Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
4 : Kết quả kinh doanh của công ty

4 : Kết quả kinh doanh của công ty

Tải bản đầy đủ - 0trang

2.1



mục tiêu của công ty trong thời gian tới



2.1.1: mục tiêu về sản xuất kinh doanh

Theo báo cáo của công ty trong tổng kết cuối năm 2012, mục tiêu kinh

doanh của công ty được xác định rất rõ như sau:

DancoTravel ra đời với slogan “Mang trọn niềm tin du khách gửi

gắm!” mong muốn sự cố gắng khơng ngừng của tồn thể cán bộ, nhân viên

trong công ty với định hướng kinh doanh lấy sự hài lòng của khách hàng làm

mục tiêu phấn đấu. DancoTravel đã và đang lấy được lòng tin và sự yêu mến

của hàng trăm nghìn du khách trong và ngồi nước.

Mỗi cá nhân trong cơng ty đều có niềm say mê, sáng tạo trong cơng việc,

tận tình với từng dịch vụ của khách hàng. Chính sách đa dạng hóa sản phẩm và

nhất là chú trọng đến chất lượng, sự thỏa mãn của khách hàng đã thu hút ngày

càng thêm nhiều du khách tín nhiệm thương hiệu DancoTravel. DancoTravel

phấn đấu trở trành thương hiệu uy tín số 1 Việt Nam.

Công ty biết rằng sự ủng hộ của khách hàng là nguồn động viên to lớn, là

yếu tố quan trọng nhất giúp thương hiệu DancoTravel vững tiến trên thị trường

trong nước và quốc tế. Để đạt được điều đó cơng ty sẽ ln theo đuổi thực hiện

chính sách chất lượng với các tiêu chí:

- Đảm bảo uy tín thực hiện đúng cam kết với khách hàng

- Đảm bảo cung cấp những sản phẩm đã được chọn lọc, phong phú

- Đảm bảo chính sách giá dịch vụ hợp lý và linh động

- Đảm bảo phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình, tận tâm và chu đáo.

- Đảm bảo thời gian và hỗ trợ khách hàng linh hoạt trợ giúp nhanh

Cùng với những nỗ lực thực hiện các tiêu chí trên, DancoTravel luôn tin

tưởng được phục vụ và đem đến cho Quý khách hàng những dịch vụ tốt nhất,

những chuyến đi vui nhất, hạnh phúc nhất và ý nghĩa nhất đó là niềm mong mỏi

của DancoTravel được thành cơng.

Mục tiêu của công ty là không ngừng phát triển các hoạt động kinh

doanh thương mại và dịch vụ trong các lĩnh vực nhằm tối đa hóa lợi nhuận có

thể được cho công ty và các cổ đông, nâng cao giá trị của công ty và không

21



ngừng cải thiện đời sống của người lao động, đồng thời làm tròn nghĩa vụ nộp

nhân sách nhà nước . Bên cạnh đó , DANCO gắn kết công việc, kinh doanh với

những giá trị thực tiễn. Trong thời gian tới, DANCO sẽ tiếp tục phát triển quy

mô công ty , sẵn sàng cho việc hội nhập và cạnh tranh.

2.1.2 mục tiêu về nhân sự

Xuất phát từ đặc điểm lao động của công ty đã được phân tích ở trên ,

trong thời gian tới , cơng ty đang đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ lao động có

trình độ và có chất lượng cao nhằm đáp ứng các mục tiêu trước mắt cũng như

lâu dài. Cụ thể số cán bộ trong năm 2016 sẽ khoảng 80 người, phát triển công ty

mạnh mẽ hơn, hội nhập hơn, năng động hơn và làm hài long mọi đối tượng

khách hàng.

2.2 thực trạng công tác tuyển dụng của công ty

2.2.1: các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự của

công ty

a. chức năng , nhiệm vụ của công ty:

Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của cơng ty thiên về lữ hành trọn

gói , đây là một hoạt động chủ lực của công ty từ những ngày đầu thành lập, với

uy tín và kinh nghiệm thực tế, DANCO đã tổ chức thành cơng nhiều chương

trình du lịch nội địa khởi hành hàng ngày cho hàng tram nghìn du khách trong

nước và quốc tế với nhiều loại hình khác nhau như danh lam thắng cảnh, tìm

hiểu di tích lịch sử , du lịch mạo hiểm, du lịch khám phá, du lịch nghỉ dưỡng cao

cấp, Dancotravel luôn được đánh giá cao về chất lượng phục vụ, uy tín doanh

nghiệp , giá cả và sự phong phú hấp dẫn của chương trình tổ chức. Ngồi ra ,

Danco còn hợp tác và là đại lý cấp 1 của các hãng hàng không như

Vietnamairlines, Jetstar và Vietjetair, văn phòng bán vé của nhiều hãng hàng

khơng nước ngồi như Singapore airlines, Tiger airways, Cathay Pacific, Laos

Airlines, China Airlines,… DancoTravel tư vấn đường bay gía rẻ, kiểm tra, giữ

chỗ trên mạng, xuất vé tại văn phòng và giao vé theo yêu cầu. Bộ phận visa &

hộ chiếuCung cấp đầy đủ các thông tin và hướng dẫn thủ tục theo thông tư và

công văn của Cục xuất nhập cảnh Việt Nam. Tư vấn các vấn đề khó khăn và thắc

22



mắc trong q trình xin cấp mới, cấp đổi, gia hạn, hộ chiếu, visa tại Hà Nội và

các tỉnh trong cả nước. Phòng vận chuyển du lịchvới đoàn xe từ 4 đến 45 chỗ,

đời mới, chất lượng tốt, đủ khả năng đáp ứng các nhu cầu thuê, cho thuê và hỗ

trợ vận chuyển theo các yêu cầu đa dạng của Quý khách hàng. Phục vụ trọn gói

hoặc từng phần : các cơng đoạn: Đưa đón, lấy visa tại sân bay; phòng họp, hội

thảo; tổ chức cho đại biểu đi thăm quan, tổ chức đưa đón đại biểu trong suốt thời

gian hội nghị; tổ chức tiệc, ăn nhẹ hoặc giảI khát giữa giờ giảI lao, tổ chức

chương trình ca nhạc thời trang phục vụ hội nghị…



Tải tài liệu bản đầy đủ tại: https://goo.gl/TsGknU



Tải tài liệu bản đầy đủ tại: https://goo.gl/TsGknU



Tải tài liệu bản đầy đủ tại: https://goo.gl/TsGknU



23



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

4 : Kết quả kinh doanh của công ty

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×