Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
GIỚI THIỆU CHUNG TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN

GIỚI THIỆU CHUNG TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN

Tải bản đầy đủ - 0trang

Báo cáo thực tập



Học viện Tài chính



(COKYVINA), trong đó, Tập đồn

VNPT vừa là cổ đơng, vừa là

khách hàng lớn nhất của PTI. Đây

đều là các doanh nghiệp lớn thuộc

các lĩnh vực kinh doanh khác nhau,

tạo nên sự đa dạng về ngành nghề

cũng như vững chắc về tài chính

cho PTI.

Kể từ khi đi vào hoạt động đến nay, PTI đã đem đến cho khách hàng những

sản phẩm dịch vụ thiết thực, có uy tín trên thị trường. PTI thực hiện cung cấp

cho khách hàng bao gồm cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp

hơn 100 sản phẩm bảo hiểm thuộc 4 nhóm sản phẩm chính: Bảo hiểm xe cơ

giới, Bảo hiểm con người, Bảo hiểm tài sản kỹ thuật và Bảo hiểm hàng hải.

PTI đã không ngừng lớn mạnh với quy mô vốn điều lệ tăng gần 14 lần so

với ban đầu. Trong giai đoạn 2009 – 2015, PTI là doanh nghiệp bảo hiểm có tốc

độ tăng trưởng cao nhất thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam với tỷ lệ

tăng trưởng trung bình khoảng 35%/năm; khẳng định vị thế là một trong những

doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu thị trường.

Về cơ cấu cổ đông, hiện nay, PTI được góp vốn bởi các doanh nghiệp lớn,

có tiềm lực tài chính mạnh như: Tổng cơng ty Bưu điện Việt Nam (VNPost);

Công ty Bảo hiểm Dongbu – Hàn Quốc; Công ty cổ phần chứng khốn

VNDirect; Tổng cơng ty Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam …

Đặc biệt trong năm 2015, Cơng ty Bảo hiểm Dongbu - Hàn Quốc chính

thức trở thành cổ đông lớn của PTI với tỷ lệ cổ phần chiếm 37,32%. Sự gia nhập

của Dongbu đã góp phần giúp PTI nâng cao năng lực tài chính, tiếp cận với các

công nghệ quản lý bảo hiểm tiêu chuẩn quốc tế, tăng cường vị thế và khả năng

cạnh tranh của PTI trên thị trường bảo hiểm Việt Nam



Sv: Trương Hồng Huy



4



Lớp:CQ51/03.01



Báo cáo thực tập



Học viện Tài chính



Hiện tại PTI là một trong bốn doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất

của thị trường bảo hiểm Việt Nam và đứng vị trí thứ hai về nghiệp vụ bảo hiểm

xe cơ giới.

Cơ cấu vốn của PTI:

-



Vốn điều lệ: 803.957.090.000VNĐ

Trong đó:



 Vốn góp của Doanh nghiệp : 55,78%;

 Vốn góp của các cá nhân :



44,22%



Với đội ngũ cán bộ có trình độ chun mơn cao, nhiệt tình và sáng tạo, PTI

được đánh giá là doanh nghiệp có uy tín trong nhiều lĩnh vực như doanh nghiệp

số 1 về bảo hiểm thiết bị điện tử, doanh nghiệp cung cấp chương trình bảo hiểm

về tai nạn và sức khỏe lớn nhất Việt Nam; doanh nghiệp bảo hiểm bán lẻ hàng

đầu Việt Nam…

PTI có lợi thế riêng về phát triển các kênh phân phối rộng khắp cả nước;

thông qua mạng lưới gần 18.000 điểm bưu cục, bưu điện trên toàn quốc, PTI tự

hào là doanh nghiệp bảo hiểm có mạng lưới bán hàng và phục vụ khách hàng

lớn nhất Việt Nam. Điều này giúp PTI mang đến cho khách hàng các sản phẩm

và dịch vụ một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Để bảo đảm khả năng bồi thường cho khách hàng, nâng cao năng lực

nhận bảo hiểm cho các dự án đầu tư lớn, PTI đã ký kết hợp đồng tái bảo hiểm

với các công ty, tập đoàn tái bảo hiểm hàng đầu trên thị trường như Swiss Re,

Munich Re, CCR, Mitsui Sumitomo, Tokio Marine, Hannover Re, Vinare…

cũng như các công ty môi giới hàng đầu như: Marsh, Aon, Willis, Arthur J.

Gallagher…

Không chỉ giới hạn tại thị trường Việt Nam, PTI còn nhận và thu xếp tái

bảo hiểm ra thị trường quốc tế các dịch vụ bảo hiểm có giá trị tới hàng trăm triệu

USD, đặc biệt là các dự án xây dựng có quy mô lớn như: thủy điện, xi măng,

cầu, đường…



Sv: Trương Hồng Huy



5



Lớp:CQ51/03.01



Báo cáo thực tập



Học viện Tài chính



PTI ln cam kết đem lại cho cộng đồng những sản phẩm bảo hiểm thiết

thực, chất lượng dịch vụ chuẩn mực thông qua hệ thống bán hàng và dịch vụ

khách hàng phủ kín tồn quốc. Bên cạnh các hoạt động kinh doanh, PTI luôn

chú trọng thực hiện trách nhiệm với cộng đồng. Chương trình “Vun đắp ước mơ

xanh” do PTI phối hợp với Trung ương hội khuyến học Việt nam tổ chức thường

niên từ năm 2010. Sau hơn 5 năm triển khai chương trình, PTI đã trao tặng hơn

5 tỷ đồng tiền quà tặng cho các em học sinh tại 63 tỉnh thành phố trên cả nước.

Gần 30.000 em học sinh có thành tích học tập xuất sắc đã được nhận quà của

chương trình.

Với những thành tựu đạt được trong kinh doanh và hoạt động vì cộng

đồng, PTI đã vinh dự đón nhận Hn chương Lao động Hạng Nhì cùng nhiều

bằng khen quan trọng của các cơ quan quản lý Nhà nước như: Bằng khen của

Thủ tướng Chính phủ, Top 100 Sao Vàng Đất Việt năm 2013, Top 50 công ty

kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam, Doanh nghiệp có chỉ số năng lực hoạt động

tốt nhất. Đặc biệt, PTI cũng đã được Công ty Báo cáo đánh giá Việt Nam phối

hợp cùng các giáo sư đại học Havard – Hoa Kỳ xếp hạng là TOP 500 Doanh

nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500).

1.1 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN

Sứ mệnh

PTI cam kết đem lại cho cộng đồng những sản phẩm bảo hiểm thiết thực,

chất lượng dịch vụ chuẩn mực thông qua hệ thống bán hàng và dịch vụ khách

hàng thân thiện phủ kín tồn quốc.

Tầm nhìn

Mục tiêu phát triển của PTI là trở thành Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân

thọ hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ ở Việt Nam, thực sự trở thành doanh nghiệp

bảo hiểm của cộng đồng. PTI luôn đặt ra các yêu cầu khắt khe cho việc nâng cao

trình độ quản lý, chất lượng phục vụ khách hàng trong bất kỳ lĩnh vực kinh

doanh nào, từ việc nghiên cứu phát triển các sản phẩm, dịch vụ tới việc tư vấn

cho khách hàng các giải pháp tối ưu hoặc xây dựng các mối quan hệ chặt chẽ,

Sv: Trương Hồng Huy



6



Lớp:CQ51/03.01



Báo cáo thực tập



Học viện Tài chính



cùng phát triển với khách hàng và các đối tác theo đúng phương châm "Hợp tác

- Chia sẻ - Sáng tạo - Tôn trọng sự khác biệt" của khách hàng.

Chiến lược phát triển

Phát triển thành một Doanh nghiệp Bảo hiểm có tiềm lực tài chính mạnh

mẽ, có năng lực cung cấp các loại dịch vụ Bảo hiểm đa dạng, thiết thực phù hợp

cho mọi đối tượng khách hàng có nhu cầu. Hoạt động với tơn chỉ “Coi khách

hàng là trung tâm”, mọi hoạt động của PTI hướng tới việc tạo ra sản phẩm bảo

hiểm thiết thực cho cộng đồng với dịch vụ chuẩn mực và giá cả hợp lý, tạo lập

giá trị gia tăng cho khách hàng, cho chủ sở hữu và cho bản thân doanh nghiệp.

1.2



. TRIẾT LÝ KINH DOANH

Triết lý cơ bản lớn nhất trong hoạt động kinh doanh của PTI là "Khách



hàng là trung tâm, liên tục đối mới, không ngừng sáng tạo". Đây cũng là thông

điệp cô đọng nhất mà PTI muốn gửi tới Quí khách hàng nhằm thể hiện rõ nhiệm

vụ của chúng tôi là đem lại cho cộng đồng những sản phẩm bảo hiểm thiết thực,

chất lượng dịch vụ chuẩn mực, đồng thời cũng khẳng định rõ đây là con đường

duy nhất để phát triển PTI lên những tầm cao mới. Với các nguyên tắc:

Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động: Điều này có nghĩa là

quyền lợi, sự thỏa mãn của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu trong các

quyết định kinh doanh của PTI. Đòi hỏi các thành viên của PTI phải luôn tuân

thủ các chuẩn mực về đạo đức kinh doanh đối với khách hàng, có nhiệm vụ tư

vấn để khách hàng lựa chọn được sản phẩm tối ưu nhất. Tiến hành các hoạt động

chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác đảm bảo việc thuận tiện

tối đa cho khách hàng, tôn trọng hợp tác vì mục tiêu phát triển chung.

Liên tục đổi mới: Điều này đòi hỏi cán bộ của PTI cần tạo nhiều kênh

thông tin thuận lợi để tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng, luôn nghiên cứu

cải tiến, đổi mới sản phẩm, cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng

nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn các nhu cầu của đông đảo khách hàng.

Không ngừng sáng tạo: Ngun tắc này đòi hỏi PTI phải có một đội ngũ

cán bộ nhiệt huyết, luôn không ngừng vận động, khơng ngừng tìm tòi và học hỏi

Sv: Trương Hồng Huy



7



Lớp:CQ51/03.01



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

GIỚI THIỆU CHUNG TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×