Tải bản đầy đủ
Bước 5. Xây dựng và đưa vào hoạt động website công ty

Bước 5. Xây dựng và đưa vào hoạt động website công ty

Tải bản đầy đủ

bạn đến với khách hàng qua các phương tiên thông tin đại chúng. Nó cũng đóng
vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
* Đừng chọn biểu trưng quá sai lệch: Logo là biểu tượng của sáng tạo,
tuy nhiên, bạn cũng đừng đưa ra hình ảnh quá lệch pha và phản cảm. Ví dụ: Bạn
kinh doanh seafood (thức ăn biển), không thể lấy logo là chiếc váy.
* Đam mê và thích thú: Vì đây là hình ảnh gắn bó lâu dài với thương
hiệu, nên bạn không thể thích trong chốc lát. Sự đam mê và tâm đắc mãnh liệt
dồn hết vào logo sẽ làm sáng bừng thương hiệu.
* Dễ nhận biết: Một biểu trưng cầu kỳ không nói lên điều gì.Hãy đưa ra
một hình ảnh đơn giản nhưng ấn tượng và dễ nhớ. Ví dụ, nhãn hiệu Samsung có
biểu tượng là hình elip xanh.
* Uyển chuyển: Màu sắc phải gây ấn tượng mạnh, luôn giữ được bản
gốc. Kích thước của logo có thể dễ dàng phóng to, thu nhỏ. Đặc biết, hãy tạo ra
một hình ảnh ấn tượng trong mọi bối cảnh xuất hiện: quảng cáo báo đài, quà
khuyến mại, website...
* Thu thập ý kiến: Đừng ngại đưa logo cho bạn bè, người thân xem để
họ cho bạn ý kiến. Những phản hồi sẽ giúp bạn sáng suốt nhìn lại tác phẩm
“cưng” của thương hiệu.
* Không quá lãng phí: Một logo đơn giản, có ý nghĩa vẫn hay hơn rườm
rà, vô nghĩa. Vì thế, không nên quá lãng phí thời gian và tiền bạc vào việc này.
* Chọn nhà thiết kế chuyên nghiệp: Nếu bạn không bạn tự tin thiết kế
logo, hãy tìm người chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bạn nên đưa ra ý tưởng riêng, để
logo mang đậm phong cách và ấn tượng của bạn.
Vai trò của bao bì ngày càng trở nên quan trọng hơn trong việc xây dựng
một thương hiệu mạnh và nhất quán. Bao bì không chỉ có tác dụng bảo vệ, mô tả
và giới thiệu sản phẩm mà nó còn chứa đựng rất nhiều nhân tố tác động đến
khách hàng và việc quyết định lựa chon mua hàng của họ. Để luôn là lựa chọn
số một của khách hàng trước những đối thủ cạnh tranh thì đâu là yếu tố chính
trong việc xây dựng những yếu tố thành công trong việc thiết kế bao bì ?

8

Dựa trên cơ sở những nhân tố tác động đến khách hàng khi lựa chọn và so
sánh những sản phẩm cùng loại chúng ta hãy tham khảo 8 yếu tố cơ bản trong
việc lựa chọn thiết kế một bao bì đẹp, đó là:


Sự phối hợp nhất quán

Đây là tiêu chuẩn cốt lõi của một bao bì thành công. Sự phối hợp nhất quán
là phải thể hiện được một phong cách riêng của thương hiệu sản phẩm. Màu
sắc, bố cục, phông nền là những yếu tố giúp cho việc nhận dạng hình ảnh
thương hiệu nhanh hơn nhiều lần, và giúp cho khách hàng có thể nhớ được
những đặc tính riêng của sản phẩm đó, mặc dù họ có thể mua hàng ở nhiều
cửa hàng khác nhau. Một sản phẩm có thể thay đổi màu sắc bao bì theo từng
giai đoạn để tạo sự hấp dẫn, nhưng nó phải tuân theo nguyên tắc nhất quán
trong việc nhận diện thương hiệu sản phẩm đó.


Sự ấn tượng

Khi tặng quà cho một ai đó thì việc gói quà đã thể hiện sự tôn trọng đối với
người nhận. Một món quà được gói đẹp và chăm chút trước hết đã gây được
một ấn tượng ban đầu tốt đẹp đối với người nhận, cho dù chưa biết món quà
bên trong như thế nào. Bao bì của sản phẩm cũng vậy, cách thiết kế và đóng
gói bao bì cũng đã thể hiện được một phần của sản phẩm bên trong bao bì.
Tính ấn tượng còn đặc biệt có ý nghĩa với những bao bì cao cấp dành cho
những sản phẩm sang trọng. Việc thiết kế bao bì cho những mặt hàng đắt giá
đòi hỏi phải có sự chọn lựa kĩ từ chất liệu cho đến màu sắc thiết kế., thông
qua đó thể hiện được “đẳng cấp” của người mua.


Sự nổi bật

Trên một kệ trưng bày không chỉ có sản phẩm của chúng ta mà còn có thể có
các sản phẩm khác cùng loại của đối thủ cạnh tranh. Vì vậy sự nổi bật là một
yếu tố rất quan trọng để tạo ra sự khác biệt. Nhà thiết kế phải hiểu rằng sản
phẩm sẽ được người tiêu dùng so sánh, nhận định với hàng loạt những sản
phẩm khác với rất nhiều phong cách và màu sắc đa dạng. Và để có thể cạnh
tranh được, nhà thiết kế phải làm cách nào để sản phẩm của mình sẽ là điểm
nhấn giữa một loạt sản phẩm khác. Muốn làm được điều này đòi hỏi nhà sản
xuất đã phải nghiên cứu kĩ thị trường từ bước định vị sản phẩm đầu tiên đến
việc xây dựng một hệ thống nhận diện thương hiệu quả. Khả năng sáng tạo cao
9

cũng sẽ giúp việc thiết kế bao bì tránh được những lối mòn quen thuộc đến
nhàm chán của các bao bì ngoài thị trường.


Sự hấp dẫn

Trong một số ngành hàng, đặc biệt trong ngành mỹ phẩm, bao bì phải thể
hiện được sự hấp dẫn, lôi cuốn, gây thiện cảm và nhấn mạnh các đặc tính của
sản phẩm . Bao bì trong những ngành này có thể được xem như một phần của
sản phẩm tạo ra những giá trị cộng thêm cho khách hàng. Sản phẩm được thiết
kế dành cho nam giới bao bì phải thể hiện được sự nam tính, khác hẳn với sản
phẩm dành cho nữ giới với những đường nét mềm mại quyến rũ.


Sự đa dụng

Bao bì thông thường người ta chỉ nghĩ đến việc đựng sản phẩm và sử dụng
xong rồi bỏ, rất lãng phí. Vì vậy trong cuộc cạnh tranh ngày nay người ta
thường tìm cách thêm giá trị sử dụng cho bao bì. Những chi tiết tưởng chừng
nhỏ nhặt đôi khi sẽ là một lợi thế cạnh tranh lớn của sản phẩm so với các đối
thủ khác. Bao bì sữa tắm ngày nay thường có thêm móc để treo trong phòng
tắm thuận tiện , hình dáng thon để cầm nắm được dễ dàng. Nắp đậy của những
chai Comfort làm mềm vải có thêm chức năng làm mức đo lượng sử dụng.
Hộp bánh kẹo bằng thiếc rất sang trọng và khi dùng hết có thể sử dụng làm hộp
đựng linh tinh.Tất cả những điều này giúp cho sản phẩm trở nên thông dụng và
phù hợp hơn trong đời sống hàng ngày của người tiêu dùng.


Chức năng bảo vệ

Đã là bao bì thì luôn phải có chức năng bảo vệ sản phẩm bên trong. Tuy
nhiên không thiếu những bao bì đã không xem trọng chức năng này. Bao bì
phải được thiết kế làm sao bảo vệ được sản phẩm bên trong một cách an toàn
nhất. Người ta ưa thích dùng bao bì kín hoặc hút chân không để giúp cho sản
phẩm để được lâu hơn. Bao bì dành cho thực phẩm và đồ uống phải đáp ứng
được những tiêu chuẩn bắt buộc trong việc bảo đảm chất lượng sản phẩm.



Sự hoàn chỉnh
10

Yếu tố này giúp cho việc thiết kể kiểu dáng bao bì phù hợp với sản phẩm bên
trong của nó và điều kiện sử dụng sản phẩm đó. Bao bì phải s bì sản phẩm sẽ
giúp cho việc định hướng và thiết kế được nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Câu 2:
Có hai khía cạnh gắn với thương hiệu: tâm lý và trải nghiệm. Trải nghiệm
về một thương hiệu là tổng hợp tất cả những gì người tiêu dùng cảm nhận được
khi tiếp xúc với sản phẩm mang thương hiệu đó. Khía cạnh tâm lý, hoặc hình
ảnh của một thương hiệu, là một kiến tạo biểu tượng được tạo ra trong tâm trí
người tiêu dùng và gợi lên tất cả những thông tin và trông đợi gắn với sản phẩm
hoặc dịch vụ có thương hiệu đó.
Xây dựng thương hiệu là đề ra và gây dựng được những trông đợi gắn với
trải nghiệm thương hiệu, tạo ra được ấn tượng rằng thương hiệu đó gắn với một
sản phẩm hoặc dịch vụ với những chất lượng hoặc đặc tính nhất định khiến sản
phẩm/dịch vụ đó trở nên độc đáo hoặc duy nhất. Vì thế thương hiệu là một trong
những thành tố có giá trị nhất trong chủ đề quảng cáo, vì nó cho thấy nhà sản
xuất có thể đem lại gì cho thị trường. Nghệ thuật tạo ra và duy trì thương hiệu
được gọi chung là quản lý thương hiệu. Định hướng toàn bộ các khâu của quá
trình sản xuất nhắm vào phục vụ thương hiệu chính là tiếp cận thị trường theo
lối lồng ghép tổng thể.
Nếu biết quản lý thương hiệu một cách thận trọng, cùng với một chiến
dịch quảng cáo thông minh, có thể thuyết phục được khách hàng trả giá cao hơn
rất nhiều giá thành sản phẩm. Đó là khái niệm tạo ra giá trị. Đó là cách thức vận
dụng hình ảnh của sản phẩm làm sao để người tiêu dùng thấy được rằng sản
thẩm đó xứng đáng với giá trị mà nhà quảng cáo muốn người tiêu dùng thừa
nhận, chứ không phải là giá trị hợp lý của giá thành sản phẩm (nguyên liệu,
công, chuyên chở, v.v.).
Nhưng giá trị của thương hiệu không chỉ là con số chênh lệch giữa giá
bán và giá thành. Nó là tổng hợp những phẩm chất của sản phẩm đối với người
tiêu dùng. Có rất nhiều giá trị phi vật thể trong làm ăn chứ không chỉ là những gì
thể hiện được trong bảng hạch toán: kỹ năng của một người công nhân lành
nghề, từng loại, từng kiểu, từng cách làm khác nhau, v.v. Đó là những giá trị khó
11

có thể hạch toán được, và những người mang những tri thức và kỹ năng như thế
cần được công ty trân trọng và giữ lại, vì sự khác biệt mà họ mang lại là không
thể so sánh được. Doanh nghiệp nào không nhìn nhận ra và không biết duy trì
những tải sản quý như vậy đều có thể chịu sự thất bại nặng nề.
Một thương hiệu được thừa nhận rộng rãi trên thị trường tức là đã đạt được sự
khẳng định thương hiệu. Đến một lúc nào đó một thương hiệu được thừa nhận
thu hút được đông đảo người tiêu dùng trên thị trường, nó có thể bắt đầu nhượng
quyền thương hiệu.
Người tiêu dùng thường tìm kiếm trong những sản phẩm hoặc dịch vụ có
thương hiệu những khía cạnh giá trị gia tăng, vì chúng cho thấy một phẩm chất
hoặc tính cách hấp dẫn nào đó. Từ góc độ của nhà sở hữu thương hiệu, các sản
phẩm và dịch vụ có thương hiệu bao giờ cũng bán được giá cao hơn. Khi có hai
sản phẩm tương tự như nhau, nhưng có một sản phẩm có thương hiệu còn một
sản phẩm không có thương hiệu, người tiêu dùng thường chọn sản phẩm có
thương hiệu và đắt tiền hơn dựa trên chất lượng gắn với uy tín của thương hiệu
đó. Vídụ như công ty xi măng chinfon Hải Phòng:
Được đầu tư công nghệ và thiết bị tiên tiến, chính sách sản xuất và tiêu
thụ sản phẩm hợp lý, linh hoạt, Xi măng Hoa Đào của Công ty Xi măng Chinfon
đã khẳng định uy tín, chất lượng, đáp ứng được các yêu cầu khắt khe của khách
hàng.
Bản sắc hoặc căn cước của một sản phẩm hoặc một thương hiệu là những
giá trị mà nhà sản xuất/sở hữu thương hiệu muốn người tiêu dùng tin vào và
nhận biết sản phẩm. Nhà sở hữu phải tìm cách gắn kết hình ảnh thương hiệu và
căn cước của thương hiệu càng gần với nhau càng tốt. Những thương hiệu có
hiệu quả cao thương biết cách kết nối giữa cá tính của thương hiệu trong quan
niệm của đối tượng phục vụ và bản thân chính sản phẩm hoặc dịch vụ nó cung
cấp. Hơn nữa, thương hiệu cần phải nhằm vào một số nhóm dân cư nhất định.
Đặc biệt, những thương hiệu có sức sống lâu dài thường là những thương hiệu
dễ nhớ, có thể duy trì qua nhiều xu hướng đổi thay, và mang lại một ấn tượng
tích cực. Bản sắc của thương hiệu là hết sức quan trọng giúp người tiêu dùng
nhận ra sản phẩm; nó chính là biểu tượng của sự khác biệt của một thương hiệu
so với những sản phẩm cạch tranh khác.

12

Bản sắc của thương hiệu xuất phát điểm vốn là những gì người sở hữu
thương hiệu muốn người tiêu dùng tiềm năng tin vào. Thế nhưng qua thời gian,
có những bản sắc tự nó phát triển, tích hợp thêm quan niệm của người tiêu dùng,
không nhất thiết phải từ quảng cáo. Vì vậy luôn cần tìm hiểu về quan niệm của
người tiêu dùng đối với một thương hiệu nào đó.
Bản sắc thương hiệu cần phải tập trung vào những phẩm chất nguyên gốc
- những đặc tính thật có giá trị và những hứa hẹn nó mang lại - cũng như cần
phải được duy trì bằng những đặc trưng trong quá trình tổ chức và sản xuất.
Công ty Xi măng Chinfon được thành lập theo Giấy phép đầu tư số
490/GP do Ủy Ban Nhà nước về Hợp tác và Đầu tư (nay là Bộ Kế hoạch và Đầu
tư) cấp ngày 24/12/1992, sau đó đăng ký lại theo Luật doanh nghiệp năm 2005
và được UBND Thành phố Hải Phòng cấp Giấy chứng nhận đầu tư năm 2008.
Đến nay, qua 20 năm xây dựng và phát triển, các sản phẩm xi măng Chinfon với
thương hiệu “Xi măng Hoa Đào” đã thực sự trở thành một thương hiệu mạnh
trên thị trường vật liệu xây dựng Việt Nam và khu vực.
Năm 1997, dây chuyền số 1 với công suất thiết kế 4.000 tấn clinker/ngày
được hoàn thiện và đi vào hoạt động tại thôn Tràng Kênh, thị trấn Minh Đức,
huyện Thủy Nguyên, Thành phố Hải Phòng. Đây là nơi có nguồn nguyên liệu
tập trung, chất lượng hàng đầu Việt Nam.
Sau khi khai thác, dây chuyền này được nâng công suất lên 4.900 tấn
clinker/ngày, tương đương 2,3 triệu tấn xi măng/năm, tăng 22,5% so với công
suất thiết kế ban đầu. Dần chiếm lĩnh thị trường và đáp ứng nhu cầu của thị
trường phía nam, Công ty Xi măng Chinfon đã đầu tư thêm một nhà máy nghiền
xi măng tại Khu công nghiệp Hiệp Phước, TP.HCM với công suất 500.000
tấn/năm. Sản phẩm Xi măng Hoa Đào ngày càng có thị trường tiêu thụ ổn định.
Từ lợi thế đó, năm 2006, công ty tiếp tục đầu tư xây dựng thêm dây
chuyền số 2 tại nhà máy ở Tràng Kênh, với công xuất thiết kế ban đầu 4.000 tấn
clinker/ngày.
Sau hơn hai năm triển khai xây dựng, lắp đặt máy móc, tháng 9/2008, dây
chuyền số 2 chính thức đi vào vận hành, khai thác. Đến năm 2010, dây chuyền
số 2 cũng tiếp tục được cải tạo, nâng cấp công suất tăng thêm 20% so với thiết
13

kế ban đầu, đạt 4.800 tấn clinker/ngày, tương đương 2,2 triệu tấn xi măng/năm,
nâng tổng công suất của nhà máy tại Hải Phòng lên 4,5 triệu tấn/năm.
Hiện tại, Công ty có mạng lưới tiêu thụ sản phẩm rộng khắp, Xi măng Hoa Đào
đã là một thương hiệu mạnh tại thị trường trong nước và khu vực.
Không ngừng phát triển bền vững
Từ năm 2010 đến nay 2012, do bối cảnh khó khăn chung, nhiều dự án đầu
tư xây dựng trong nước bị giãn, hoãn hoặc tạm ngừng thi công, đã khiến cho
nhu cầu tiêu thụ xi măng sụt giảm mạnh. Để hạn chế hàng tồn khó, thu hồi vốn
các đơn vị cùng ngành liên tục áp dụng các chính sách khuyến mại, giảm giá dẫn
đến sự cạch tranh hết sức gay gắt trong việc tiêu thụ sản phầm tại các thị trường
lớn như miền Bắc và miền Nam. Tuy vậy, năm 2012 xi măng Chinfon vẫn duy
trì được mức tăng trưởng, sản lượng tiêu thụ ổn định, các dây chuyền của nhà
máy hoạt động tốt.
Nếu năm 2008, sản lượng tiêu thụ xi măng của Chinfon đạt trên 2,66 triệu
tấn, doanh thu 2.140 tỷ đồng, lợi nhuận 219 tỷ thì năm 2012 này, sản lượng tiêu
thụ của Công ty đạt 3,04 triệu tấn xi măng, doanh thu đã đạt trên 4.805 tỷ, lợi
nhuận 554,1 tỷ đồng. Việc mở hướng xuất khẩu một lượng lớn clinker đã giúp
cho Công ty hạn chế được hàng tồn kho mà vẫn có và tăng được doanh thu.
Với phương châm hoạt động “là doanh nghiệp mà xã hội cần”, Công ty
luôn là đơn vị đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế của Thành phố Hải
Phòng. Năm nay, thuế và các khoản phải nộp của Công ty là trên 224 tỷ đồng.
Chính vì có chiến lược đầu vào và đầu ra sản phẩm tốt nên công ty vẫn đảm bảo
việc làm, thu nhập ổn định và các chế độ cho trên 1.270 lao động, với mức thu
nhập bình quân 8triệu đồng/người /tháng.
Bên cạnh đó, Công ty đã thể hiện trách nhiệm xã hội và tính nhân văn của
doanh nghiệp. Năm 2012, Công ty đã dành trên 2 tỷ đồng cho các hoạt động từ
thiện, nhân đạo. Các tổ chức đoàn thể cũng được Công ty tạo điều kiện thành lập
và hoạt động thuận lợi nhất, đóng góp vào kết quả hoạt động chung của Công ty,
được cán bộ nhân viên Công ty đánh giá cao.

14

Với chặng đường 20 năm xây dựng và phát triển, Công ty Xi măng
Chinfon đã khẳng định được sự lớn mạnh toàn diện, được các bộ, ban ngành
Trung ương và Thành phố Hải Phòng ghi nhận.
Năm 2012, Công ty đứng thứ 102 trong số 1.000 doanh nghiệp nộp thuế
thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, và là đơn vị dẫn đầu trong ngành xi
măng trong bảng xếp hạng V 1.000 này. Đây chính là kết quả thiết thực, ý nghĩa
nhất chào mừng 20 năm thành lập công ty(24/12/1992-24/12/2012).
Đặc biệt, năm 2012, Công ty vinh dự được Sở Tài nguyên và Môi trường Hải
Phòng giới thiệu đại diện cho những doanh nghiệp thực hiện tốt công tác bảo vệ
môi trường tại Hải Phòng tham gia giải thưởng “Doanh nghiệp FDI thân thiện
với môi trường” do Bộ Tài nguyên và Môi trường tổ chức và trao tặng.
Ông Tony Liu, Tổng giám đốc Công ty chia sẻ: “Đây là thành công của sự
sự nỗ lực không mệt mỏi của tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty cũng như
ban giám đốc. Điều đó thể hiện rõ nét trong công tác điều hành, quản trị rủi ro,
tạo sự an toàn, ổn định cho Công ty trong quá trình hoạt động, sản xuất kinh
doanh. Và trên hết, đó là chiến lược kinh doanh phù hợp, đúng hướng theo
ngành nghề chính, là thế mạnh của đơn vị”.
Sự quan tâm thỏa đáng của Công ty đối với mục tiêu nâng cao hiệu quả
sản xuất, hiệu suất lao động, duy trì tăng chất lượng sản phẩm, đẩy mạnh khâu
tiêu thụ sản phẩm; không đầu tư dàn trải vào lĩnh vực công ty không có chuyên
môn sâu,.v.v… có thể coi là những nguyên nhân dẫn đến thành công của thương
hiệu Xi măng Hoa Đào hôm nay.

15