Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh thương mại và sơ đồ tổ chức tại công ty tnhhmtvThương Mại dịch vụ Úc Ky.

2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh thương mại và sơ đồ tổ chức tại công ty tnhhmtvThương Mại dịch vụ Úc Ky.

Tải bản đầy đủ - 0trang

Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



Các sản phẩm của công ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ là: đèn LED T8, đèn,

LED tube, đèn LED nhà xưởng, đèn HIGHBAY, đèn LED panel, đèn phòng cháy nổ, ổ

cắm cơng nghiệp...



Hình 3: Đèn LED tube



Hình 4: Đèn LED nhà xưởng



Hình 6: Đèn led T8



Hình 5: Đèn LED panel



hình 7: Đèn highbay



Những khách hàng chủ yếu

- Công ty TNHH thiết bị điện chiếu sáng MEGAOPTO. Địa chỉ 52 Giải Phóng,

Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.

- Cơng ty TNHH ánh sáng Hùng Phát. Địa chỉ 385 Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ,

Quận Tân Phú, TPHồ Chí Minh.

- Cơng ty sản xuất thiết bị điện và lắp đặt mạng lưới điện Miền Nam. Địa chỉ: số 79

Bùi Huy Bích, Phường 12, Quận 8, TPHồ Chí Minh.

Những khách hàng mua sản phẩm



111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 4



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



- Cơng ty TNHH MTV cơng trình điện cơ Siêu Việt. Địa chỉ 422/2a khu phố Đông An,

Phường Tân Đơng Hiệp, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.

- Cơng ty TNHH Shin Tong. địa chỉ số 75/3 tổ 3 khu phố khánh hội, Phường Tân

Phước Khánh, Thị xã Tân Un, Tỉnh Bình Dương.

- Cơng ty TNHH MTV cơng trình điện Dụ Thành. Địa chỉ số 76/2b, khu phố Trung,

Phường Vĩnh Phú, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương.

- Cơng ty TNHH MTV thương mại dịch vụ Đại Chí. Địa chỉ số 243/36/36a Mã Lò,

khu phố 10, Phường Bình Trị Đơng A, Quận Tân Bình, TPHồ Chí Minh.

- Cơng ty TNHHBAOSTELL can making (Huế vn). Địa chỉ : lô b-13 khu công nghiệp

Phú Bài, Thị xã Hưng Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế.

- Công ty TNHH MTV LYTTON. Địa chỉ: 160 Đại lộ Bình Dương, khu phố 6,

Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.

Quy trình khinh doanh của công ty

Công ty TNHH MTV Thương mại Dịch vụ Úc Ky là một đơn vị kinh doanh thương

mại với quy trình kinh doanh của cơng ty như sau:



LÊN KẾ

HOẠCH

MUA

HÀNG





HỢP

ĐỒNG

MUA

HÀNG



NHẬP

KHO

HÀNG

HĨA



TIẾP

THỊ





HỢP

ĐỒNG

BÁN

HÀNG





HỢP

ĐỒNG

BÁN

HÀNG



KÝ HỢP

ĐỒNG

BÁN

HÀNG



Sơ đồ 1: Quy trình kinh doanh của cơng ty

- Lên kế hoạch mua hàng: Bộ phận thu mua phải nắm bắt các thơng tin thật chính xác

về nhà cung cấp cũng như giá cả, chất lượng sản phẩm của từng nhà cung cấp trên thị

trường. Sau đó lên kế hoạch đặt hàng và mua hàng theo quy định về nghiệp vụ mua hàng

của doanh nghiệp và trình lên cấp trên phê duyệt, về trình độ chun mơn của người thu

mua cần phải có kiến thức về quản trị kinh doanh để lập kế hoạch một cách tối ưu nhất.

111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 5



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



- Hợp đồng mua hàng: Khi kế hoạch đã được phê duyệt, bộ phận thu mua sẽ tiến hàng

hợp đồng mua hàng với nhà cung cấp.

- Nhập kho hàng hóa: Hàng hóa mua về nhập vào kho phải đạt tiêu chuẩn và chất

lượng như hợp đồng đã kí kết giữa hai bên, khi mua hàng về nếu đạt tiêu chuẩn chất

lượng nghiệm thu thì nhập kho, còn khơng đạt chất lượng thì trả lại hàng cho nhà cung

cấp.

- Tiếp thị: Là quảng cáo, tiếp thị, báo giá hàng hóa cho khách hàng có nhu cầu về mặt

thiết bị điện, đây cũng là việc tìm kiếm các khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp nhằm

mục đích mang về doanh thu và lợi nhuận, về trình độ nghiệp vụ chun mơn maketing

để đưa ra các chiến lược tìm kiếm khách hàng.

- Hợp đồng bán hàng: Sau khi thỏa thuận giá cả đơn vị tiếp thị cho khách hàng sẽ đi

đến ký hợp đồng bán hàng.

- Giao hàng: Khi hợp đồng mua bán đã được ký kết sẽ tiến hành giao hàng cho khách

hàng theo đúng mẫu mã cũng như chất lượng sản phẩm theo hợp đồng đã ký.

- Hậu mãi: Chương trình chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, hàng hóa

của cơng ty. Cơng ty ln quan tâm và tìm hiểu về việc sử dụng sản phẩm mà khách hàng

đã mua của công ty, đáp ứng đầy đủ các thông tin về sản phẩm mà khách hàng đã mua,

luôn tạo sự tin cậy đối với khách hàng khi đã sử dụng sản phẩm của công ty. Hoa hồng

mua hàng được tính 5% trên tổng tền chưa thuế giá trị gia tăng.



111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 6



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



Hình 8: Kho của cơng ty



1.2.2 Sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ các phòng ban

a. Sơ đồ tổ chức cơng ty



GIÁM ĐỐC



PHĨ GIÁM ĐỐC



PHỊNG

NHÂN SỰ



PHỊNG

KẾ TỐN



PHỊNG

KINH

DOANH

XUẤT NHÂP

KHẨU



Sơ đồ 3: Sơ đồ tổ chức bộ máy của cơng ty

Nhìn vào sơ đồ quản lý cơng ty của cơng ty ta thấy được tính đơn giản, linh hoạt, đảm

bảo được năng lực quản lý và khả năng phục vụ tốt nhất cho mọi hoạt động kinh doanh

của doanh nghiệp

Chức năng nhiệm vụ các bộ phận



111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 7



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



- Giám đốc: Bà Lê Thị Trinh là người sáng lập công ty, người có quyền hành quyết

định cao nhất của cơng ty và là người chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh,

điều hành công tác quản lý của công ty, quyết định về mặt pháp lý. Giám đốc là người xây

dựng kế hoạch kinh doanh, quảng bá thương hiệu, đồng thời là người gắn kết những mối

quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới.

- Phó giám đốc: Ơng Hàn Chí Cường là người giúp đỡ giám đốc điều hành một số lĩnh

vực hoạt động kinh doanh của công ty, và theo phân công ủy quyền của giám đốc. Chủ

động tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước

giám đốc về hiệu quả hoạt động.

- Phòng nhân sự: Ơng Trần Văn Tồn – Trưởng phòng. Nhân sự là một trong những

nguồn lực chính của cơng ty. Cơng việc chính của phòng nhân sự là hỗ trợ cho cấp trên

(giám đốc/phó giám đốc) giải quyết những vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự trong cơng ty,

điều hành các hoạt động trong phòng của mình, tương tác hỗ trợ các phòng khác khi họ

yêu cầu hay khó khăn trong vấn đề nhân sự.

- Phòng kế tốn: Bà Nguyễn Thị Hoa Lệ - Trưởng phòng. Tham mưa cho giám đốc

quản lý các lĩnh vực công tác tài chính, cơng tác kế tốn tài vụ, cơng tác kiểm tốn nội vụ,

cơng tác quản lý tài sản, cơng tác thanh quyết toán hợp đồng kinh tế, kiểm soát chi phí

hoạt động của cơng ty, quản lý vốn tài ản của công ty, tổ chức, chỉ đạo công tác kế tốn

trong tồn cơng ty, thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao.

- Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: Ơng Nguyễn Văn Tuấn -Trưởng phòng. Quản lý

và điều hành việc kinh doanh của công ty, tham mưu chiến lược kinh doanh cho ban giám

đốc, khai thác và tìm hiểu thị trường để luôn đáp ứng kịp thời những nhu cầu phụ hợp với

kiểu dáng và giá cả sản phẩm, thường xun tìm hiểu và chăm sóc khách hàng, năng động

tìm kiếm đối tác kinh doanh, lập hợp đồng kinh tế cho từng khách hàng, tìm kiếm khách

hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng củ đặc biệt là khách hàng tiềm năng của công ty,

phối hợp với các phòng ban để nâng cao hiệu quả cơng ty.

b. Sơ đồ tổ chức tại bộ phận thực tập



111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 8



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



XUẤT NHẬP

KHẨU



BỘ PHẬN

BÁN HÀNG



BỘ PHẬN

THU MUA



BỘ PHẬN

KHO



Sơ đồ 4: Sơ đồ tổ chức bộ phận kinh doanh xuất nhập khẩu

Chức năng và nhiệm vụ

- Bộ phận bán hàng: Thiết lập chiến lược phân phối, thiết lập lực lượng tổ chức bán

hàng, lập kế hoạch cho chương trình quảng cáo và khuyến mãi thúc đẩy việc bán hàng để

đạt doanh thu theo mục tiêu ban giám đốc đưa ra. Tìm kiếm khách hàng thiết lập mối

quan hệ khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, phát triển duy trì mối quan hệ bền vững

với khách hàng, chủ động tìm kiếm khách hàng mới.

- Bộ phận thu mua: Nhiệm vụ chủ yếu của bộ phận này là tìm kiếm hàng hóa hoặc dịch

vụ với chất lượng, giá cả tốt nhất, chịu trách nhiệm về hoạt động xuất nhập khẩu của công

ty.

- Bộ phận kho: Kho là nơi lưu trữ và bảo quản hàng hóa cũng như là nơi tiếp nhận,

giao nhận, kiểm kê hàng hóa của cơng ty.

111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 9



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



1.2.3 Các quy định chung trong lao động của công ty TNHH MTV thương mại

dịch vụ Úc Ky

a. Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi và những quy định trong cơng ty.

• Thời gian làm việc

- Tuần làm việc 6 ngày ( từ thứ hai đến thứ bảy).

- Thời gian làm việc tại công ty:

Sáng từ 7 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút.

Chiều từ 13 giờ 00 phút đến 17 giờ 00 phút.

• Thời gian nghỉ ngơi

- Ngày nghỉ hàng tuần là ngày chủ nhật.

- Ngày nghỉ lễ tết là 12.

- Một năm nghỉ được 12 ngày lễ ( có hưởng lương).

- Tết dương lịch 01 ngày ( ngày 1 tháng 1).

- Tết âm lịch 07 ngày ( ngày 30, mồng 1, 2, 3, 4, 5).

- Ngày giỗ tổ Hùng Vương (mùng 10 tháng 03 âm lịch).

- Ngày đất nước thống nhất 01 ngày ( 30 tháng 04).

- Ngày quốc tế lao động 01 ngày ( 1 tháng 5).

- Ngày quốc khánh 01 ngày ( 02 tháng 09).

- Các ngày lễ nếu trùng vào ngày chủ nhật sẽ được nghỉ bù vào ngày kế tiếp.

- Quy định nghỉ phép hằng năm: Người lao động có thời gian làm việc tại cơng ty đủ từ

12 tháng thì được nghỉ phép năm là 12 ngày có hưởng lương.

• Người lao động được nghỉ việc riêng có hưởng lương trong những trường hợp

sau:

- Bản thân kết hôn 3 ngày.

- Con kết hôn 1 ngày.

- Thân nhân chết (cha, mẹ ruột cả bên vợ hoặc bên chồng, con) 3 ngày.

Thủ tục người lao động xin nghỉ việc riêng: Người lao động phải có đơn gửi cho cán

bộ phụ trách phòng nhân sự và được giám đốc chấp thuận thì người lao động mới được

111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 10



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



nghỉ(trừ trường hợp ốm đau, tang lễ đột xuất mà nhười lao động khơng có thời gian làm

thủ tục xin nghỉ).

• Quy định trật tự trong công ty

Người lao động đến nơi làm việc phải tuân theo sự sắp xếp của người sử dụng lao động

và người chỉ huy trực tiếp về công việc nơi làm việc.

Người lao động đến nơi làm việc hoặc ra về phải chấp hành đúng giờ quy định, không

được mang chất cháy nổ, vật liệu chất dễ cháy và vũ khí vào cơng ty.

Khơng được có mùi rượu bia hoặc những chất kích thích khác mà pháp luật nghiêm

cấm trong giờ làm việc.

Khi rời khỏi vị trí làm việc ra về phải thu gọn sạch sẽ ngăn nắp nơ làm việc.

Người lao động phải giữ vệ sinh chung nơi làm việc không được xả rác bừa bải và thu

dọn sạch sẽ khi rời bàn làm việc của mình.

- Những quy định riêng:

+ Đối với thủ kho: người lao động có trách nhiệm giữ kho hàng cho cơng ty phải hồn

tồn chịu trách nhiệm về vật chất hàng hóa hiện có. Chỉ được phép giao hàng khi có phiếu

hàng hợp lệ đồng thời nên kiểm tra xem có phù hợp với số lượng, chủng loại mặt hàng và

phải khớp với phiếu giao hàng.

+ Bộ phận kế toán: chấp hành nghiêm chỉnh chế độ báo cáo theo sự phân công, đúng

thời gian quy định của doanh nghiệp và chụp trách nhiệm về tính chính xác của những nội

dung mà mình báo cáo với cơ quan thuế hàng tháng, năm.

+ Giữ bí mật thơng tinh của cơng ty: mọi người lao động trong doanh nghiệp đều có

trách nhiệm giữ gìn những thông tin về đơn vị và không được cung cấp thơng tin cho bất

kỳ ai nếu khơng có sự đồng ý của công ty hoặc người ủy quyền như:

. Thông tin về tài chính.

. Thơng tin về hợp đồng mà công ty đã ký kết với các đối tác khách hàng khác.

. Thơng tin về kế tốn thống kê.

. Các loại thông tin, tài liệu quan trọng khác...



111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 11



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



Tất cả các tài liệu phải được bảo quản lưu trữ theo quy định mà công ty đã giao cho

từng bộ phận quản lý của cơng ty.

+ Các hình thức vi phạm và phương thức xử lý:

• Các hình thức vi phạm:

. Trang phục không đúng quy đinh.

. Vi phạm về thời gian báo cáo.

. Tự ý bỏ về mà không được sự chấp thuận của cấp trên.

. Đi trễ về sớm.

. Tổ chức cờ bạc trong giờ làm việc và sử dụng rượu bia khi làm việc.

. Không chấp hành lệnh phân công trực tiếp của cấp trên.

. Mang các chất nguy hiểm, vật liệu cháy nổ, vũ khí vào cơng ty.

. Giao hàng không đúng số lượng, chủng loại so với phiếu giao hàng.

. Cãi nhau đánh nhau gây mất đồn kết nội bộ.

• Hình thức xử lý:

. Khiển trách hoặc cắt tiền thưởng nếu thấy mức độ vi phạm không nghiêm trọng.

. Chuyển mức lương thấp hơn nếu thấy mức độ vi phạm là nghiêm trọng.

. Sa thải nếu thấy mức độ vi phạm đặc biệt nghiêm trọng.

Người lao động nếu để mất tài sản công ty phải chịu trách nhiệm:

Điều khoản thi hành

. Nội quy lao động là cơ sở để công ty quản lý lao động và điều hành kinh doanh

một cách có hiệu quả. Khen thưởng những người có thành tích tốt trong lao động và xử lý

những trường hợp vi phạm.

. Việc sửa đổi bổ sung một phần hay toàn bộ bản nội quy lao động này phải được sự

chấp thuận của hội đồng quản trị và sở lao động thương binh xã hội.

. Bản nội quy lao động này được phổ biến cho từng bộ phận người lao động trong

công ty được biết và những nội dung chủ yếu của bản nội quy này phải niêm ít rộng rãi

trong trong cơng ty.

b. Quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại cơng ty:

111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 12



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



Những nguyên nhân gây cháy nổ:

+ Không cúp cầu dao tổng ( Automat ).

+ Do chập điện trong hệ thống điện.

+ Vi phạm nội quy PCCC.

+ Do phá hoại.

Các thiết bị PCCC:

+ Đèn báo cháy.

+ Bình bọt tổng hợp.

+ Thang cây.

+ Máy bơm nước.

+ Xô xách nước.

Các biện pháp PCCC:

+ Trong công ty phải được dán về nội quy về công tac PCCC.

+ Thường xuyên nhắc nhở CB.CNV có ý thức tốt trong việc phòng chống cháy nổ,

tuyệt đối nghiêm chỉnh chấp hành nội quy PCCC.

+ Vận hành máy móc đúng quy trình cơng nghệ.

+ Vệ sinh cơng nghiệp máy móc thiết bị và hệ thống điện.

+ Tổ chức huấn luyện , kiểm tra và hướng dẫn an toàn PCCC cho cơng nhân viên.

Hướng dẫn an tồn PCCC:

+ Khơng hút thuốc lá, đốt lửa, không sử dụng đun nấu trong khu vực kho, khu vực

văn phòng.

+ Khơng tự động câu móc, lắp đặt thêm các thiết bị điệ khi chưa tính tốn xưm hệ số

an tồn chịu tải của hệ thống điện.

+ Khi hết giờ làm phải kiểm tra tắt máy, tắt cầu dao điện trong các khu vực nhà

xưởng.

c. Quy trình kiểm sốt tài chính, tính tn thủ pháp luật và kiểm tra chất lượng

sản phẩm

- Kiểm sốt tài chính:

111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 13



Báo cáo tốt nghiệp



GVHD: ThS Phan Thế Anh



+ Hàng tháng kiểm tra sổ sách chứng từ, hóa đơn bán hàng, hóa đơn mua hàng,

phiếu xuất kho, phiếu nhập kho.

+ Kiểm tra đối chiếu các khoản công nợ bán và cơng nợ mua hàng có phù hợp với

giấy tờ chứng từ đã lập.

- Tính tuân thủ pháp luật

+ Ln theo dõi các chính sách luật của nhà nước để áp dụng cụ thể vào trong quá

trình hoạt động hằng ngày của công ty.

+ Kiểm tra chất lượng sản phẩm, an toàn lao động và nếp sống văn minh, tác phong

làm việc.

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm:

Hàng hóa trước khi nhập kho phải qua bộ phận kiểm định của cơng ty để xem mặt hang

đó có đủ tiêu chuẩn, nếu đầy đủ chất lượng sẽ cho nhập kho.



111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

SVTT: Lê Thị Trinh

Trang 14



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh thương mại và sơ đồ tổ chức tại công ty tnhhmtvThương Mại dịch vụ Úc Ky.

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×