Tải bản đầy đủ - 0trang
 Giới thiệu cơng ty.

•



Tên cơng ty: Cơng Ty TNHH TM &DV ơ tơ Ngọc Khánh.



•



Tên giao dịch: NGOCKHANH AUTO SERVICE AND TRADING



•



Tên viết tắt: NGOCKHANH AUTO CO., LTD



•



Giám đốc: Ông Nguyễn Danh Vĩ.



•



Ngày thành lập và đi vào hoạt động: tháng 12 năm 2002.



•



Ngày cấp giấy phép kinh doanh: 31/10/2002



•



Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn.



•



Lĩnh vực kinh doanh: Bán các sản phẩm của Hyundai và cung cấp các dịch vụ

liên quan.



• Địa chỉ trụ sở chính: Số 15, ngõ 99, đường Nguyễn Khang, Phường Yên Hòa,

Quận Cầu giấy, Thành phố Hà Nội.

• Mã số thuế: 0101306756

• Điện thoại: (04) 37556408



Fax: (04) 37556409



♦ Lơ gơ cơng ty



 Q trình ra đời và phát triển của cơng ty.

Kinh tế Việt Nam đang trong thời kỳ phát triển mạnh mẽ, kéo theo nó là sự

phát triển của thị trường Việt Nam ngày càng sơi động và đầy tính cạnh tranh. Nhận

thấy được điều đó, nhà nước đã khuyến khích phát triển nền kinh tế với 5 thành

phần kinh doanh cơ bản, dưới 3 hình thức chủ yếu chính trong hoạt động sản xuất

kinh doanh là sở hữu nhà nước, sở hữu tập thể, sở hữu cá nhân về tư liệu sản xuất.

Cùng với công cuộc đổi mới này, luật doanh nghiệp tư nhân được ban hành ngày

21/12/1990 đã tạo hành lang pháp lý cho nhiều tập thể cá nhân có khả năng về vốn,

về khoa học cơng nghệ kỹ thuật. Trong điều kiện thuận lợi sẵn có đó, Công ty

11



TNHH TM&DV ô tô Ngọc Khánh là công ty cổ phần được thành lập và đi vào hoạt

động vào tháng 12 năm 2002 theo giấy phép kinh doanh số 0102006855 do sở kế

hoạch và đầu tư thành phố Hà nội cấp ngày 31/10/2002.

Giai đoạn từ 10/2002 đến 8/2006 lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty:

 Kinh doanh xe ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước.

 Kinh doanh xe ô tô đã qua sử dụng.

Giai đoạn từ 08/2006 đến nay, Cơng ty Ngọc Khánh được chính thức được bổ

nhiệm là đại lý ủy quyền của Hyundai Thành Công lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của

công ty:

 Kinh doanh xe ô tô Hyundai du lịch nhập khẩu nguyên chiếc và lắp ráp

tại Việt Nam.

 Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ :

• Cung cấp các loại xe Hyundai du lịch nhập khẩu nguyên chiếc.

• Bảo hành, bảo dưỡng các xe ô tô du lịch hiệu Hyundai theo tiêu

chuẩn tồn cầu của Hãng Hyundai.

• Cung cấp các dịch vụ sửa chữa, thay thế phụ tùng xe Hyundai.

• Cung cấp phụ tùng chính hiệu Hyundai.

• Ngồi ra còn một số lĩnh vực kinh doanh khác.

Do mới được thành lập và là một doanh nghiệp trẻ nên Công ty TNHH

TM&DV ô tô Ngọc Khánh gặp phải rất nhiều khó khăn. Cơ sở vật chất và đội ngũ

cán bộ công nhân viên chưa nhiều, khách hàng đến với công ty cũng chưa đáng kể.

Tuy nhiên, lãnh đạo Công ty đã hết sức khắc phục những trở ngại đó, khơng ngừng

chăm lo, nâng cao đời sống của công nhân viên, năng động, học hỏi sáng tạo,

thường xuyên thay đổi cách chiến lược kinh doanh, tạo cho Cơng ty có một hướng

đi riêng phù hợp và bắt nhịp với xu thế phát triển của thị trường trong nước.

Trong những năm qua, mặc dù mới đi vào kinh doanh nhưng Cơng ty đã có

những bước đi đáng kể trong khâu kế toán và kinh doanh. Hiện nay, Cơng ty cũng đã

có một số khách hàng thường xuyên. Đây là tiền đề, là điều kiện then chốt để Công

ty đứng vững, ngày càng phát triển và lớn mạnh trong thời gian tới. Đặc biệt doanh

thu của Công ty liên tục tăng trong những năm gần đây và Công ty đang từng bước

12



tiến sâu hơn. Trong quá trình hội nhập kinh tế Quốc tế WTO.

Cùng với sự phát triển của thị trường và đất nước, Công ty đã đề ra chiến lược

cụ thể cho sự phát triển của mình trong những năm tiếp theo: Phát huy những lợi thế

có sẵn để phục vụ khách hàng tốt hơn, có chiến lược Marketing phù hợp, tạo điều

kiện việc làm ổn định cho công nhân viên tăng cường đội ngũ cán bộ cơng nhân

viên, khuyến khích các sáng kiến trong tiêu thụ của công nhân viên, đưa Công ty

ngày càng vững mạnh với số lợi nhuận những năm sau cao hơn năm trước.

1.1.1



Chức năng nhiệm vụ của Công ty TNHH TM&DV ô tô Ngọc Khánh.



 Chức năng:

Công ty TNHH TM&DV ô tô Ngọc Khánh là đơn vị kinh doanh và hạch toán

độc lập theo pháp lệnh thống kê, kế toán Việt Nam.

Được thành lập từ tháng 12 năm 2002 hoạt động với 3 chức năng:

 Giới thiệu và bán ô tô.

 Bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa.

 Cung ứng phụ tùng chính hiệu Hyundai.

 Nhiệm vụ:

Cơng ty TNHH TM&DV ô tô Ngọc Khánh kinh doanh và hoạt động trên lãnh

thổ của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam vì vậy mà cơng ty phải chấp

hành, tn thủ hoàn toàn luật pháp của Việt Nam. Ngoài việc tn thủ luật pháp

Hyundai Ngọc Khánh còn phải có nhiệm vụ với khách hàng, xã hội và với chính

Cơng ty TNHH TM&DV ô tô Ngọc Khánh cụ thể là:

-



Các loại hàng hóa mà Cơng ty kinh doanh bn bán đạt chất lượng cao nhằm hục vụ

nhu cầu sản xuất và tiêu dùng của thị trường.



-



Công ty phải kinh doanh buôn bán theo đúng qui định của pháp luật, không kinh

doanh những mặt hàng mà Nhà nước cấm.



-



Công ty phải xây dựng được chiến lược, kế hoạch phát triển hàng năm và dài hạn

cho mình.



-



Thực hiện kí kết các hợp đồng kinh tế trong phạm vi pháp luật cho phép.



-



Thực hiện nghĩa vụ giao nộp ngân sách và các chính sách đối với người lao động

theo qui định của bộ luật lao động và của cơ quan quản lý Nhà nước.

13



-



Thực hiện các quy định của Nhà nước về quản lý tài ngun mơi trường, an ninh,

quốc phòng…

1.1.2



Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH TM&DV ô tô Ngọc Khánh.



Hình 1.1: Bộ máy quản lý của Cơng ty TNHH TM&DV ơ tơ Ngọc Khánh.

Tính tới thời điểm cuối tháng 12 năm 2016 thì số lượng lao động của tồn

Cơng ty TNHH TM & DV ô tô Ngọc Khánh là 75 người, có trách nhiệm quản lý

các phòng ban, giám sát trực tiếp đến q trình phát triển của Cơng ty trong đó có:

 Một giám đốc.

 Một phó giám đốc.

 Trưởng phòng (5 người), phó phòng (5 người - phòng kinh doanh), 65 nhân

viên các phòng.

Trong đó :

-



Phòng kinh doanh có 34 người bao gồm: Trưởng phòng, phó phòng, nhân

viên kinh doanh.



-



Phòng tổ chức hành chính có 13 người bao gồm: trưởng phòng, nhân viên

phòng.



-



Phòng kỹ thuật gồm có 14 người bao gồm: trưởng phòng, nhân viên phòng.

14



-



Phòng kế tốn gồm có 9 người bao gồm: kế tốn trưởng, kế tốn viên.

Phòng bảo vệ gồm có 5 người.



Để đáp ứng u cầu của cơng việc, đòi hỏi lao động có trình độ tay nghề phù

hợp với cơng việc, Cơng ty thường xuyên quan tâm đến công tác bồi dưỡng, đào tạo

nâng cao trình độ của cán bộ cơng nhân viên trong Công ty như tạo điều kiện cho

nhân viên phòng kế tốn tham gia các lớp học về các phần mềm kế tốn mới. Bên

cạnh đó có đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty cũng không ngừng học tập, trau dồi

kiến thức, nghiệp vụ, nâng cao trình độ để theo kịp u cầu cơng việc.

Bảng 1.1: Tình hình tổ chức lao động phân theo trình độ của Công ty TNHH

TM&DV ô tô Ngọc Khánh.

2015

CHỈ

TIÊU



Số lượng

(Người)



2016

(%)



Số lượng

(Người)



So sánh

(%)



Số lượng

(Người)



(%)



Đại học



40



50



50



50,51



10



0,51



Cao đẳng



25



31,25



29



29,29



4



-1,96



Trung cấp



15



18,75



20



20,20



5



1,45



Tổng



80



100



99



100.00



19



0.00



(Nguồn: phòng kế tốn Cơng ty TNHH TM&DV ơ tơ Ngọc Khánh)

Qua hai năm ta thấy tình hình cơ cấu lao động phân theo trình độ của đơn vị có

thay đổi tích cực, số lượng lao động trình độ đại học năm 2016 tăng so với năm

2015, số lượng lao động trình độ cao đẳng và số lượng lao động ở trình độ trung cấp

cũng thay đổi theo chiều hướng phù hợp với yêu cầu của Công ty.

 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận và mối quan hệ giữa các



phòng ban, bộ phận trong công ty.

Xuất phát từ đặc điểm tổ chức cũng như quy mô, Công ty đã tổ chức bộ máy

quản lý một cách tương đối phù hợp, đáp ứng yêu cầu quản lý, chỉ đạo và kiểm tra.

Đứng đầu là Giám đốc giữ vai trò lãnh đạo chung tồn bộ hoạt động của Công ty.

Giúp cho giám đốc là các phó giám đốc có thể nắm bắt được tình hình hoạt động sản

xuất kinh doanh của Công ty.

15



 Giám đốc: Là đại diện pháp nhân cho Công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh,

có quyền và nghĩa vụ cao nhất trong Công ty, là người chịu trách nhiệm trước cơ

quan quản lý Nhà nước, quyết định mọi thủ tục hay định hướng phát triển của Cơng

ty.

 Phó giám đốc công ty: Là người giúp việc cho Giám đốc, thay mặt cho Giám đốc

điều hành các hoạt động của Công ty khi cần thiết, có trách nhiệm quản lý các

phòng ban, giám sát trực tiếp đến quá trình phát triển của Công ty. Thẩm định các dự

án phát triển thị trường hay xúc tiến bán hàng, ký kết các hợp đồng kinh tế cung cấp

hàng hóa, tổ chức điều hành các phòng ban hoạt động hiệu quả và hợp lý nhất.

 Phòng kinh doanh: Làm nhiệm vụ chủ yếu tìm nguồn hàng, thực hiện các chiến

lược bán hàng, kinh doanh, báo giá cho khách hàng, soạn thảo các hợp đồng kinh tế,

tìm hiểu và phân tích nhu cầu thị trường, phát triển các dịch vụ mới, đồng thời cung

cấp đầy đủ thông tin về thị trường, mở rộng thị trường, để từ đó đặt kế hoạch sẽ

nhập mặt hàng gì, sản xuất mặt hàng gì…Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn

và dài hạn cho Công ty thông qua sự chỉ đạo của Giám đốc.

 Phòng tổ chức hành chính: Phụ trách các vấn đề liên quan đế nhân sự của Cơng ty

như tuyển chọn, bố trí nhân sự theo yêu cầu của hoạt động kinh doanh sao cho hợp

lý, hiệu quả nhất, lập các kế hoạch đào tạo và đào tạo lại nhân viên, giải quyết các

công tác về thủ tục hành chính, có trách nhiệm tiếp khách, chăm sóc khách hàng chu

đáo, thực hiện các chính sách với người lao động…

 Phòng kỹ thuật: Làm nhiệm vụ kiểm tra chất lượng các mặt hàng Công ty nhập về

và bán ra, kiểm tra các sản phẩm của Công ty sản xuất, tư vấn kỹ thuật và bảo hành

sản phẩm cho khách hàng…

 Phòng tài chính kế tốn: Thực hiện cơng tác hạch tốn kế tốn và cơng tác tài chính

của Cơng ty. Cụ thể là thực hiện việc ghi chép, phản ánh một cách đầy đủ, kịp thời

và hợp lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong quá trình hoạt động của Cơng ty,

tổng hợp các số liệu, lập các báo cáo tài chính theo định kỳ, phân tích kết quả hoạt

động kinh doanh, tình hình cơng nợ, tình hình sử dụng nguồn vốn của Cơng ty trong

các kỳ báo cáo. Thực hiện chế độ thanh toán, quyết toán theo đúng quy định của

Nhà nước, quản lý chặt chẽ tài sản và nguồn vốn,theo dõi hàng nhập xuất của Công

ty. Cung cấp đầy đủ các thông tin tài chính kế tốn cho Giám đốc, Phó Giám đốc,

chi cục thuế, kiểm toán viên…khi cần thiết. Giúp Giám đốc nắm bắt được tồn bộ

q trình hoạt động kinh doanh của Cơng ty.

16



 Phòng Bảo vệ: Có nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự trong và xung quanh Công ty,

đồng thời bảo vệ an tồn tài sản của Cơng ty.

Mỗi bộ phận, phòng ban đều cố gắng thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ của

mình và khi cần thiết, họ phối hợp với nhau, để đem lại hiệu quả cao nhất cho Công

ty.

1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM&DV ô tô Ngọc

Khánh trong 5 năm gần đây (2012-2016).

1.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty từ 2012 – 2016.

Tính đến hết tháng 12/2016, tổng số xe công ty bán ra thị trường là hơn 11.500

xe, tổng số xe vào bảo dưỡng sửa chữa tại xưởng dịch vụ đạt hơn 98.500 lượt mặc

dù công ty mới thành lập vào năm 2002 .

Các loại xe công ty đang cung cấp cho thị trường gồm các dòng:

 Xe du lịch.

 Xe SUV, xe MVP.

 Xe chun dụng, tải nhẹ.



Trong đó 2 dòng xe bán chạy nhất là dòng xe du lịch và dòng xe SUV, xe MVP

trong đó có 2 loại xe đó là Hyundai Sonata và Hyundai Creta. Trong dịp Tết Ất Mùi

2015 2 loại xe này thường xuyên cháy hàng, xe về showroom đến đâu bán hết đến

đấy. Khách hàng muốn có xe phải đặt hàng trước, Riêng xe Sonata và Elantra trong

dòng xe du lịch khách hàng phải đặt hàng trước Tết và sau Tết mới có hàng. Năm

2015 hai dòng xe du lịch và dòng xe SUV, xe MVP sẽ vẫn là những sản phẩm chiến

lược của Hyundai trên toàn cầu. Mỗi lần nhập xe từ nhà máy về thường từ 14 chiếc

trở lên. Kể từ khi ra mắt vào tháng 9 năm 2014 chiếc xe Hyundai Sonata thế hệ 2014

được ra mắt thì nó ln là chiếc xe bán chạy nhất và liên tục phá vỡ kỉ lục bán hàng

của mình. Lần đầu tiên một chiếc xe vượt ngưỡng 100 chiếc xe bán ra trong một

tháng. Đúng một năm sau Sonata trở thành hiện tượng của thị trường ôtô Việt Nam

khi bán ra được hơn 10.000 chiếc trong đó Hyundai Ngọc Khánh là đại lý bán nhiều

nhất với 235 chiếc trong tổng số các đại lý của Hyundai Thành Công trên toàn quốc.

Đây quả là một con số ấn tượng đối với các đại lý Hyundai Việt Nam. Sở dĩ xe ơ tơ

Hyundai Sonata được ưa chuộng vì nó ít hao xăng, giá cả cạnh tranh so với những

xe đa dụng cùng loại. Mặt khác xe vừa có thể dùng cho sinh hoạt gia đình, lại vừa có

17



thể phục vụ cho mục đích kinh doanh. Là sản phẩm có chất lượng uy tín tồn cầu, ơ

tơ Hyundai Sonata khơng chỉ nổi trội ở chất lượng mà còn ở kiểu dáng tuyệt đẹp với

phong cách trang nhã, hoàn hảo về thiết kế, tính năng hoạt động thơng minh và có

độ tin cậy cao. Nhờ vậy, kể từ khi xe ô tô Hyundai Sonata ra đời năm 2014 và được

giới thiệu vào tháng 9 năm 2004, ô tô Hyundai Sonata được ưa chuộng trên thế giới

và được khách hàng chấp nhận. Còn ở Việt Nam xe ô tô Hyundai Sonata đã trở

thành quả bom tấn vì bán chạy chưa tưng thấy. Trong năm 2015 vừa qua như dự

đoán, những chiếc xe Hyundai Sonata vẫn là sản phẩm chủ chốt của Hyundai Ngọc

Khánh, chiếm 60% tổng số xe bán ra của công ty. Mặc dù những chiếc xe Hyundai

Genesis Coupe là sản phẩm chiến lược của Hyundai trên toàn cầu nhưng ở thị

trường Việt Nam giá xe ô tô Hyundai Genesis Coupe là khá cao với 49.000$ cho

chiếc Genesis Coupe. Do vậy Hyundai Ngọc Khánh chỉ đặt chỉ tiêu 5 chiếc/tháng.

Trong 2 dòng xe là dòng xe du lịch và dòng xe SUV, xe MVP thì các xe khác

vẫn bán được nhưng số lượng khiêm tốn, ví dụ như các xe I10, I20 và I30 riêng

dòng xe chuyên dụng, tải nhẹ bán rất chậm. Thị trường của Hyundai Ngọc Khánh là

Hà Nội và các tỉnh phía Bắc, Bắc Trung Bộ. Khách hàng rất đa dạng, bao gồm: các

cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức, các Bộ, các ngành và các Đại sư quán các nước.

Trong đó thị trường Hà Nội chiếm đến 70% doanh số bán ra. Hà Nội là thị trường

lớn, dân số đơng, có nhiều doanh nghiệp trong và ngồi nước, là nơi đặt trụ sở của

các Bộ, các ngành nên nhu cầu về xe ôtô là rất lớn. Mặt khác số người giàu ở Hà

Nội ngày càng tăng lên nhanh chóng, cho nên nhu cầu về sử dụng ô tô gia đình là rất

cao. Cơng ty TM&DV ơ tơ Ngọc Khánh có đội ngũ bán hàng đơng đảo với 34 nhân

viên phòng kinh doanh được đào tạo bài bản, giỏi nghiệp vụ, năng động và chuyên

nghiệp. Điều đó đã góp phần không nhỏ để đưa Hyundai Ngọc Khánh trở thành một

trong các đại lý Hyundai xuất sắc nhất Việt Nam với doanh số bán cao nhất cả nước.



Bảng 1.2: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh của Hyundai Ngọc Khánh.

Đơn vị: 1000 đồng



STT

1

2



Chỉ tiêu

Doanh thu bán

ô tô

Doanh thu



2012

79.116.164

33.906.927



2013



2014



2015



2016



103.261.17

7

44.254.790



100.157.03

0

42.924.441



290.724.50

0

124.596.21



388.496.37

3

166.498.44



18