Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM S-WIFI

CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM S-WIFI

Tải bản đầy đủ - 0trang

THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

-



CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP



Thu hút nhân tài từ bên ngồi thơng qua các chế độ chính sách và môi

trường làm việc tốt. Một kế hoạch tốt cần phải có đội ngũ nhân viên có

kiến thức và kỹ năng kinh nghiệm mới có thể thực hiện đạt hiệu quả.



2. Marketing trực tiếp

Gửi thư chào hàng trực tiếp giới thiệu sản phẩm của trung tâm trực tiếp đến cho

khách hàng tiềm năng bằng thư trực tiếp hoặc bằng email. Hình thức này cung cấp khá

nhiều thơng về sản phẩm đến khách hàng đảm bảo đạt hiệu quả cao. Điều cần làm là

phải xác định chính xác đến từng khách hàng và nhu cầu của khách hàng về sản phẩm

của trung tâm chào bán. Việc chuẩn bị nội dung và hình thức gửi đi cũng khá là quan

trọng, brochure gửi đi tạo cho khách hàng ấn tượng, thiết kế bắt mắt với nhiều hình

ảnh, nội dung thơng tin ngắn gọn và chi tiết. Nêu lên được những lợi ích cũng như đáp

ứng được nhu cầu của khách hàng. Và một lợi thế để hình thức này phát huy hiệu quả

là thương hiệu trung tâm. Nếu trung tâm là một thương hiệu uy tín trong ngành rất dễ

được khách hàng chấp nhận hoặc bỏ thời gian để xem thông tin cơng ty gửi đến. Vì

vậy, cần xây dựng thương hiệu vững mạnh, uy tín trong ngành. Thương hiệu nổi tiếng

sẽ được biết đến rộng rãi từ đó khi thực hiện những chiến dịch truyền thông cũng sẽ

giảm bớt gánh nặng về chi phí nhưng lại hiệu quả.

3. Quảng cáo

Về quảng cáo trên phương tiện in ấn: tạp chí,.. cong ty nên chọn quảng cáo trên

các tạp chí chuyên ngành. Chọn những tạp chí càng có tính chun sâu càng tốt để có

thể giới hạn đối tượng độc giả mà bạn muốn nhắm đến để có thể tiết kiệm chi

phí.Thiết kế nội dung và thông điệp truyển tải thu hút tạo được ấn tượng cho khách

hàng. Kênh này hướng đến được đối tượng khách hàng mục tiêu của cơng ty.

S-wifi có thể tạo video quảng cáo nhỏ trên youtube, hay google Adsend,… với

dạng quảng cáo văn bản, định dạng quảng cáo hình ảnh và định dạng quảng cáo video,

…giúp các S-wifi tiếp thị sản phẩm của mình tốt hơn, khả năng nhận biết thương hiệu

từ phía khách hàng cũng rõ hơn.

S-wifi có thể tối ưu hóa trang web bằng cơng cụ tìm kiếm SEO kết hợp với việc

chạy quảng cáo Google Adwords để đạt hiệu quả cao nhất trên các trang tìm kiếm. Với

vị trí này, theo thói quen khách hàng sẽ nhấp vào trang web của trung tâm gấp năm lần

so với các trang web của đối thủ.

GVHD: ThS. PHẠM MỸ HẠNH



26



THỰC TẬP TỐT NGHIỆP



CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP



Quảng cáo qua mạng internet: S-wifi nên có thêm mục trao đổi trực tuyến để

trao đổi những thắc mắc, ý kiến với khách hàng…

4. Một số giải pháp khác

Lập phòng Marketing: Trong thời đại kinh doanh cạnh tranh như hiện nay, trung

tâm cần phải đối mặt với nhiều thách thức trong đó phải đối mặt với nhiều đối thủ

cạnh tranh. Vì vậy muốn tồn tại và phát triển trung tâm cần tạo được lợi thế cạnh

tranh. Để làm được điều đó trung tâm không thể thiếu hoạt động Marketing. Hiện nay,

trung tâm chưa có phòng marketing riêng biệt với đội ngũ nhân viên có chun mơn

về lĩnh vực này. Mà hoạt động lồng ghép với phòng kinh doanh , bộ phận bán hàng.

Với mục đích mở rộng thị trường mới, có thêm khách hàng mới, tìm được lượng khách

hàng tiềm năng, nâng cao hoạt động xúc tiến bán hàng, nâng cao doanh số thì cơng ty

cần lập phòng Marketing riêng biệt với người điều hành có kinh nghiệp và kiến thức

chun mơn cao để có thể điều hành trực tiếp với vai trò là hoạch định, tổ chức, điều

khiển và kiểm tra.

Nhiệm vụ của phòng marketing:

-



Nghiên cứu thị trường, thăm dò và nắm bắt nhu cầu thị trường để tìm

cách thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.



-



Tìm kiếm những cơ hội kinh doanh mới.



-



Tìm kiếm thị trường tiềm năng, dự đốn nhu cầu tương lai.



-



Đưa ra chiến lược marketing phù hợp cho từng phân khúc thị trường,

vạch ra kế hoạch cụ thể cho từng thời điểm cụ thể phù hợp với kế hoạch

kinh doanh của công ty.



GVHD: ThS. PHẠM MỸ HẠNH



27



THỰC TẬP TỐT NGHIỆP



KẾT LUẬN



KẾT LUẬN

Từ các lí thuyết liên quan đến hoạt động xúc tiến bán hàng, có thể thấy được đối

với trung tâm s-wifi nói riêng và các doanh nghiệp khác nói chung, xúc tiến bán hàng

là một hoạt động vô cùng quan trọng giúp doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt và phát

triển. Qua phân tích các hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty cho thấy công ty đã

phần nào đạt được sự thành công trong công tác này. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu

điểm đó, cơng ty cần phải nỗ lực hơn nữa để khắc phục những nhược điểm, ngày một

hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán hàng để tăng mức độ hiệu quả.

Với Đề tài” Hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán hàng tại Trung tâm phát triển

kinh doanh S-wifi” đã đi vào nghiên cứu những vấn đề cơ bản nhất của lý thuyết chiến

lược xúc tiến và mô tả thực trạng hoạt động xúc tiến bán hàng của trung tâm. Áp dụng

kiến thức lý thuyết của bản thân trong quá trình học tập và so sánh với những quan sát,

nhận thấy được trong quá trình thực tập tại trung tâm để đưa ra một số giải pháp để

xuất ở trên hy vọng có thể một phần nào giúp công ty khắc phục được những điểm

chưa tốt và cải thiện hoạt động xúc tiến bán hàng cơng ty mình. Bài viết sẽ khó tránh

khỏi những thiếu sót. Mong nhận được những lời nhận xét đóng góp của cơ hướng dẫn

cũng như các anh chị phòng kinh doanh của công ty để bài viết của em hoàn thiện hơn.

Xin chân thành cảm ơn!



GVHD: ThS. PHẠM MỸ HẠNH



28



THỰC TẬP TỐT NGHIỆP



TÀI LIỆU THAM KHẢO



TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. ThS. Nguyễn Xuân Bá “Bài giảng truyền thông marketing”, Học viện Cơng

nghệ Bưu chính Viễn thơng, Thành phố Hồ Chí Minh, 2016

2. Sổ tay nhân viên, Ban Phát triển Dự án S-wifi, Tp. HCM, 2015.

3. Bộ salekit, Proposal phòng Khách hàng doanh nghiệp, Swifi,2017

Danh mục website tham khảo:

1. http://www.misa.com.vn/tin-tuc/chi-tiet/newsid/23085/Cac-yeu-to-cua-chien-



luoc-xuc-tien

2. http://s-wifi.vn/hoat-dong-s-wifi/

3. http://s-wifi.vn/network-user/

4. https://voer.edu.vn/m/khai-niem-xuc-tien-ban-hang-va-tam-quan-trong-cuacong-tac-nay/4fbcc0ff



GVHD: ThS. PHẠM MỸ HẠNH



29



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM S-WIFI

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×