Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
CHƯƠNG 4. KẾ HOẠCH MARKETING

CHƯƠNG 4. KẾ HOẠCH MARKETING

Tải bản đầy đủ - 0trang

Thẻ giữ xe thông minh Bike-C



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Đối tác của cơng ty Bike-C có thể tạo mới cá nhân dùng thẻ Bike- C với mã



-



số sẽ đươc công ty gửi mã code sau khi đã có đầy đủ thơng tin (giúp cho

người chủ thẻ mới đăng ký dễ dàng thuận tiện.)

Khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ gửi xe thì người chủ thẻ sẽ xuất trình



-



thẻ Bike-C(là thẻ đăng ký cho phương tiện đang sử dụng ) cho bộ phận gữi

xe. Bộ phận giữ xe nhận thẻ và lấy thông tin chủ thẻ và xe (bộ phận giữ xe

khơng giữ thẻ Bike-C).

Khi người gửi xe thanh tốn dịch vụ thì bên bộ phận giữ xe sẽ nhận thẻ



-



Bike-C để xác định chủ và xe. Nếu khách hàng có tài khoản trong thẻ thì sẽ

trừ tiền trong thẻ. Số tiền bộ phận gửi xe nhận được sẽ lưu vào hệ thống và

sẽ được cơng ty Bike- C hồn lại theo quý mà hai bên đã cam kết.

Quá trình nhận và thanh toán khoản 15 – 30s.



-



4.1.2.



Điều kiện nhà cung cấp nguyên liệu



Chọn những nhà cung cấp vật liệu :

-



Thẻ nhựa: chọn nhà cung cấp uy tín với chất lượng cấu tạo bền và không

gây hại cho người sử dụng , phải có đủ nguồn cung cấp khi được yêu

cầu, giá cả hợp lý.



-



Chíp xử lý: chọn nhà cung cấp có nền tảng dể sử dụng và uy tín trên thị

trường, với chất lượng cấu tạo bền và không gây hại cho người sử dụng ,

phải có đủ nguồn cung cấp khi được yêu cầu, giá cả hợp lý.



4.1.2.1. Nhà cung cấp chính

 nhà cung cấp thẻ



NHĨM FUTURE



37



Thẻ giữ xe thông minh Bike-C



-



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Công Ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Dịch Vụ Vĩnh Trường

Lộc



-



Tồn Cầu - Cơng Ty TNHH Giải Pháp Thẻ & Thương Mại Toàn Cầu



 nhà cung cấp chíp xử lý

-



Apple A10 Fusion



-



Snapdragon 821/820



4.1.2.2. Nhà cung cấp phụ

Để có sản phẩm sản xuất liên tục khơng bị trì hỗn khi giá thành ngun liệu

biến động thì việc tìm nhà cung cấp phụ rất cần thiết.

 nhà cung cấp thẻ

-



Công Ty TNHH Thế Giới Mã Vạch



-



Công Ty TNHH Công Nghệ Rồng Việt



-



Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển



-



Công Nghệ Thông Minh



-



Công Ty Cổ Phần Liên Minh Thành Viên



 nhà cung cấp chíp xử lý



4.1.3.

-



-



Exynos 8890



-



MediaTek Helio X20/X25



Danh mục chức năng

Thẻ nhỏ gọn, thuận tiện ,hợp thời trang.



NHĨM FUTURE



38



Thẻ giữ xe thơng minh Bike-C



-



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Thanh toán tiền dịch vụ gửi xe, trạm BOT thoải mái khơng lo vấn đề tiền

(trong thẻ có tài khoản) .



-



Còn tồn tại mất xe chỉ vì do người điều khiển phương tiện làm rơi thẻ giữ

xe .



-



Mất thẻ vẫn có thể kiếm lại được một cách nhanh chóng thơng qua App đã

cài theo thẻ hoặc cung cấp thông tin cho nhà giữ xe có thể nhờ họ kiếm lại

dược trong trường hợp người chủ thẻ khơng có điện thoại bên mình .



-



Tránh mất tài sản, thời gian, cũng như công sức khi mất xe xảy ra.



-



Sản phẩm Thẻ giữ xe thơng minh có thể mở rộng thị trường ngồi dịch vụ

gửi xe như qua các lĩnh vực liên quan tới xe : thanh tốn bảo trì, sửa chữa,

phí xăng dầu, rửa xe, ......



4.1.4.



Điểm nổi bật



-



Sử dụng Chip định vị GPS.



-



App, web quản lý của đối tác được công ty Bike-C phát triển.



-



App, web quản lý cá nhân dùng thẻ Bike-C. Được công ty Bike-C phát

triển.



-



Sử dụng hệ thống điện tốn đám mây.



-



Khơng gian lưu trữ BIT DATA.



-



Liên kết ngân hàng.



4.1.5.

Nhận nguồn ngun

liệu



Quy trình

Tạo ra sản phẩm



Cơng nghệ App và

website theo ID thẻ



NHĨM FUTURE



39



Thẻ giữ xe thơng minh Bike-C



Sử dụng



4.2.



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Giải quyết vấn đề

phát sinh



Lắp đặt và cài đặt cho

chủ thẻ , đối tác



Giá bán



4.2.1.



Phương pháp định giá



Dựa vào quy mô bãi xe mà giá bộ sản phẩm khác nhau giao động từ 300 tr500 tr(100 m2).



4.2.2.



Giá đối thủ cạnh tranh



Là sản phẩm mới nên đang là sản phẩm hot nhất.



4.2.3.



Bảng giá gói dịch vụ

Tên gói

Bộ sản phẩm



dành cho đối tác

Bộ sản phẩm

dành cho đối tác



Dịch vụ



giá



Ghi chú



300-500 tr



Khoảng 500 xe



Miễn phí lắp đặt

và hướng dân sử

dụng

Miễn phí cài đặt



Phí đăng ký lần



và hướng dân sử



đầu là 20.000



dụng



vnđ



...



NHĨM FUTURE



40



Thẻ giữ xe thông minh Bike-C



4.3.



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Quảng cáo



4.3.1.



Trên mạng xã hội



Mặc dù hầu hết các công ty không thể chi chừng ấy tiền cho một quảng cáo,

nhưng tất cả mọi doanh nghiệp đều hiểu tầm quan trọng của hoạt động quảng cáo,

và họ ln tìm kiếm những phương thức tốt và hiệu quả hơn để thu hút khách

hàng. Khi khách hàng đang dành ngày càng nhiều thời gian hơn trên các nền

tảng mạng xã hội sẽ hợp lý khi các công ty xem xét tiếp cận khách hàng thơng qua

kênh này. Nó khơng chỉ hiệu quả về chi phí hơn so với phương pháp quảng cáo

truyền thống mà còn là xu hướng tương lai

Những trang web phổ biến :



4.3.2.



-



Face book



-



Zalo



-



Instarram



-



Youube



-



Twitter



-



LinkedIn



Đài truyền hình & báo chí



4.3.2.1. Đài truyền hình

Quảng cáo trên truyền hình cho phép bạn thể hiện và nói cho số lượng khán giả

rộng lớn biết về cơng ty, sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn có thể trình bày cách sản

phẩm hay dịch vụ của bạn hoạt động và quy trình sản xuất, từ đó các khách hàng tiềm

năng biết phải tìm kiếm sản phẩm gì lúc mua hàng. Quảng cáo thường dùng nhiều điểm

NHÓM FUTURE



41



Thẻ giữ xe thông minh Bike-C



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lên hành vi mua hàng của người tiêu

dùng.

Quảng cáo truyền hình là phương tiện phổ biến dành cho những doanh nhân kể từ

lần đầu tiên TV có mặt trong phòng khách. Cùng với sự có mặt của truyền hình cáp, chi

phí thấp hơn cho sản xuất và cơ hội tiếp cận các thị trường nhỏ hơn, nhiều chỉ tiêu hơn,

làm cho việc quảng cáo trên TV biến thành một lựa chọn khả thi cho các doanh nghiệp

vừa và nhỏ.

Ưu điểm và khuyết điểm của quảng cáo truyền hình:

 Ưu điểm:

-



TV có nhiều khán giả hơn báo chí và radio



-



Quảng cáo đến với khán giả khi họ đang tập trung nhất



-



Quảng cáo trên TV giúp bạn chuyển tải thông điệp với ánh sáng, âm thanh và cảm

xúc, có thể tạo sự tín nhiệm đối với công ty, sản phẩm hay dịch vụ của bạn



-



Quảng cáo cho bạn cơ hội sáng tạo và mang cá tính của bạn vào mẩu quảng cáo, sẽ

đặc biệt hiệu quả đối với các doanh nghiệp nhỏ chủ yếu dựa vào khách quen.



 Khuyết điểm:

-



Quảng cáo sản phẩm của bạn trên TV cũng có một vài khuyết điểm. Trừ những

thời điểm nửa đêm trong hệ thống truyền hình cáp tại địa phương của bạn, khơng

có phương tiện quảng cáo nào nuốt tiền của bạn nhanh bằng TV. Sản xuất một mẩu

quảng cáo, bao gồm thuê người viết kịch bản, diễn viên, biên tập film, hoặc công

ty quảng cáo, chỉ là bước đầu tiên. Bạn phải trả tiền phát sóng, và nghiên cứu cho

thấy quảng cáo trên TV có hiệu quả nhất khi được phát đi phát lại, bạn sẽ muốn

quảng cáo của mình được phát nhiều lần. Vì thế, các đài truyền hình có giá phát

sóng khiến bạn lâm vào cảnh khổ.

NHĨM FUTURE



42



Thẻ giữ xe thơng minh Bike-C



-



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Một khuyến điểm khác là mức độ khó khăn để thay đổi. Trong khi với quảng cáo

trên báo, việc cập nhật giá cả hay khuyến mãi đặc biệt thường chỉ đơn giản là thay

đổi các phiếu mua hàng, còn đối với quảng cáo trên TV là bạn phải cập nhật kịch

bản và quay lại toàn bộ mẩu quảng cáo, điều này sẽ tốn thêm tiền.



-



Cũng rất khó khăn để tiếp cận khán giả chủ yếu của bạn với quảng cáo truyền hình,

mặc dù vẫn có một vài cách có thể giải quyết vấn đề này. Đối với những ai mới bắt

đầu, hãy nghĩ đến đối tượng khách hàng của bạn là ai trước khi bạn xây dựng mẩu

quảng cáo và lựa chọn giờ phát sóng. Có phải phần lớn đối tượng khách hàng của

bạn nói tiếng Tây Ban Nha? Nếu phải, bạn nên tìm cách mua giờ phát sóng trên

một kênh nói tiếng Tây Ban Nha như Telemundo. Và nếu bạn đang kinh doanh xe

đẩy trẻ em thì bạn tốt hơn hết nên mua những giờ phát sóng trong ngày mà các bà

mẹ nội trợ có thể xem mẩu quảng cáo của bạn.



4.3.2.2. Báo chí

-



Quảng cáo trên báo chí có tuổi thọ lâu đời , là kiểu quảng cáo đầu tiên mà các

công ty nghĩ đến trong các chiến dịch quảng cáo.



-



Báo chí là một cách thức tốt để tiếp cận một số lượng lớn người tiêu dùng, đặc

biệt là những người từ 45 tuổi trở lên – những người có xu hướng đọc báo

thường xuyên hơn giới trẻ vốn chỉ lấy tin tức từ truyền hình hay Internet là một

kênh truyền thông hiệu quả.



-



Đây là cách để đưa tên tuổi, thương hiệu và sản phẩm của các công ty đến với

khách hàng một cách nhanh chóng và rộng rãi.



-



Quảng cáo trên báo mạng điện tử là hình thức quảng cáo hiệu quả, độ phủ

thương hiệu tốt vì các trang báo mạng, tạp chí mạng hiện nay có lượng người

đọc rất đông, chiếm thị phần áp đảo so với các loại hình báo chí và quảng cáo

truyền thống khác.



4.3.3.



Phát tờ rơi & danh thiếp

NHĨM FUTURE



43



Thẻ giữ xe thơng minh Bike-C



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Phat to roi là hình thức quảng cáo phổ biến hiện này và đã các công ty nhỏ và vừa

áp dụng trong nhiều năm qua, phát tờ rơi là hình thức quảng cáo truyền thơng lớn với

những tờ rơi quảng cáo chứa nội dung quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ mới, các chương

trình khuyến mãi cùng với thông tin liên hệ của công ty bạn được thiết kế bắt mắt gây ấn

tượng cho mọi người, với số lượng in to roi lớn giá rẻ, hình thức quảng cáo phát tờ rơi là

hình thức quảng cáo hiệu quả nhưng với chi phí thấp vì vậy rất phù hợp với những doanh

nghiệp vừa và nhỏ :

Ưu điểm :

Phát tờ rơi có những lợi thế riêng của nó. Hình thức quảng cáo phát tờ rơi sẽ giúp

cho công ty bạn có thể đưa thơng tin tới một lượng lớn người tiêu dùng, trong thời gian

ngắn với chi phí thấp. Bên cạnh đó hình thức quảng cáo này còn giúp chúng ta chủ động

được đối tượng quảng cáo. Đơn vị quảng cáo hồn tồn có thể chọn đối tượng quảng cáo

cho mình: chỉ phát cho đối tượng sinh viên học sinh, chỉ phát cho người đi làm, chỉ phát

cho nam hoặc nữ ...

Bạn cũng sẽ không phải quá lo lắng về chi phí phát tờ rơi, chi phí phát tờ rơi

thường giao động từ 300.000đ đến 1 triệu đồng tùy theo số lượng tờ rơi cũng như hình

thức, chất lượng của tờ rơi.

Nhược điểm:

Nhược điểm dễ nhận thấy nhất của phát tơ rơi đó chính là tỷ lệ khách hàng đọc tờ rơi

không cao, hoặc là hiệu quả phát chịu ảnh hưởng rất lớn bởi nhân viên phát tờ rơi. Có rất

nhiều công ty tự thuê người về phát tờ rơi, nhưng các bạn lại khơng kiểm sốt được việc

phát, điều đó hồn tồn có thể dẫn đến việc người phát tờ rơi phát một cách lãng phí để

nhanh chóng hồn thành công việc. Đôi khi việc người phát ăn mặc cẩu thả, hay có những

hành động thiếu lịch sự cũng sẽ ảnh hưởng lớn đến hình ảnh của đơn vị cần quảng cáo.



NHĨM FUTURE



44



Thẻ giữ xe thơng minh Bike-C



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Để chiến dịch phát tờ rơi quảng cáo của công ty bạn đạt được kết quả tối ưu nhất thì

khi thực hiện chúng ta cần lưu ý những điểm sau :

-



Địa điểm phát tờ rơi :Việc đầu tiên bạn cần quan tâm đến đó chính là đối tượng mà

bạn muốn quảng cáo, từ đó bạn sẽ tìm được địa điểm phát tờ rơi cũng như thời

gian phát phù hợp



-



Tiếp đến là nội dung tờ rơi. Nội dung tờ rơi càng cuốn hút, hình thức càng bắt mắt

thì tỷ lệ người tiêu dùng đọc tờ rơi cũng như giữ lại tờ rơi càng cao.



-



Sau đó bạn cần quản lý việc phát tờ rơi thật tốt để đảm bảo việc phát tờ rơi diễn ra

đúng kế hoạch, khơng bị lãng phí tờ rơi, nhân viên phát tờ rơi ăn mặc lịch sự, cử

chỉ nhã nhặn. Thường thì đa số các doanh nghiệp sẽ nhờ đến các công ty chuyên về

phát tờ rơi để đảm bảo chất lượng cũng như hiệu quả nhất.



-



Cuối cùng đó chính là xem hiệu quả quảng cáo. Thường thì hiệu quả sẽ thể hiện

ngay sau khi phát tờ rơi từ 3 đến 5 ngày. Sẽ rất ít người tiêu dùng giữ tờ rơi lâu

hơn. Nếu như doanh thu cải thiện khơng đáng kể thì bạn cần phải xem xét lại: nội

dung quảng cáo đã phù hợp chưa? Hình thức quảng cáo đã tốt chưa?



4.3.4.



Poster & tên,logo cơng ty



Tìm nhiều cách để tên cơng ty hay thương hiệu xuất hiện ở nhiều nơi, nhiều

sự kiện. Chủ một tiệm bánh, tiệm kem có thể dán “thương hiệu” của mình trên xe

của ông ta. Bất cứ nơi nào ông ta đến, ơng ta cũng có thể quảng bá cho thương hiệu

của mình.



4.3.5.



Website



Web side chính cơng ty là bộ mặt của cơng ty nó góp phần tạo nên sự nổi

tiếng của cơng ty và nó cũng giúp quảng cáo sản phẩm của cơng ty.



4.3.6.



Hoạt động từ thiện

NHĨM FUTURE



45



Thẻ giữ xe thơng minh Bike-C



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



Đó là những hoạt động đầy thiện ý và giúp ích nhiều cho cộng đồng. Bạn có

thể đóng góp bằng chính sản phẩm, dịch vụ và thời gian của mình. Đa phần những

hoạt động như thế sẽ được giới truyền thông và công chúng ghi nhận. Đây là một

cách quảng bá tốt đồng thời gieo được nhân tốt.



4.4.



Khuyến mãi



4.4.1.



Giảm giá



4.4.1.1. Giảm giá kép

Bạn có thể vừa giảm giá theo số % cho khách hàng, đồng thời nếu như hóa

đơn của khách hàng đạt một mức thanh tốn nào đó (ví dụ 5 triệu đồng) bạn có

thể trừ tiếp một số tiền ưu đãi cho khách hàng (giảm giá thêm 100.000,

200.000…) hoặc tặng thêm cho khách hàng một món q nhỏ để khuyến khích

người mua chi nhiều hơn.

Vì thế có thể áp dụng cho cơng ty bike-c có thêm nhiều khách hàng.



4.4.1.2. Giảm giá ngày thành lập

Tạo thêm nhiều khách hàng với những khách hang tiềm năng khi họ muốn

sử dụng dịch vụ nhưng lại đang còn phân vân thì chiêu giảm giá này có thể là

đòn chí mạng với những người muốn sử dụng dịch vụ mà chi phí lại thấp hơn

người khác.



4.4.2.



Chương trình &giait thưởng



Hiện nay có nhiều nhà bán lẻ tổ chức các chương trình bốc thăm trúng thưởng cho

khách hàng tại cửa hàng hoặc tại hệ thống của cơng ty. Với loại hình này, các điểm kinh

doanh có thể đưa ra chương trình bốc thăm may mắn 100% trúng thưởng với hóa đơn

thanh tốn có giá trị từ một số tiền cụ thể trở lên (ví dụ 500.000 đồng), tất cả các phiếu



NHĨM FUTURE



46



Thẻ giữ xe thông minh Bike-C



GVHD:Nguyễn Thị Kiều Oanh



bốc thăm đều là những phần quà nhỏ giúp cho khách hàng cảm thấy may mắn và kích

thích họ thanh tốn nhiều hơn cho hóa đơn.

Hoặc một số nhà bán lẻ có chương trình quay số dự thưởng trúng những sản phẩm có giá

trị cao như ơ tơ, xe máy, vàng, bạc… cho cả hệ thống trên tồn quốc. Ví dụ các ngân hàng

với chương trình dự thưởng khi gửi tiền tiết kiệm, siêu thị điện máy với chương trình

“vào hè””, “khai trương chi nhánh mới”…



4.4.3.



Tích lũy điểm



Các nhà bán lẻ lớn như trung tâm thương mại, siêu thị và các hệ thống bán lẻ lớn

khác thường xuyên áp dụng phương thức phát hành thẻ hội viên (miễn phí hoặc có phí) để

ưu đãi, giảm giá cho hội viên của mình. Đối với loại hình này có rất nhiều cách giảm giá,

ví dụ như “ngày hội thành viên” (chỉ giảm giá cho thành viên của hệ thống), hoặc là

những đặc quyền ưu đãi khác (ưu tiên, tích điểm, đổi quà) cho thành viên, hội viên của

các nhà bán lẻ.

Có thể áp dụng cho người sử dụng thẻ khi họ tiêu dùng đến một mức tiền nào đó

có thể nhận được phần quà hoặc miễn phí dịch vụ nào đó.



4.4.4.



Dịch vụ miễn phí



Là công ty đầu tiên đi trên lĩnh vực này nên nhu cầu tìm kiếm khách hàng

cũng càng là vấn đề cần quan tâm vì thế cơng ty sẽ khuyến mãi một số dịch vụ

nhất định khi mới khai trương:

-



Sữa chữa miễn phí với thời hạn 1 năm.



-



Miễn phí cơng lắp đặt.



-



Tư vấn cho khách hàng .



NHÓM FUTURE



47



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

CHƯƠNG 4. KẾ HOẠCH MARKETING

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×