm hại tới

môi trường và bảo vệ da tay người sử dụng, đã thu hút được tính tò mò, xu hướng

phát tiển của người tiêu dùng Việt Nam (Euromonitor, 2013.). Chính vì thế khách

hàng có xu hướng thay đổi, sử dụng ARIEL nhiều hơn TIDE, thông qua phần

trăm dự định mua trong tương lai của người tiêu dùng đối với thương hiệu ARIEL

nhiều hơn TIDE 11,7% và người tiêu dùng bình chọn ARIEL là nhãn hiệu được

yêu thích nhiều hơn TIDE 4,7%.

Một năm sau đó, năm 2016, người tiêu dùng bột giặt Việt Nam có nhiều sự

lựa chọn hơn với sự tham gia của các thương hiệu bột giặt Việt và một số thương

hiệu nhập khẩu.



SVTH: Hồ Ngọc Kim Uyên



11



Phân tích hành vi tiêu dùng sản phẩm bột giặt tại thị trường Việt Nam



Hình 2.2: Đồ thị thể hiện sự trải nghiệm của người tiêu dùng với sản phẩm bột giặt

tại thị trường Việt Nam trong những năm gần đây

Thương hiệu bột giặt nào mà bạn hoặc gia đình bạn từng sử dụng

Daso

Mỹ Hảo

Net

Attack

Viì Dân

Lix

Aba

Viso

Surf

Ariel

Tide

Omo



4%

4%

4%

7%

12%

14%

17%

17%

21%

30%

33%

83%



Nguồn: Cơng ty nghiên cứu thị trường Q&Me (2016)



Theo đồ thị cho thấy bột giặt nội Surf, Viso, Aba và Lix đang dần dần chiếm lấy thị

phần. Trước đây vì thiếu thơng tin, khơng có ấn tượng cũng như sự mờ nhạt của các

thương hiệu này đối với khách hàng, nên khách hàng đại đa số không sử dụng cũng

như không biết đến. Tuy nhiên trong giai đoạn này mọi người đã có thay đổi về cách

nhìn nhận đối với bột giặt nội. Người tiêu dùng đã có sự so sánh và đánh giá giữa các

thương hiệu bột giặt. Dựa vào khảo sát đánh giá bột giặt tốt nhất của người tiêu dùng

đối với các thương hiệu bột giặt hàng đầu như sau:



SVTH: Hồ Ngọc Kim Uyên



12



Phân tích hành vi tiêu dùng sản phẩm bột giặt tại thị trường Việt Nam



Bảng 2.2: Bảng đánh giá bột giặt tốt nhất của người tiêu dùng đối với các thương

hiệu bột giặt hàng đầu tại Việt Nam năm 2016

Thương

hiệu

Omo



Tide



Đặc điểm



Ưu điểm



Nhược điểm



Có nhiều hạt



Thời gian ngâm rất



Khơng có khuyến cáo



màu xanh



ngắn (15p)



dùng cho giặt máy



dương, xanh



Khả năng hòa tan



Nhiều bọt



lá, màu đỏ



trong nước cực nhanh



Nhãn ghi không hại da tay



(chưa tới 30s)



nhưng khi giặt vẫn thấy da



Quần áo sạch sẽ



khơ, rít và dính



Hương thơm để lại dịu



Phải hòa kỹ nếu khơng



nhẹ



quần áo trắng sẽ bị vệt



Thương hiệu ưu tín



xanh



Ít có những hạt



Dùng cho cả giặt tay



Thời gian ngâm lâu ít nhất



màu



và giặt máy



30 phút trước khi giặt.



Mùi thơm dịu vương



Nhiều bọt



lên áo sau khi giặt tay



Da tay vẫn khơ rít trước



Hạt nhỏ mịn, hòa tan



khi giặt



nhanh trong nửa phút.



Đơi khi vương lại những



Áo quần trắng sạch,



đốm màu xanh do khơng



khơng có vết xà phòng



hòa tan bột giặt tan hết



dính lại



trước khi giặt



SVTH: Hồ Ngọc Kim Uyên



13



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Bảng 2.1: Thống kê độ phổ biến của thương hiệu sản phẩm bột giặt tại Việt Nam năm 2015

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×