Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
Ngoài Khu du lịch sinh thái Cù lao Thới Sơn (Thành phố Mỹ Tho) là điểm đến hấp dẫn tại Đồng bằng sông Cửu Long đã được công nhận là Khu du lịch quốc gia, Tiền Giang còn phát triển thêm 3 khu di lịch mới tại các vùng sinh thái độc đáo: Khu du lịch biển Tân

Ngoài Khu du lịch sinh thái Cù lao Thới Sơn (Thành phố Mỹ Tho) là điểm đến hấp dẫn tại Đồng bằng sông Cửu Long đã được công nhận là Khu du lịch quốc gia, Tiền Giang còn phát triển thêm 3 khu di lịch mới tại các vùng sinh thái độc đáo: Khu du lịch biển Tân

Tải bản đầy đủ - 0trang

biển Tân Thành (Gò Cơng Đơng), khu du lịch sinh thái Đồng Tháp Mười trên Đồng Tháp

Mười và khu du lịch huyện Cái Bè trên vùng ngập lũ phía tây. Hỗ trợ hậu cần phục vụ du

lịch cùng các doanh nghiệp lữ hành còn có 61 hộ nhà vườn tham gia kinh doanh du lịch

cũng góp phần tạo nên sự đa dạng, hấp dẫn của các tour du lịch sinh thái tại tỉnh Tiền

Giang.

Cùng với xu thế phát triển du lịch trong khu vực và cả nước, tốc độ tăng khách du

lịch hằng năm tương đối cao. Trong những năm gần đây, dòng khách du lịch quốc tế đến

tỉnh Tiền Giang ngày càng tăng bình quân 15 %, là một trong tỉnh có tỷ lệ khách quốc tế

cao nhất vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Từ năm 2000, Du lịch Tiền Giang đã đón được

323.053 lượt khách và đến năm 2009, tỉnh Tiền Giang đã đón được 866.401 lượt khách,

tăng 8,87% so với năm 2008, trong đó có 410.756 khách quốc tế. Năm 2010, Tiền Giang

đón được 945.385 lượt khách, trong đó khách quốc tế đạt 460.047 lượt. Đến năm 2014,

Tiền Giang đón 1,386 triệu lượt du khách, tăng hơn 300.000 lượt du khách so với năm

2013 trong đó có 633.000 lượt khách quốc tế, doanh thu từ hoạt động du lịch đạt trên 433

tỷ đồng vượt 15,23% chỉ tiêu cả năm và tăng hơn 24% so năm 2013. Đây cũng là năm

tăng trưởng du lịch về cả lượng du khách và doanh thu cao nhất từ trước đến nay. Dự báo

năm 2015, Tiền Giang sẽ phấn đấu đón trên 1,5 triệu lượt du khách, tăng 6,85% so năm

trước đó và doanh thu đạt khoảng 500 tỷ đồng, tăng 14%.

2.2. Phát triển du lịch sinh thái gắn với vườn trái cây ở Tiền Giang

2.2.1. Thuận lợi, khó khăn

- Về thuận lợi: Tiền Giang có 2 con sơng lớn chảy qua: sơng Vàm Cỏ ở phía Bắc và

sơng Tiền ở phía Nam. Với chiều dài trên 100km chảy qua địa phận tỉnh Tiền Giang, đây

là thủy lộ huyết mạch vận chuyển hàng hóa du lịch giữa Thành phố Hồ Chí Minh đến các

vùng Đồng bằng sông CửucLong và ngược lại. Dọc theo bờ sơng có nhiều vườn cây ăn

trái đặc sản, cuộc sống sinh hoạt thân thiện, mến khách của cư dân sơng nước Nam Bộ.

Tiền Giang có 20 di tích cấp quốc gia và 84 di tích cấp tỉnh có thể kết hợp tham quan du

lịch sông nước miệt vườn. Đặc biệt, Bến tàu thủy du lịch Thành phố Mỹ Tho. Đây là dự

án nằm trong Chương trình phát triển du lịch vùng sông Mekong do Ngân hàng phát triển

Châu Á (ADB) tài trợ thực hiện, đồng thời đây là nơi đón tiếp các tàu du lịch hành trình

trên tuyến du lịch tiểu vùng sông Mekong đi từ Việt Nam (Thành phố Hồ Chí Minh) đến

Campuchia.

- Về khó khăn: Tiền Giang chưa có quy hoạch phát triển vùng cây ăn trái gắn với du

lich sinh thái. Vườn cây ăn trái còn manh mún, nhỏ lẻ, chưa có vùng chun canh quy mô

lớn nên việc cung cấp sản phẩm không thường xuyên, liên tục. Hạ tầng giao thông đến

các vườn cây ăn trái đặc sản chưa phát triển mạnh. Các doanh nghiệp du lịch chưa quan

tâm nhiều đến việc khai thác các vườn cây ăn trái.

2.2.2. Các tuyến du lịch sinh thái gắn với vườn cây ăn trái Tiền Giang

Từ định hướng phát triển chiến lược, du lịch Tiền Giang đã phát triển các tuyến du

lịch sinh thái sông nước miệt vườn.

- Tuyến du lịch Cù lao Thới Sơn

Phát triển du lịch sinh thái sông nước miệt vườn bằng việc xây dựng Khu du lịch

sinh thái Cù lao Thới Sơn gắn với việc tham quan các di tích văn hóa – lịch sử như di tích

Ấp Bắc, Đình Long Hưng, chùa Vĩnh Tràng, Trại rắn Đồng Tâm,… Cù lao Thới Sơn nằm

5



trong quần thể 4 cù lao tứ linh: Long, Lân (cù la Thới Sơn) thuộc tỉnh Tiền Giang và Qui,

Phụng thuộc tỉnh Bến Tre. Với diện tích 1.224 ha, gần 6.000 dân, cù lao Thới Sơn có

nhiều loại cây ăn trái quanh năm, có nhiều kênh rạch quanh co, đan xen tạo nên những

tuyến đò chèo với hai bên là bần và dừa nước cùng khơng gian thống mát, n lành. Các

doanh nghiệp du lịch cũng đã liên kết đầu tư xây dựng các điểm du lịch sinh thái với các

sản phẩm tiêu biểu như tham quan và thưởng thức các loại trái cây Tiền Giang như xoài

cát, nhãn, thanh long, mít,… tham quan các cơ sở sản xuất thủ công như: nuôi ong mật,

làm kẹo dừa, thêu tay hàng thủ công mỹ nghệ,… cùng các dịch vụ tát mương bắt cá, nghe

đờn ca tài tử, đi thuyền chèo trên kênh rạch…

- Tuyến du lịch dọc sông Tiền

Đây là tour du lịch nhằm mang đến cho du khách những hình ảnh về cuộc sống của

cư dân vùng sông nước dọc theo hai bờ sông Tiền kết hợp tham quan khu di tích Rạch

Gầm – Xồi Mút, nơi đánh tan 5 vạn quân Xiêm của vua Quang Trung – Nguyễn Huệ.

Đến các điểm du lịch nhà vườn, các doanh nghiệp lữ hành đã thiết kế các tour đưa du

khách trở về với một vùng thiên nhiên sơng nước và sẽ có dịp để tìm hiểu nếp sống

truyền thống của cư dân địa phương, thông qua việc tham quan vườn cây ăn trái, cuộc

sống sinh hoạt của cộng đồng và len lỏi trong kênh rạch bằng xuồng chèo, ngắm cảnh

sông nước miệt vườn, tham quan vườn sầu riêng ở cù lao Ngũ Hiệp hoặc vú sữa Lò Rèn –

Vĩnh Kim, một đặc sản nổi tiếng mà chỉ có ở Tiền Giang.

- Tuyến du lịch Chợ nổi Cái Bè

Nét đặc biệt trên chợ nổi là du khách được chứng kiến một nếp sống thương hồ của

cư dân sống bằng nghề mua bán trên sông từ thuở xa xưa, nay được tái hiện bằng hình

ảnh của những chiếc thuyền, ghe, xuồng nhỏ có mái vòm chất đầy các loại trái; rau quả

của Tiền Giang và ở khắp vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Nối tour với chợ nổi Cái Bè,

khách du lịch sẽ đến những khu vườn cây ăn trái xanh tươi, như bưởi lơng Cổ Cò, xồi

cát Hòa Lộc, cam, qt Cái Bè,… dừng chân ở các ngôi nhà vườn để nghỉ ngơi, tận

hưởng sự n bình, khơng khí trong lành của miệt vườn, tìm hiểu cuộc sống, sinh hoạt,

phương thức làm vườn của người dân địa phương. Tham quan các làng nghề truyền thống

như làm bánh tráng, bánh phồng, cốm, kẹo hoặc đến tham quan những ngôi nhà cổ đã tồn

tại trên 150 năm, trong đó có ngơi nhà cổ đã được tổ chức JICA Nhật Bản tài trợ để trùng

tu.



6



CHƯƠNG 3

CHIẾN LƯỢC MARKETING

Trong bối cảnh thị trường, khách hàng và nhu cầu của con người luôn luôn thay đổi.

Để tạo ưu thế cạnh tranh, giữ vững thị phần và phát triển ổn định cơng ty áp dụng các

chính sách Marketing gồm 7 chính sách (7P) được minh họa qua sơ đồ sau:

Sản phẩm

(Product)



Phân phối

(Place)



Giá (Price)



Xúc tiến

(Promotion)



Doanh số

Marketing

(Target

Marketing)



Quy trình

(Process)



Con người

(People)



Minh chứng vật

chất (Phycical)



Hình 3.1: Mơ hình marketing 7P

3.1. Dịch vụ

Dịch vụ chính của công ty là tour du lịch sinh thái vườn cây ăn quả kết hợp với hoạt

động giao lưu, nghĩ dưỡng tại vườn trái cây (MarkGreen Tour). Qua quá trình phân tích

thực trạng trên, cơng ty nhận thấy có 3 tuyến du lịch trọng điểm là: du lịch sinh thái cù

lao Thới Sơn, du lịch dọc sông Tiền và tuyến du lịch chợ nổi Cái Bè... Theo quá trình

điều tra, xung quanh 3 địa điểm này có rất nhiều vườn trái cây xanh tốt xen lẫn việc

người dân chăn nuôi gia cầm và thủy sản... Thơng qua đó, cơng ty sẽ liên kết với các hộ

nhà vườn trong việc cung cấp các bữa ăn truyền thống Nam Bộ, tổ chức các hoạt động

sinh hoạt giao lưu đờn ca tài tử, giúp người dân địa phương có cơng ăn, việc làm, có điều

kiện kiếm thêm thu nhập thơng qua việc kinh doanh các bữa ăn truyền thống, thay vì chỉ

tham quan vườn trái cây.Bên cạnh những địa danh trên, công ty sẽ mở rộng sang những

vườn trái cây lân cận như: vườn thanh long Chợ Gạo, quýt Cái Bè, vườn vú sữa và nhãn

tiêu Huế tại Vĩnh Kim... nhằm giúp các hộ nhà vườn có thêm thu nhập bên cạnh việc tiêu

thụ nông sản.

Khi đến với tour du lịch này, khách hàng vừa có cơ hội khám phá thiên nhiên vùng

sơng nước Nam Bộ vừa có điều kiện thưởng thức các món ăn truyền thống, hiểu biết

7



thêm về lối sống, cách sinh hoạt văn hóa mang đậm nét truyền thống của người dân vùng

Đồng bằng sông Cửu Long.

3.2. Giá

Việc xác định giá bán của 1 chương trình du lịch là rất phức tạp. Trong điều kiện

nền kinh tế thị trường thì giá bán của các hàng hóa nói chung và sản phẩm du lịch nói

riêng do thị trường chi phối. Để xác định giá bán của một chương trình du lịch, công ty

phải căn cứ vào rất nhiều yếu tố trong đó quan trọng nhất là cấu trúc thị trường, hệ số co

dãn của cầu với giá, quan hệ cung cầu, mục tiêu của công ty.

Sơ đồ mô tả cách xác định giá bán của công ty :

Yếu tố nội sinh

Yếu tố ngoại sinh

- Mục tiêu của công

ty

- Giá thành sản phẩm

- Chính sách

marketing

- Chất lượng sản

phẩm

- Phương pháp tổ

chức định giá



Chính sách giá của

cơng ty



Mức giá bán của

cơng ty



- Cấu trúc thị trường

- Độ co giãn của cầu

- Mối quan hệ cung

cầu

- Mức giá phổ biến

trên thị trường

- Thời gian , không

gian

- Các vấn đề kinh tế

khác: lạm phát, tỷ giá,

lãi suất…



Hình 3.2: Cách xác định giá bán

 Sau đây là bảng giá (trọn gói) các địa điểm Du lịch của công ty :

Tên tour

Thời gian

2 khách 5 khách

10 khách 15 khách 20 khách

1.407.93

Thới Sơn- Ngũ Hiệp

1 ngày-1 đêm

0

981.930

839.930

792.597

768.930

2 ngày-1 đêm 1.793.460

Thới Sơn- Ngũ Hiệp-Cái Bè

1.205.580 1.009.620 944.300

911.640

Thới Sơn-Vĩnh Kim

1 ngày 1 đêm 1.095.530

839.930

754.730 726.330

712.130

Ngũ Hiệp-Tát Mương Bắt Cá 1 ngày 1 đêm

626.930

626.930

655.330 645.863

677.250

Vĩnh Kim-Tát Mương Bắt Cá 1 ngày 1 đêm

598.530

598.530

626.930 617.463

612.730

Thới Sơn-Chợ Gạo-Gò Cơng

2 ngày 1 đêm 1.779.260

1.191.380

995.420 930.100

897.440

Thới Sơn-Cái Bè-Trang trại

Vinh Sang

2 ngày 1 đêm 2.205.260

1.361.780 1.080.620 986.900

940.040

 Giá trên đã bao gồm:

- Vé tham quan chương trình.

- Hướng dẫn viên.

- Ăn theo chương trình.

- Du thuyền du lịch hoặc xe du lịch.

8



- Sau

thời

- Homestay tại nhà dân.

gian trên

- Nước suối + khăn lạnh.

phí

hủy

- Bảo hiểm du lịch.

tour

 Giá trên chưa bao gồm

là 100%

- Chi phí cá nhân khơng có trong chương trình

giá

tour

- Bồi dưỡng Hướng dẫn viên, Tài xế.

trọn gói.

 Điều kiện hủy Tour

- Hủy tour trước 7 ngày, phí hủy tour là 50% giá tour trọn gói.

- Hủy tour trước 3 ngày, phí hủy tour là 80% giá tour trọn gói.

 Mơ tả chi tiết dịch vụ:

 CÙ LAO NGŨ HIỆP - TÁT MƯƠNG BẮT CÁ

+ 7h đón khách tại bến phà Ngũ Hiệp (xã Ngũ Hiệp, huyện Cai Lậy, Tiền Giang).

+ Đến điểm dừng chân vườn sầu riêng, thay trang phục “bà ba”, tham gia “tát

mương bắt cá, bắt ốc” cùng với người dân địa phương. Nướng cá tại chỗ và thưởng thức

món “cá nướng trui” dân dã.

+ 12h30 Quý khách dùng cơm trưa tại vườn với các món ăn đặc trưng của vùng

sơng nước Nam Bộ và nghỉ ngơi

+ Cùng học làm và thưởng thức các loại bánh miệt vườn Nam Bộ.

+ Đi xe đạp trên đường làng tìm hiểu cuộc sống sinh hoạt của người dân.

+ Kết thúc chuyến tham lúc 17h, khách du lịch sẽ ở tại nhà dân sinh hoạt, thưởng

thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá cách, cháo cua đồng,

bánh xèo... Sau đó giao lưu đờn ca tài tử và trao đổi kinh nghiệm và nghỉ ngơi.

+ 7h sáng hôm sau, khách du lịch sẽ được đưa về Bến tàu du lịch Mỹ Tho và kết

thúc chuyến du lịch.

 NHÀ VƯỜN VĨNH KIM - TÁT MƯƠNG BÁT CÁ

+ 7h Hướng dẫn viên Cơng ty du lịch MarkGreen đón khách tại bến tàu du lịch Mỹ

Tho. Số 08 đường 30/4 - Tp. Mỹ Tho - Tiền Giang.

+ 7h30 Du thuyền đưa khách tham quan cảng cá Mỹ Tho và làng bè nuôi cá dọc

theo sông Tiền, Cầu Rạch Miễu.

+ 10h Ghé thăm di tích Rạch Gầm-Xồi Mút, sau đó tiếp tục hành trình đến Nhà

vườn Vĩnh Kim, đến chợ Vĩnh Kim, vào tham quan nhà vườn vú sữa Lò Rèn Vĩnh Kim.

Thay trang phục “bà ba”, tham gia “tát mương bắt cá, bắt ốc” cùng với người dân địa

phương. Nướng cá tại chỗ và thưởng thức món “cá nướng trui” dân dã.

+ 12h30 Ăn trưa tại nhà dân, thưởng thức chương trình đờn ca tài tử.

+ 13h30 Tham quan và nghe giới thiệu cách trồng và chăm sóc cây trái; thưởng thức

vú sữa Lò Rèn chín cây.

+ 14h30 Thuyền đưa khách ra chợ Vĩnh Kim mua đặc sản cây trái miệt vườn.

+ Kết thúc chuyến tham lúc 17h, khách du lịch sẽ ở tại nhà dân sinh hoạt, thưởng

thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá cách, cháo cua đồng,

bánh xèo...sau đó giao lưu đờn ca tài tử và trao đổi kinh nghiệm và nghỉ ngơi.

+ 7h sáng hôm sau, khách du lịch sẽ được đưa về Bến tàu du lịch Mỹ Tho và kết

thúc chuyến du lịch.

9



 TUYẾN THỚI SƠN - NGŨ HIỆP (1 NGÀY 1 ĐÊM)

+ 7h Sáng: Hướng dẫn viên Công ty du lịch MarkGreen đón khách tại bến tàu du

lịch Mỹ Tho số 08 đường 30/4 - Tp.Mỹ Tho - Tiền Giang. Sau đó, Q khách đi du

thuyền trên sơng Tiền ngắm cảnh 04 cù lao Long, Lân, Qui, Phụng.

+ Tham quan cảng cá Mỹ Tho và làng bè nuôi cá dọc theo sông Tiền, Cầu Rạch

Miễu.

+ Đến cù lao Thới Sơn, tản bộ trên đường làng, tham quan vườn cây ăn trái, thưởng

thức các loại trái cây theo mùa và nghe đờn ca tài tử Nam Bộ.

+ Quý khách đi xuồng chèo (xuồng ba lá) len lỏi trong rạch nhỏ ngắm nhìn phong

cảnh bình dị vùng sơng nước, đến tham quan trại nuôi ong mật, thưởng thức trà mật ong,

rượu chuối hột…

+ 12h30 Quý khách dùng cơm trưa tại vườn với các món ăn đặc trưng của vùng

sơng nước Nam Bộ và nghỉ ngơi

+ 13h30 Du thuyền đưa quý khách đến Cù lao Ngũ Hiệp, tham quan và nghe nhà

vườn giới thiệu về cách trồng, phân biệt các loại sầu riêng, thưởng thức sầu riêng chín

cây ngay tại nhà vườn.

+ Kết thúc chuyến tham lúc 17h, khách du lịch sẽ ở tại nhà dân sinh hoạt, thưởng

thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá cách, cháo cua đồng,

bánh xèo... sau đó giao lưu đờn ca tài tử và trao đổi kinh nghiệm và nghỉ ngơi.

+ 7h sáng hôm sau, khách du lịch sẽ được đưa về Bến tàu du lịch Mỹ Tho và kết

thúc chuyến du lịch.

 TUYẾN THỚI SƠN - NGŨ HIỆP - CÁI BÈ (2 NGÀY 1 ĐÊM)

+ 7h Sáng: Hướng dẫn viên Cơng ty du lịch MarkGreen đón khách tại bến tàu du

lịch Mỹ Tho số 08 đường 30/4 - Tp. Mỹ Tho - Tiền Giang. Sau đó, Quý khách đi du

thuyền trên sông Tiền ngắm cảnh 04 cù lao Long, Lân, Qui, Phụng.

+ Tham quan cảng cá Mỹ Tho và làng bè nuôi cá dọc theo sông Tiền, Cầu Rạch

Miễu.

+ Đến cù lao Thới Sơn. Tản bộ trên đường làng, tham quan vườn cây ăn trái, thưởng

thức các loại trái cây theo mùa và nghe tài tử Nam Bộ.

+ Quý khách đi xuồng chèo (xuồng ba lá) len lỏi trong rạch nhỏ ngắm nhìn phong

cảnh bình dị vùng sơng nước, đến tham quan trại nuôi ong mật, thưởng thức trà mật ong,

rượu chuối hột…

+ 12h30 Quý khách dùng cơm trưa tại vườn với các món ăn đặc trưng của vùng

sông nước Nam Bộ và nghỉ ngơi

+ 13h30 Quý khách đi du thuyền đến cù lao Ngũ Hiệp, tiếp tục tham quan vườn sầu

riêng, thưởng thức “ buffet” sầu riêng chín cây tại vườn cây.

+ Kết thúc chuyến tham quan vườn trái cây lúc 17h, khách du lịch sẽ ở lại nhà dân

sinh hoạt, thưởng thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá

cách, cháo cua đồng, bánh xèo... trò chuyện với chủ nhà về cách trồng và chăm sóc cây

trái, nghe đờn ca tài tử… cảm nhận khơng khí n bình của miệt vườn.

+ 7h sáng hôm sau, khách du lịch sẽ được tham quan chợ nổi Cái Bè, tham quan

nơi làm bánh tráng, cốm, kẹo dừa... và vườn trái cây tại Cái Bè. Ăn trưa và nghỉ ngơi tại

nhà dân.

10



+ Sau đó viếng chùa Sắc Tứ Linh Thứu hoặc di tích chiến thắng Ấp Bắc.

+ Khách du lịch sẽ được đưa về Bến tàu du lịch Mỹ Tho và kết thúc chuyến du lịch.

 THỚI SƠN - VĨNH KIM (1 NGÀY 1 ĐÊM)

+ 7h Sáng: Hướng dẫn viên Công ty du lịch MarkGreen đón khách tại bến tàu du

lịch Mỹ Tho. Số 08 đường 30/4 - Tp.Mỹ Tho - Tiền Giang. Sau đó, q khách đi du

thuyền trên sơng Tiền ngắm cảnh 04 cù lao Long, Lân, Qui, Phụng.

+ Tham quan cảng cá Mỹ Tho và làng bè nuôi cá dọc theo sông Tiền, Cầu Rạch

Miễu.

+ Đến cù lao Thới Sơn, tản bộ trên đường làng, tham quan vườn cây ăn trái, thưởng

thức các loại trái cây theo mùa và nghe tài tử Nam Bộ.

+ Quý khách đi xuồng chèo (xuồng ba lá) len lỏi trong rạch nhỏ ngắm nhìn phong

cảnh bình dị vùng sông nước, đến tham quan trại nuôi ong mật, thưởng thức trà mật ong,

rượu chuối hột..

+ 12h30 Quý khách dùng cơm trưa tại vườn với các món ăn đặc trưng của vùng

sông nước Nam Bộ và ghỉ ngơi

+ 13h30 Quý khách đi thuyền tham quan di tích Rạch Gầm Xồi Mút, sau đó đến

chợ Vĩnh Kim vào tham quan nhà vườn vú sữa Lò Rèn Vĩnh Kim nghe giới thiệu cách

trồng và chăm sóc cây trái, thưởng thức vú sữa Lò Rèn chín cây..

+ Kết thúc chuyến tham quan vườn trái cây lúc 17h, khách du lịch sẽ ở lại nhà dân

sinh hoạt, thưởng thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá

cách, cháo cua đồng, bánh xèo... trò chuyện với chủ nhà về cách trồng và chăm sóc cây

trái, nghe đờn ca tài tử… cảm nhận khơng khí n bình của miệt vườn.

+ 7h sáng hôm sau, khách du lịch sẽ được đưa về Bến tàu du lịch Mỹ Tho và kết

thúc chuyến du lịch.

 TUYẾN THỚI SƠN - CHỢ GẠO - GỊ CƠNG (2 NGÀY 1 ĐÊM)

+ 7h Sáng: Hướng dẫn viên Cơng ty du lịch MarkGreen đón khách tại bến tàu du

lịch Mỹ Tho số 08 đường 30/4 - Tp. Mỹ Tho - Tiền Giang. Sau đó, Quý khách đi du

thuyền trên sông Tiền ngắm cảnh 04 cù lao Long, Lân, Qui, Phụng.

+ Tham quan cảng cá Mỹ Tho và làng bè nuôi cá dọc theo sông Tiền, Cầu Rạch

Miễu.

+ Đến cù lao Thới Sơn. Tản bộ trên đường làng, tham quan vườn cây ăn trái, thưởng

thức các loại trái cây theo mùa và nghe tài tử Nam Bộ.

+ Quý khách đi xuồng chèo (xuồng ba lá) len lỏi trong rạch nhỏ ngắm nhìn phong

cảnh bình dị vùng sơng nước, đến tham quan trại nuôi ong mật, thưởng thức trà mật ong,

rượu chuối hột…

+ 12h30 Quý khách dùng cơm trưa tại vườn với các món ăn đặc trưng của vùng

sông nước Nam Bộ và nghỉ ngơi.

+ 13h30 Quý khách đi đò chèo ra thuyền lớn trở về bến thuyền.

+ Sau đó, khách du lịch được đưa đến tham quan chùa Vĩnh Tràng, sau đó tiếp tục

đi chợ Chợ Gạo, tham quan nhà vườn Thanh Long Chợ Gạo và thưởng thức thanh long

chín cây

+ Kết thúc chuyến tham quan vườn trái cây lúc 17h, khách du lịch sẽ ở lại nhà dân

sinh hoạt, thưởng thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá

11



cách, cháo cua đồng, bánh xèo... trò chuyện với chủ nhà về cách trồng và chăm sóc cây

trái, nghe đờn ca tài tử… cảm nhận khơng khí n bình của miệt vườn

+ 7h sáng hôm sau, khách du lịch sẽ được tham quan các khu di tích tại Gò Cơng

như: lăng Hồng Gia, đình Long Hưng, lăng Trương Định, Dinh Đốc Phủ Hải

+ Tham quan vườn Sơ Ri Gò Cơng, thưởng thức những món ăn đặc sản Gò Cơng.

+ Thăm viếng chùa Sắc Tứ Linh Thứu.

+ Quý khách sẽ được đưa về bến tàu du lịch Mỹ Tho, kết thúc chuyến hành trình.

 TUYẾN THỚI SƠN - CÁI BÈ - TRANG TRẠI VINH SANG (2 NGÀY 1

ĐÊM )

+ 7h Sáng: Hướng dẫn viên Cơng ty du lịch MarkGreen đón khách tại bến tàu du

lịch Mỹ Tho số 08 đường 30/4 - Tp. Mỹ Tho - Tiền Giang. Sau đó, Quý khách đi du

thuyền trên sông Tiền ngắm cảnh 04 cù lao Long, Lân, Qui, Phụng.

+ Tham quan cảng cá Mỹ Tho và làng bè nuôi cá dọc theo sông Tiền, Cầu Rạch

Miễu.

+ Đến cù lao Thới Sơn, tản bộ trên đường làng, tham quan vườn cây ăn trái, thưởng

thức các loại trái cây theo mùa và nghe tài tử Nam Bộ.

+ Quý khách đi xuồng chèo (xuồng ba lá) len lỏi trong rạch nhỏ ngắm nhìn phong

cảnh bình dị vùng sơng nước, đến tham quan trại nuôi ong mật, thưởng thức trà mật ong,

rượu chuối hột…

+ 12h30 Quý khách dùng cơm trưa tại vườn với các món ăn đặc trưng của vùng

sơng nước Nam Bộ và ghỉ ngơi

+ 13h30 Đi đò chèo ra thuyền lớn trở về bến thuyền.

+ Sau đó, khách du lịch được công ty đưa đến Cái Bè, tham quan nơi làm bánh

tráng, cốm, kẹo dừa... và vườn trái cây tại Cái Bè.

+ Kết thúc chuyến tham quan vườn trái cây lúc 17h, khách du lịch sẽ vào nhà dân

sinh hoạt, thưởng thức bữa ăn truyền thống Nam Bộ như: canh chua cá lóc, ếch xào lá

cách, cháo cua đồng, bánh xèo... sau đó giao lưu đờn ca tài tử và trao đổi kinh nghiệm và

nghỉ ngơi tại nhà dân.

+ 5h sáng hôm sau, thuyền đưa khách du lịch tham quan chợ nổi Cái Bè, khu di tích

nhà cổ Cái Bè, khu du lịch sinh thái tại vùng ngập lũ phía Tây Cái Bè.

+ Tiếp tục đưa khách đến ăn trưa và nghỉ ngơi tại Khu du lịch Vinh Sang, tham

quan & tham gia các trò chơi: câu cá sấu, cưỡi đà điểu, tắm sơng, đạp xe đạp vòng quanh

cù lao An Bình, …

+ Sau đó, q khách sẽ được đưa về bến tàu du lịch Mỹ Tho, kết thúc chuyến hành

trình.

Lưu ý: Quý khách đi riêng thời gian linh hoạt, đồn đi tập thể, số lượng lớn có giá

ưu đãi đặc biệt, quý khách vui lòng liên hệ đặt tour trước ngày khởi hành từ 3 ngày trở

lên tránh trường hợp hết tàu, thuyền tham quan.

3.3. Phân phối

Công ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp, khách hàng có thể trực tiếp đến cơng ty

đặt tour hoặc có thể liên lạc trực tiếp với nhân viên tiếp tân qua điện thoại, email để được

tư vấn du lịch. Đặc biệt công ty nhận đặt tour online qua địa chỉ

www.Markgreentourist.com.vn

12



Liên kết với các công ty Du lịch trên địa bàn tỉnh trong việc cung cấp phương tiện

vận chuyển hành khách, tổ chức các hoạt hướng dẫn khách du lịch tham quan tại các địa

điểm trên địa bàn tỉnh Tiền Giang.

3.4. Xúc tiến

3.4.1. Quảng cáo

Quảng cáo bao gồm mọi hình thức giới thiệu một cách gián tiếp và đề cao những ý

tưởng hàng hoá, dịch vụ hoặc bản thân chủ thể quảng cáo, được thực hiện theo yêu cầu

của chủ thể quảng cáo và chủ thể quảng cáo phải thanh toán các chi phí.

Quảng cáo là một kiểu truyền thơng có tính đại chúng, mang tính xã hội cao. Quảng

cáo là một phương tiện có khả năng thuyết phục, tạo cơ hội cho người nhận thông tin so

sánh thông tin với các đối thủ cạnh tranh. Với ngôn ngữ quảng cáo phong phú, đa dạng,

phương tiện quảng cáo phổ cập và tiện lợi, quảng cáo mở ra khả năng giới thiệu hàng

hố, dịch vụ của cơng ty cũng như uy tín, tiềm lực của công ty một cách hiệu quả.

Quảng cáo chỉ là hình thức thơng tin một chiều. Quảng cáo có thể tạo ra hình ảnh

cho các dịch vụ của công ty hoặc bản thân công ty và định vị nó trong tâm trí người tiêu

dùng. Đồng thời, cơng ty cũng sử dụng quảng cáo để kích thích tiêu thụ hàng hố và thu

hút khách hàng phân tán về khơng gian.

Công ty thực hiện quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau .

+ Quảng cáo trên các phương tiện truyền thống :

- Những trang vàng và danh bạ điện thoại.

- Quảng cáo bằng các sản phẩm tập gấp, sách mỏng… được đính kèm với các tờ

báo uy tín như: báo Ấp Bắc, những trang báo điện tử… Đây là hình thức quảng cáo có

khả năng chứa đựng và cung cấp thơng tin tương đối lớn, phạm vi tác động rộng và tiện

lợi, giá thành rẻ nhưng hiệu quả cao (do tác động trực tiếp vào thị trường tiềm năng). Nội

dung của tờ gấp giới thiệu khái quát về công ty, chương trình du lịch chính, sơ đồ các

tuyến điểm, tài ngun du lịch, phương tiện vận chuyển, các quy định chủ yếu của

chương trình, phương thức liên lạc, đăng ký…

- Các hoạt động khuyếch trương như các buổi quảng cáo tham gia các hội chợ du

lịch …

+ Quảng cáo trên các phương tiện mới

- Trên trang web của công ty: www.Markgreentourist.com.vn

- Trên trang web của tổng cục du lịch Việt Nam: vietnamtourism.com.

- Qua CD – ROM “ Niên giám du lịch Việt Nam” ( với chi phí 240.000 VNĐ, thủ

tục đăng kí thuận tiện ). CD – ROM “Niên giám du lịch Việt Nam” được in với số lượng

lớn và phát hành miễn phí, rộng rãi ở trong và ngồi nước tại các Hội chợ du lịch quốc tế

có Tổng cục du lịch tham gia, tại các Đại sứ quán, Lãnh sự quán của Việt Nam ở nước

ngoài, các trung tâm xúc tiến du lịch trong nước và các kênh phát hành khác thơng qua

các đối tác nước ngồi của trung tâm, chắc chắn sẽ mang hình ảnh của cơng ty đến tay

từng du khách trong và ngoài nước.

- Viết bài báo quảng cáo các dịch vụ của công ty trên một số báo điện tử nổi tiếng

như: vnexpress.net, vtc.vn, vietnamnet.vn…

3.4.2. Xúc tiến bán hàng

13



Đây là sự giới thiệu một cách trực tiếp thông qua việc tư vấn trực tiếp cho khách

hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty. Công ty đang ở giai đoạn hình thành sự ưa thích

và niềm tin của người mua nên đây là một công cụ rất hiệu quả. Hai bên có thể nghiên

cứu trực tiếp tour du lịch và điều kiện của khách hàng để linh hoạt điều chỉnh tour cũng

như hoạt động giao tiếp, lựa chọn địa điểm du lịch.

3.4.3. Kế hoạch PR

Đây là các hoạt động truyền thông gián tiếp của công ty nhằm gây thiện cảm của

công chúng với công ty và các dịch vụ của công ty.

Các hoạt động PR mà công ty sử dụng:



Xây dựng hệ thống hỏi & đáp trên trang web của công ty.



Tổ chức nhiều cuộc thi trực tuyến.



Tài trợ cho các chương trình, các sự kiện về du lịch như chương trình

Hành khách cuối cùng (VTV3)... (đây là chiến lược sử dụng về sau khi cơng ty có

nhiều vốn).



Các hoạt động từ thiện như xố đói giảm nghèo, xây nhà tình nghĩa ….



Cơng bố báo cáo tài chính hàng năm cho cơng chúng biết về kết quả

hoạt động của công ty.



Tham gia vào các hoạt động công cộng của địa phương.



Quan hệ thân thiện với giới báo chí.



Mời các phóng viên báo chí, truyền hình về cơng ty tìm hiểu, viết bài

về cơng ty cũng như các sự kiện quan trọng của công ty như ngày khai trương, ngày

kỷ niệm…



Thường xuyên đưa tin lên các báo và trang web của công ty về hoạt

động của công ty.

3.4.4. Khuyến mại

Tùy vào từng giai đoạn phát triển của công ty, công ty sẽ đưa ra các chương trình

khuyến mãi khác nhau:

Chương trình “Tưng bừng khai trương”: Giảm 10% cho tất cả các tour du lịch

MarkGreenTour cho 100 khách hàng đầu tiên

Chương trình “khuyến mãi cố định”: Đối với khách hàng tham gia tour nhiều lần

hoặc giới thiệu khách hàng cho công ty sẽ được hưởng 2% chiết khấu giá bán tour (dối

với 1 khách) du lịch.

3.5. Con người

Con người là yếu tố quyết định và quan trọng nhất đến sự thành công của doanh

nghiệp. Dù quy mô của công ty lớn hay nhỏ, hoạt động Marketing rầm rộ mà không đáp

ứng được nhu cầu của khách hàng thì khơng thể nào tồn tại được. Do đó trong q trình

hoạt động cơng ty phải hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Để có thể thu hút giữ chân khách

hàng, để họ trở thành khách hàng trung thành của cơng ty thì cần phải đào tạo nhân viên

có chun môn tốt, thái độ phục vụ tận tâm, ân cần, chu đáo, chuyên nghiệp.

Công ty với đội ngũ lãnh đạo chun nghiệp, có kiến thức chun mơn về du lịch,

có khả năng nắm bắt nhu cầu và thị hiếu khách du lịch. Bên cạnh đó, cơng ty có đội ngũ

hướng dẫn viên du lịch am hiểu khách hàng, có kiến thức chuyên môn vững chắc và hiểu

14



được lịch sử, văn hóa của từng vùng miền, liên kết với các hội đờn ca tài tử tỉnh Tiền

Giang trong việc phục vụ khách du lịch, đồng thời cung giúp các nghệ nhân có thêm thu

nhập.

Bên cạnh đó, cơng ty thường xun đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên cho phù

hợp với yêu cầu khách du lịch, nhất là khách du lịch quốc tế, tạo sự gắn kết giữa nhân

viên và khách hàng trong hành trình du lịch.

3.6. Quy trình

- Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách du lịch

Khách du lịch đặt tour qua điện thoại, email hoặc yêu cầu trực tuyến tại website của

Cơng ty. Sau đó, cơng ty sẽ tổng hợp và gọi cho khách hàng nhằm xác nhận về việc đăng

ký tour du lịch.

- Bước 2: Báo giá cho khách hàng về các địa điểm du lịch, những điều kiện có

trong một tour du lịch

Để đáp ứng tốt nhất u cầu của khách hàng, cơng ty sẽ trình bày các điều kiện có

trong một tour du lịch, lịch trình du lịch và thời gian cho từng hoạt động và các điều kiện

giảm giá...

- Bước 3: Công ty sẽ liên hệ với địa điểm du lịch mà khách hàng sẽ đến nhằm cung

cấp đầy đủ các yêu cầu về địa điểm du lịch, phương tiện đi lại và chế độ ăn uống, sinh

hoạt cho khách du lịch.

- Bước 4: Gặp gỡ nhà vườn trao đổi về việc tham quan các vườn trái cây, cung cấp

các món ăn truyền thống tại địa phương cũng như trình bày những lợi ích mang lại cho

nhà vườn

- Bước 5: Tổ chức một buổi tập huấn, đào tạo cho các hộ nhà vườn về qui trình

phục vụ khách du lịch

- Bước 6: Tổ chức tour thử cho các thành viên trong công ty, tiến hành điều chỉnh

nếu có sai sót

- Bước 6: Thực hiện tour chính thức theo chương trình đã đề ra

- Bước 7: Lập bảng thanh tốn và thanh tốn phí dịch vụ trong ngày cuối cùng của

tour

+ Thanh toán tiền mặt: Khách hàng gửi tiền mặt cho quản lý tour du lịch. Kí phiếu

thu. Sau 2 ngày, cơng ty gửi lại hóa đơn VAT cho khách hàng theo đường chuyển phát

nhanh.

+ Thanh tốn chuyển khoản: Khách hàng chuyển khoản cho cơng ty theo thông tin.

Sau 2 ngày, công ty gửi lại hóa đơn VAT cho khách hàng theo đường chuyển phát nhanh.

- Bước 7: Lưu trữ tài liệu liên quan

Khi công việc vệ sinh đã hoàn tất, toàn bộ các tài liệu thu thập được trong quá

trình cung cấp dịch vụ sẽ được tập hợp, phân loại và lưu trữ một cách khoa học, an toàn

và bảo mật.

3.7. Minh chứng vật chất

- Cơng ty có trụ sở mặt tiền, vị trí ngay trung tâm thành phố Mỹ Tho, diện tích

(4m x 16m).

15



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Ngoài Khu du lịch sinh thái Cù lao Thới Sơn (Thành phố Mỹ Tho) là điểm đến hấp dẫn tại Đồng bằng sông Cửu Long đã được công nhận là Khu du lịch quốc gia, Tiền Giang còn phát triển thêm 3 khu di lịch mới tại các vùng sinh thái độc đáo: Khu du lịch biển Tân

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×